Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und unterstütze unser Vertriebsteam.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit familiärer Arbeitsatmosphäre und flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festanstellung, modernes Arbeitsumfeld und regelmäßige Team-Events.
- Warum dieser Job: Gestalte die Digitalisierung des Handwerks aktiv mit und biete besten Service.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Freude am Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Optimale Arbeitsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Mission: Als erste Kontaktperson für Anfragen zu unseren Softwarelösungen, vermittelst du unseren Interessenten einen Einblick in die Eignung und Vorteile unserer Produkte für ihre betrieblichen Anforderungen. Mit deiner Unterstützung des Vertrieb- und Marketing-Teams leistet du einen wichtigen Beitrag zur Gewinnung neuer Kunden.
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und per Mail
- erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei Fragen zur Software
- Erfassung & Dokumentation von Kundenanfragen in unserem System
- Erstellung von Statistiken
Dein Profil:
- abgeschlossene Berufsausbildung
- Freude am Kundenkontakt
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
- Teamplayer-Mentalität und eigenständige, strukturierte Arbeitsweise
- hohe Kundenorientierung und Servicebewusstsein
Deine Vorteile:
- zukunftssichere, unbefristete Festanstellung
- Tätigkeit mit direktem Beitrag zur erfolgreichen Digitalisierung des Handwerks
- Kollegiale, familiäre Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
- Modernes und ergonomisches Arbeitsumfeld
- Regelmäßige Team-Events
- VWL und betriebliche Altersvorsorge
- JobRad
- Mitarbeiterkarte für steuerfreie Sachbezüge
Was uns ausmacht: Als Teil unseres Teams arbeitest Du unter optimalen Bedingungen mit dem Ziel, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Modern ausgestattete Arbeitsplätze sorgen für eine rundum angenehme Arbeits- und Wohlfühlatmosphäre. Leidenschaft und Engagement für das Produkt, kurze Wege, flache Hierarchien und Flexibilität sind weitere Erfolgsbausteine.
Michelle Schmieder, Deine Ansprechpartnerin bei uns, freut sich auf Deine Bewerbung!
Kundensachbearbeiter (m/w/d) im Front Office Arbeitgeber: STREIT Datentechnik GmbH
Kontaktperson:
STREIT Datentechnik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundensachbearbeiter (m/w/d) im Front Office
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundensachbearbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Softwarelösungen und über die häufigsten Kundenanfragen. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist und echtes Interesse an unserer Arbeit hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsstärke! Während des gesamten Bewerbungsprozesses ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung für den Kundenkontakt mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Nutze unser Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei uns arbeitet, sprich mit ihm oder ihr. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil im Bewerbungsprozess verschaffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundensachbearbeiter (m/w/d) im Front Office
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Kundenorientierung: Da du als Kundensachbearbeiter im Front Office arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Freude am Kundenkontakt und deine Kommunikationsstärke hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Kunden!
Strukturierte Bewerbung: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Qualifikationen und Erfahrungen übersichtlich darzustellen. So wird es für uns einfacher, dich zu verstehen!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei STREIT Datentechnik GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über die Softwarelösungen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Softwarelösungen verschaffen, die das Unternehmen anbietet. Verstehe die Vorteile und Eignungen der Produkte, damit du im Gespräch gezielt auf Kundenanfragen eingehen kannst.
✨Bereite Beispiele für Kundenkontakt vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kunden zufrieden gestellt hast – das wird deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen.
✨Stelle Fragen zur Teamarbeit
Da Teamplayer-Mentalität wichtig ist, bereite einige Fragen vor, die sich auf die Zusammenarbeit im Team beziehen. Frage nach den Herausforderungen und Erfolgen des Teams, um dein Interesse an einer kollegialen Arbeitsatmosphäre zu zeigen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone während des Interviews, wie wichtig dir Kundenorientierung und Servicebewusstsein sind. Du kannst dies tun, indem du erzählst, wie du in der Vergangenheit auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um einen exzellenten Service zu bieten.