Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung, Rezeptverwaltung und enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst.
- Arbeitgeber: Die Strehlow GmbH gestaltet die Gesundheitsversorgung von morgen.
- Mitarbeitervorteile: Events, zusätzliche Urlaubstage, faire Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben der Kunden aktiv mit und arbeite in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung in der Kundenbetreuung.
- Andere Informationen: Kostenlose Parkplätze und neueste Technik am Arbeitsplatz.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Wir suchen motivierte und qualifizierte Mitarbeitende, die gemeinsam mit unsdaran arbeiten, das Leben unserer Kund*innen zu verbessern und dieGesundheitsversorgung von morgen mitzugestalten. Werden Sie Teil unseresTeams und bringen Sie Ihre individuellen Stärken und Ihre Leidenschaftfür den Gesundheitsbereich bei uns ein!
Entdecken Sie Ihre Möglichkeiten und gestalten Sie Ihre Zukunft – mit der Strehlow GmbH.
Benefits
- Für beste Stimmung sorgen unsere Event-Highlights das Sommerfest und die legendäre Weihnachtsfeier
- Wechselnde Teamevents fördern ein kollegiales Miteinander und stärken den Teamgeist.
Familie und Freizeit
- Zusätzlicher Urlaub für Nichtraucher (2 AT p.a.)
- Zuschuss zu Kita-Kosten möglich
Vergütung und Vorsorge
- Faire Vergütung
- Bis zu 600€ steuerfreier Sachbezug pro Jahr
- Betriebliche Altersvorsorge
- Rabatte für Mitarbeiter (m/w/d) auf unsere Produkte und Dienstleistungen
- Individuelle Förderung und Finanzierung von Weiterbildungen , um gemeinsam zu wachsen
- Vierteljährliche Prämien für durchgehende Anwesenheit
Mobilität und Ausstattung
- Kostenlose Parkplätze direkt am Arbeitsplatz
- Neueste Technik
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.b. als Bürokaufmann, Industriekaufmann, Kaufmann Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation.
Das bringen Sie noch mit:
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil, idealerweise im Bereich medizinische Hilfsmittel oder Technik.
- Organisatorisches Talent und eine sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise.
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung, um Reparaturaufträge effizient zu koordinieren und den Kontakt mit den Kunden professionell zu pflegen.
- Kenntnisse im Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen oder branchenspezifischen Softwarelösungen.
Aufgaben
- Telefonische Kundenbetreuung: Beratung von Kunden und Angehörigen zu Produkten und Dienstleistungensowie proaktive Unterstützung bei Fragen rund um Rezeptanforderungen undHilfsmittelversorgung.
- Zusammenarbeit mit Außendienst und Logistik: Enge Abstimmung mit dem Außendienst und der Logistik, um die pünktlicheund korrekte Lieferung der bestellten medizinischen Hilfsmittelsicherzustellen.
- Kommunikation mit Kunden und Ärzten: Telefonische und schriftliche Klärung offener Fragen, Abstimmung zubenötigten Hilfsmitteln sowie Rückfragen zur Validierung von Rezeptenoder Verordnungen.
- Controlling und Rezeptanforderung: Überwachung des Rezepteingangs sowie zeitnahe Anforderung fehlender oderunvollständiger Rezepte bei Kunden, Ärzten oder Kostenträgern.
- Dokumentation: Verwaltung der Rezepte und Lieferscheine sowie zentrale Pflege derPatientendokumentation, um eine lückenlose Nachverfolgbarkeit undTransparenz zu gewährleisten.
- Rezeptabrechnung: Vorbereitung und Einreichung von Abrechnungsunterlagen bei Krankenkassenoder Abrechnungsstellen sowie Nachverfolgung von offenen Forderungen,um eine fristgerechte Abrechnung sicherzustellen.
- Systemseitige Auftragserfassung: Erfassung von Rezepten, Aufträgen und Verordnungen im internen System zur weiteren Bearbeitung und Dokumentation.
- Erstellen von Kostenvoranschlägen: Kalkulation und Erstellung von Kostenvoranschlägen für Kostenträger,basierend auf Verordnungen und individuellen Kundenanforderungen.
- Bearbeitung von Rezepten und Verordnungen: Prüfungund systemseitige Erfassung von Rezepten für medizinische Hilfsmittel,inklusive korrekter Zuordnung und Überprüfung auf Vollständigkeit undKorrektheit der Angaben.
Wir freuen uns auf Sie!
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Sachbearbeiter (m/w/d) im Büromanagement in Mirow Arbeitgeber: Strehlow GmbH
Kontaktperson:
Strehlow GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) im Büromanagement in Mirow
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die im Gesundheitsbereich tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Strehlow GmbH und ihre Produkte. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Mission hast. Das hilft dir, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenbetreuung vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten! Bereite eine kurze Präsentation oder ein Beispiel vor, das zeigt, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Projekte oder Aufgaben koordiniert hast. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) im Büromanagement in Mirow
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Strehlow GmbH und ihre Dienstleistungen im Gesundheitsbereich. Verstehe, wie das Unternehmen arbeitet und welche Werte es vertritt, um deine Motivation in der Bewerbung klar zu kommunizieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt. Betone insbesondere deine kaufmännische Ausbildung und Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung beitragen können. Zeige deine Leidenschaft für den Gesundheitsbereich.
Dokumentation der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, wie Lebenslauf, Motivationsschreiben und relevante Zertifikate, in einem einheitlichen PDF-Format vorliegen. Achte darauf, dass die Dateien gut benannt sind und die maximale Dateigröße nicht überschreiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Strehlow GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Besonders wichtig sind Fragen zu deiner Erfahrung in der Kundenbetreuung und deinem Umgang mit medizinischen Hilfsmitteln. Übe deine Antworten, um sicher und kompetent zu wirken.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln.
✨Hebe deine organisatorischen Fähigkeiten hervor
Die Stelle erfordert eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du deine Aufgaben organisiert und effizient erledigt hast. Dies wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die Strehlow GmbH und ihre Dienstleistungen im Gesundheitsbereich. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Mission hast. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.