Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch zu unserer Software und unterstütze sie bei der Betriebsorganisation.
- Arbeitgeber: STREIT Software GmbH entwickelt seit über 40 Jahren Software für das Baunebengewerbe.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festanstellung, Home-Office, regelmäßige Team-Events und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Trage zur Digitalisierung des Handwerks bei und arbeite in einem familiären Team mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und Freude am Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und umfangreiche Einarbeitung warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
STREIT Software GmbH entwickelt seit über 40 Jahren kaufmännische Software für das Baunebengewerbe und ist stetig auf Wachstumskurs. Unsere Software und Apps kommen im gesamten deutschsprachigen Raum bei tausenden zufriedenen Anwendern zum Einsatz - in kleinen als auch großen Handwerksbetrieben.
Unsere Mission: Als erste Anlaufstelle für Anwenderfragen sorgst Du für die Zufriedenheit unserer Kunden. Deine exzellente telefonische Betreuung und kaufmännische Beratung führen Kunden zur optimalen Nutzung unserer Software und Apps für ihre Betriebsorganisation. Damit leistest Du einen direkten Beitrag zur erfolgreichen Digitalisierung des Handwerks.
Deine Aufgaben:
- Qualifizierte Anwenderberatung zu unseren Softwarelösungen am Telefon
- Vermittlung Deines kaufmännischen Wissens (kein Vertrieb)
- Beratung des Handwerks in Fragen der Betriebsorganisation
- Testing neuer Software-Funktionen
- Erstellung digitaler Lerninhalte
- Teilnahme und optional Durchführung von internen Schulungen
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische/betriebswirtschaftliche Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Freude am Kundenkontakt
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung, offene und freundliche Art
- Zuverlässige, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
Deine Vorteile:
- Zukunftssichere, unbefristete Festanstellung
- Kollegiales, familiäres Arbeitsklima mit flachen Hierarchien
- Tätigkeit mit direktem Beitrag zur erfolgreichen Digitalisierung der Handwerksbranche
- Umfangreiches internes Einarbeitungs- und Schulungsprogramm
- Aufstiegschancen
- Home-Office-Anteil auf Wunsch
- Modernes und ergonomisches Arbeitsumfeld
- Regelmäßige Team-Events
- VWL und betriebliche Altersvorsorge
- JobRad
- Mitarbeiter-Karte für Sachbezüge
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Als Teil unseres Teams arbeitest Du unter optimalen Bedingungen mit dem Ziel, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Modern ausgestattete Arbeitsplätze sorgen für eine rundum angenehme Arbeits- und Wohlfühlatmosphäre. Leidenschaft und Engagement für das Produkt, kurze Wege, flache Hierarchien und Flexibilität sind weitere Erfolgsbausteine.
Michelle Schmieder, Deine Ansprechpartnerin bei uns, freut sich auf Deine Bewerbung!
Kundenberater / Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) - z. B. Bankkaufmann, Industriekaufmann, Kaufma... Arbeitgeber: STREIT Software GmbH
Kontaktperson:
STREIT Software GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater / Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) - z. B. Bankkaufmann, Industriekaufmann, Kaufma...
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Softwarelösungen, die wir anbieten. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs zeigst, dass du die Produkte und deren Nutzen für die Kunden verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies könnte Fragen zur Einarbeitung, den Aufstiegschancen oder den Team-Events umfassen, die dir helfen, ein besseres Bild von der Arbeitsumgebung zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater / Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) - z. B. Bankkaufmann, Industriekaufmann, Kaufma...
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben ansprichst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifische Position bei STREIT Software GmbH zugeschnitten ist. Betone deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine kaufmännischen Fähigkeiten.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Füge in deinem Lebenslauf relevante berufliche Erfahrungen hinzu, die deine Eignung für die Rolle als Kundenberater unterstreichen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Kunden erfolgreich beraten hast.
Prüfe auf Fehler: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei STREIT Software GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei STREIT Software GmbH arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu präsentieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über STREIT Software GmbH, ihre Produkte und den Markt, in dem sie tätig sind. Dies zeigt dein Engagement und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Da die Stelle eine teamorientierte Arbeitsweise erfordert, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit nennen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und deine Zuverlässigkeit unter Beweis stellen.