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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the go-to person for customer inquiries and help them maximize our software's potential.
- Arbeitgeber: Join STREIT Software GmbH, a leader in commercial software for the construction industry for over 40 years.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a secure, permanent position with options for remote work, team events, and great perks.
- Warum dieser Job: Make a real impact on the digital transformation of the craft industry while working in a supportive team.
- Gewünschte Qualifikationen: A completed commercial training or similar qualification is required; customer-oriented attitude is a must.
- Andere Informationen: Experience a friendly work environment with opportunities for growth and development.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
STREIT Software GmbH
Seit über 40 Jahren entwickeln wir kaufmännische Software für das Baunebengewerbe und sind stetig auf Wachstumskurs. Unsere Software und Apps kommen im gesamten deutschsprachigen Raum bei tausenden zufriedenen Anwendern zum Einsatz – in kleinen als auch großen Handwerksbetrieben.
Unser Team wächst in einem sicheren Marktumfeld kontinuierlich und freut sich auf
Kaufmännische Mitarbeiter / Kundenberater (m / w / d) – z. B. Bankkaufmann, Industriekaufmann, Groß- & Außenhandelskaufmann (m / w / d) o. ä.
Deine Mission
Als erste Anlaufstelle für Anwenderfragen sorgst Du für die Zufriedenheit unserer Kunden. Deine exzellente telefonische Betreuung und kaufmännische Beratung führen Kunden zur optimalen Nutzung unserer Software und Apps für ihre Betriebsorganisation. Damit leistest Du einen direkten Beitrag zur erfolgreichen Digitalisierung des Handwerks.
Deine Aufgaben
Anwenderberatung zu unseren Softwarelösungen am Telefon
Beratung des Handwerks in Fragen zur Betriebsorganisation
Vermittlung Deines kaufmännischen Wissens (kein Vertrieb) an unsere Kunden
Testing neuer Software-Funktionen
Erstellung digitaler Lerninhalte
Teilnahme und optional Durchführung von internen Schulungen
Dein Profil
Abgeschlossene kaufmännische/betriebswirtschaftliche Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation (z. B. als Bankkaufmann, Industriekaufmann, Groß- & Außenhandelskaufmann (m / w / d) o. ä.)
Gerne auch Betriebswirte / Fachwirte (m / w / d) – keine Voraussetzung
Freude am Kundenkontakt
Kommunikationsstärke, Serviceorientierung, offene und freundliche Art
Zuverlässige, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
Deine Vorteile
Zukunftssichere, unbefristete Festanstellung
Kollegiales, familiäres Arbeitsklima mit flachen Hierarchien
Tätigkeit mit direktem Beitrag zur erfolgreichen Digitalisierung der Handwerksbranche
Umfangreiches internes Einarbeitungs- und Schulungsprogramm
Aufstiegschancen
Home-Office-Anteil auf Wunsch
Attraktives, ergonomisches Arbeitsumfeld
Regelmäßige Team-Events
VWL und betriebliche Altersvorsorge
JobRad
Mitarbeiter-Karte für Sachbezüge
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Was uns ausmacht:
Als Teil unseres Teams arbeitest Du unter optimalen Bedingungen mit dem Ziel, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Modern ausgestattete Arbeitsplätze sorgen für eine rundum angenehme Arbeits- und Wohlfühlatmosphäre. Leidenschaft und Engagement für das Produkt, kurze Wege, flache Hierarchien und Flexibilität sind weitere Erfolgsbausteine.
Interessiert?
Michelle Schmieder, Deine Ansprechpartnerin bei uns, freut sich auf Deine Bewerbung!
STREIT Software GmbH
Julius-Allgeyer-Str. 1
77716 Haslach
Tel. 0 / 995-0
info(at)streit-software.de
Kaufmännische Mitarbeiter / Kundenberater (m/w/d) - z. B. Bankkaufmann, Industriekaufmann, Groß- & Außenhandelskaufmann (m/w/d) o. ä. Arbeitgeber: STREIT Software GmbH
Kontaktperson:
STREIT Software GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännische Mitarbeiter / Kundenberater (m/w/d) - z. B. Bankkaufmann, Industriekaufmann, Groß- & Außenhandelskaufmann (m/w/d) o. ä.
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Softwarelösungen, die STREIT Software GmbH anbietet. Ein tiefes Verständnis der Produkte wird dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs gezielte Fragen zu stellen und deine Beratungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Digitalisierung im Handwerk. Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Branche, um im Gespräch zu zeigen, dass du ein echtes Interesse an der Mission von STREIT Software hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team bei STREIT Software zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännische Mitarbeiter / Kundenberater (m/w/d) - z. B. Bankkaufmann, Industriekaufmann, Groß- & Außenhandelskaufmann (m/w/d) o. ä.
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über STREIT Software GmbH und ihre Mission. Verstehe, wie sie im Bereich der kaufmännischen Software tätig sind und welche Werte ihnen wichtig sind, um dies in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in deinem Anschreiben und Lebenslauf deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung hervorheben. Gib konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
Hebe deine kaufmännische Ausbildung hervor: Stelle sicher, dass du deine abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung klar darstellst. Wenn du relevante Qualifikationen oder Erfahrungen hast, die dich für die Rolle qualifizieren, erwähne diese ebenfalls.
Zeige deine Teamfähigkeit: Die Stellenbeschreibung betont eine teamorientierte Arbeitsweise. Erwähne in deiner Bewerbung, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Teamdynamik beigetragen hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei STREIT Software GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln.
✨Bereite dich auf typische Anwenderfragen vor
Informiere dich über häufige Fragen, die Anwender zu kaufmännischer Software haben könnten. Überlege dir, wie du diese Fragen beantworten würdest, um zu zeigen, dass du sowohl das Produkt als auch die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Betone deine Serviceorientierung
In dieser Rolle ist es entscheidend, serviceorientiert zu denken. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du Kunden erfolgreich unterstützt hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Sei bereit, über Teamarbeit zu sprechen
Da die Stelle eine teamorientierte Arbeitsweise erfordert, solltest du im Interview betonen, wie wichtig dir Zusammenarbeit ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Teamfähigkeit zu demonstrieren.
