Job Description
Werde Teil unseres STREIT-Teams und gestalte mit uns die digitale Zukunft des Handwerks als
Teamleitung Kundensachbearbeitung / Vertriebsunterstützung (m/w/d)
Deine Mission
Du verantwortest den Aufbau und die Performance unseres Lead Managements im Vertriebsinnendienst. Kein Callcenter, kein „Wir melden uns“ – sondern ein Bereich, der messbar liefert: schnelle Reaktionszeiten, saubere Qualifizierung und klare Übergaben in den Vertrieb. Dabei musst du weder IT-Fachkraft noch Softwarespezialist sein. Viel wichtiger ist, dass du gerne mit Menschen sprichst, gut zuhörst und mit den richtigen Fragen herausfindest rausfindest, worum es dem Interessenten geht.
Du arbeitest kennzahlenbasiert: definierst KPIs, steuerst aktiv nach und stellst sicher, dass aus Anfragen qualifizierte Leads werden. Du erkennst Engpässe früh, priorisierst konsequent und optimierst Prozesse entlang konkreter Ergebnisse.
Du baust am Standort Haslach ein Team auf und entwickelst es weiter. Perspektivisch führst du vier Personen inklusive dir als Teamleitung. Dein Anspruch: Transparenz, Verbindlichkeit und kontinuierliche Verbesserung im gesamten Team.
Teamleitung Kundensachbearbeitung / Vertriebsunterstützung (m/w/d) in Hofstetten Arbeitgeber: STREIT Software GmbH
Die STREIT Software GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine zukunftssichere, unbefristete Festanstellung in einem kollegialen und familiären Arbeitsumfeld bietet. Mit umfangreichen Einarbeitungs- und Schulungsprogrammen sowie der Möglichkeit zum Home-Office fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und sorgt für eine angenehme Work-Life-Balance. Die moderne Ausstattung der Arbeitsplätze und die flachen Hierarchien schaffen optimale Bedingungen, um gemeinsam mit einem engagierten Team innovative Lösungen für das Handwerk zu entwickeln.