Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite IT-Störungen und unterstütze Anwender bei Hard- und Softwareproblemen.
- Unternehmen: Traditionsreiches, internationales Speditions- und Logistikunternehmen mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Homeoffice, 30 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge und kostenlose Getränke.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen und regelmäßige Team-Events warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Erfahrungen im IT-Support von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Streck Transportges.mbH hat ihren Ursprung im Dreiländereck Deutschland/Frankreich/Schweiz und verbindet seit 80 Jahren erfolgreich Innovation mit Tradition. Heute ist Streck Transport nicht nur führend, sondern auch weltweit tätig und über führende Kooperationen bestens vernetzt. Als mittelständisches, inhabergeführtes und internationales Speditions- und Logistikunternehmen bewahrt Streck Transport trotz Globalisierung seine Unabhängigkeit. Werden Sie Teil unseres IT-Teams: Für unseren Standort Freiburg suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im First Level Support in Vollzeit.
Ihre Aufgaben
- Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von IT-Störungen und Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
- First Level Support für unsere Anwender bei Hard- und Softwareproblemen
- Verantwortung für einen reibungslosen Kundenservice, Applikationssupport und Usermanagement
- Mitwirkung an unterschiedlichsten IT-Projekten und eigenständige Umsetzung der daraus resultierenden Arbeitspakete
- Systempflege bei Eintritten, Austritten und Versetzungen
- Beschaffung von IT-Verbrauchsmaterialien
- Abwicklung von Reparaturaufträgen
- Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Support oder Service Desk von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse in Windows Betriebssystemen, Microsoft 365 / Office Anwendungen und Standard-Hardware
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie prozessorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- Führerscheinklasse B, Reisebereitschaft zu den Standorten der Streck-Gruppe
- Bereitschaft zu versetzten Arbeitszeiten
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Was wir Ihnen bieten
- Homeoffice (bis zu 8 Tage/Monat)
- 30 Urlaubstage und eine 38 Stunden Woche
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Gesundheitsmanagement durch externe Angebote wie Hansefit, Sport-Events u.v.m.
- Betriebliche Sozialberatung
- Standortübergreifende Firmenfeste, Team-Events
- Jobrad, E-Ladesäulen, Mietrad-Station, Parkmöglichkeiten
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Corporate Benefits
- Heiß- und Kaltgetränke gratis
Wir freuen uns, wenn Sie mit uns gemeinsam etwas bewegen wollen.
Kontakt
Streck Transportges. mbH
Cornelia Weismann
Blankreutestraße 67
9108 Freiburg
IT First Level Support / Service Desk (m/w/d) Arbeitgeber: Streck Transportgesellschaft mbH
Die Streck Transportges.mbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und eine 38-Stunden-Woche bietet, sondern auch eine Vielzahl von Vorteilen wie 30 Urlaubstage, Homeoffice-Möglichkeiten und ein umfassendes Gesundheitsmanagement. In einem dynamischen und internationalen Umfeld in Freiburg haben Sie die Möglichkeit, aktiv an der Transformation des Fuhrparks zu nachhaltigen Antriebstechnologien mitzuwirken und sich persönlich sowie beruflich weiterzuentwickeln, während Sie Teil eines engagierten Teams sind, das Innovation mit Tradition verbindet.
Kontaktdaten:
Streck Transportgesellschaft mbH Recruiting-Team