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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist im 1st und 2nd Level Support aktiv und sorgst für höchste Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führendes Unternehmen in der IT-Branche mit einem starken Fokus auf Servicequalität.
- Mitarbeitervorteile: Genieße einen sicheren Arbeitsplatz, gratis Kaffee und Mitarbeiterrabatte sowie moderne Arbeitsmittel.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines sympathischen Teams und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachmann oder Fachinformatiker ist erforderlich.
- Andere Informationen: Kostenfreies Parken und E-Ladestationen stehen zur Verfügung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Was Sie erwartet:
- Sie sind aktiver Teil des Bereichs ITS und gewährleisten mit Ihren Leistungen höchste Servicequalität und Kundenzufriedenheit im 1st und 2nd Level Support (Arbeitsplätzen, Software und Peripherie) für alle Streck-Unternehmen.
- Ein Team in dem Sie proaktiv und eigenverantwortlich mit anderen Bereichen, Dienstleistern und Lieferanten kommunizieren.
- Ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess in dem Sie unsere Leistungen kundenorientiert optimieren.
Was wir erwarten:
- Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachmann oder Fachinformatiker.
- Hohes technisches Verständnis und Kenntnis der bereichsübergreifenden Prozesse und Zusammenhänge.
- Analytische und konzeptionelle Vorgehensweise und ökonomisches Denken.
- Ausgeprägte Qualitäts-, Risiko- und Kostenmanagement.
- Termingerechte und qualifizierte Erledigung der Aufgaben.
- Sozialkompetenz und Teamgeist.
- Wahrung der Betriebsgeheimnisse und Vertraulichkeit von Daten, die nicht allgemein zugänglich sind.
Was wir bieten:
- Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem führenden Unternehmen der Branche.
- Vielseitige Aufgaben in einem sympathischen Team.
- Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Moderne Arbeitsräume und –mittel.
- Attraktive Benefits wie z.B. gratis Kaffee, Mitarbeiterrabatte.
- Kostenfreies Parken und E-Ladestationen.
Interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Telefonische Auskünfte erteilt Ihnen gerne Herr Bozo Cicak, Tel.: +49 761 1305151 oder Herr Bruno Drilling, Tel. +49 761 1305187.
ICT-Fachmann / Mitarbeiter Servicedesk 100% (m/w/d) Arbeitgeber: Streck Transport AG
Kontaktperson:
Streck Transport AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ICT-Fachmann / Mitarbeiter Servicedesk 100% (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Technologien und Software, die in der Branche verwendet werden. Zeige in Gesprächen oder Netzwerken, dass du mit den neuesten Entwicklungen vertraut bist und wie du diese in deiner Arbeit anwenden kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte zu aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter zu knüpfen. Diese können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche technische Fragen oder Szenarien vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren kannst, insbesondere im 1st und 2nd Level Support.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke in Gesprächen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen Abteilungen oder externen Dienstleistern zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ICT-Fachmann / Mitarbeiter Servicedesk 100% (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als ICT-Fachmann relevante Erfahrung und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im 1st und 2nd Level Support sowie deine sozialen Kompetenzen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur Servicequalität und Kundenzufriedenheit beitragen kannst. Zeige deine proaktive und eigenverantwortliche Arbeitsweise auf.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Streck Transport AG vorbereitest
✨Technisches Wissen demonstrieren
Bereiten Sie sich darauf vor, Ihr technisches Verständnis zu zeigen. Seien Sie bereit, spezifische Fragen zu Software, Hardware und den Prozessen im 1st und 2nd Level Support zu beantworten.
✨Teamarbeit betonen
Heben Sie Ihre Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen Bereichen und Dienstleistern hervor. Geben Sie Beispiele, wie Sie proaktiv zur Verbesserung der Servicequalität beigetragen haben.
✨Analytische Fähigkeiten präsentieren
Seien Sie bereit, Ihre analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten zu demonstrieren. Diskutieren Sie, wie Sie Probleme identifizieren und Lösungen entwickeln können, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Vertraulichkeit und Professionalität unterstreichen
Betonen Sie Ihre Fähigkeit, Betriebsgeheimnisse zu wahren und mit sensiblen Daten umzugehen. Dies zeigt, dass Sie die Wichtigkeit von Vertraulichkeit in der IT-Branche verstehen.
