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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist im 1st und 2nd Level Support für IT-Anfragen zuständig.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führendes Unternehmen in der IT-Branche mit einem starken Fokus auf Servicequalität.
- Mitarbeitervorteile: Genieße kostenlose Getränke, Mitarbeiterrabatte und moderne Arbeitsräume.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere kontinuierlich unsere Dienstleistungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachmann oder Fachinformatiker erforderlich.
- Andere Informationen: Kostenfreies Parken und E-Ladestationen stehen zur Verfügung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Was Sie erwartet:
- Sie sind aktiver Teil des Bereichs ITS und gewährleisten mit Ihren Leistungen höchste Servicequalität und Kundenzufriedenheit im 1st und 2nd Level Support (Arbeitsplätzen, Software und Peripherie) für alle Streck-Unternehmen.
- Ein Team in dem Sie proaktiv und eigenverantwortlich mit anderen Bereichen, Dienstleistern und Lieferanten kommunizieren.
- Ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess in dem Sie unsere Leistungen kundenorientiert optimieren.
Was wir erwarten:
- Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachmann oder Fachinformatiker.
- Hohes technisches Verständnis und Kenntnis der bereichsübergreifenden Prozesse und Zusammenhänge.
- Analytische und konzeptionelle Vorgehensweise und ökonomisches Denken.
- Ausgeprägte Qualitäts-, Risiko- und Kostenmanagement.
- Termingerechte und qualifizierte Erledigung der Aufgaben.
- Sozialkompetenz und Teamgeist.
- Wahrung der Betriebsgeheimnisse und Vertraulichkeit von Daten, die nicht allgemein zugänglich sind.
Was wir bieten:
- Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem führenden Unternehmen der Branche.
- Vielseitige Aufgaben in einem sympathischen Team.
- Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Moderne Arbeitsräume und -mittel.
- Attraktive Benefits wie z.B. gratis Kaffee, Mitarbeiterrabatte.
- Kostenfreies Parken und E-Ladestationen.
Interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung.
Ict-Fachmann / Mitarbeiter Servicedesk 100% Arbeitgeber: Streck Transport AG
Kontaktperson:
Streck Transport AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ict-Fachmann / Mitarbeiter Servicedesk 100%
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Technologien und Software, die im Unternehmen verwendet werden. Zeige in Gesprächen, dass du mit den gängigen Tools vertraut bist und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Probleme gelöst hast oder Kunden zufriedenstellend unterstützt hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Bereite dich darauf vor, wie du proaktiv mit anderen Abteilungen und Dienstleistern zusammenarbeitest, um die Servicequalität zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ict-Fachmann / Mitarbeiter Servicedesk 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als ICT-Fachmann relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im 1st und 2nd Level Support sowie deine Teamfähigkeit.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung der Servicequalität beitragen können. Zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Team.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Streck Transport AG vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereiten Sie sich darauf vor, Ihr technisches Wissen zu demonstrieren. Seien Sie bereit, spezifische Fragen zu Software, Hardware und den Prozessen im 1st und 2nd Level Support zu beantworten.
✨Teamarbeit betonen
Heben Sie Ihre Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Dienstleistern hervor. Geben Sie Beispiele, wie Sie proaktiv zur Lösung von Problemen beigetragen haben.
✨Analytische Fähigkeiten präsentieren
Bereiten Sie konkrete Beispiele vor, die Ihre analytische und konzeptionelle Vorgehensweise verdeutlichen. Zeigen Sie, wie Sie komplexe Probleme identifiziert und gelöst haben.
✨Kundenorientierung unter Beweis stellen
Erklären Sie, wie Sie in der Vergangenheit die Kundenzufriedenheit sichergestellt haben. Teilen Sie Geschichten, in denen Sie Feedback genutzt haben, um den Service zu verbessern.
