Kundenservice Spezialist (m/w/d)

STREIT Software GmbHSeit über 40 Jahren entwickeln wir kaufmännische Software für das Baunebengewerbe und sind stetig auf Wachstumskurs. Unsere Software und Apps kommen im gesamten deutschsprachigen Raum bei tausenden zufriedenen Anwendern zum Einsatz – in kleinen als auch großen Handwerksbetrieben.Unser Team wächst in einem sicheren Marktumfeld kontinuierlich und sucht am Standort Haslach zur VerstärkungKundenberater / Kaufmännische Mitarbeiter (m⁠/⁠w⁠/⁠d) – z. B.

Bankkaufmann, Industriekaufmann, Kaufmann für IT-System-Management (m⁠/⁠w⁠/⁠d) o. ä.Deine MissionAls erste Anlaufstelle für Anwenderfragen sorgst Du für die Zufriedenheit unserer Kunden. Deine exzellente telefonische Betreuung und kaufmännische Beratung führen Kunden zur optimalen Nutzung unserer Software und Apps für ihre Betriebsorganisation.

Damit leistest Du einen direkten Beitrag zur erfolgreichen Digitalisierung des Handwerks.Deine AufgabenQualifizierte Anwenderberatung zu unseren Softwarelösungen am TelefonDu vermittelst unseren Kunden Dein kaufmännisches Wissen (kein Vertrieb)Du berätst das Handwerk in Fragen der BetriebsorganisationTesting neuer Software-FunktionenErstellung digitaler LerninhalteTeilnahme und optional Durchführung von internen SchulungenDein ProfilAbgeschlossene kaufmännische/ betriebswirtschaftliche Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation (z. B. als Bankkaufmann, Industriekaufmann, Bürokaufmann, Kaufmann im Groß- & Außenhandel, Kaufmann für IT-Systemmanagement, Kaufmann für Digitalisierungsmanagement (m⁠/⁠w⁠/⁠d) o.

ä.)Freude am KundenkontaktKommunikationsstärke, Serviceorientierung, offene und freundliche ArtZuverlässige, selbstständige und teamorientierte ArbeitsweiseDeine VorteileZukunftssichere, unbefristete FestanstellungKollegiales, familiäres Arbeitsklima mit flachen HierarchienTätigkeit mit direktem Beitrag zur erfolgreichen Digitalisierung der HandwerksbrancheUmfangreiches internes Einarbeitungs- und SchulungsprogrammAufstiegschancenHome-Office-Anteil auf WunschModernes und ergonomisches ArbeitsumfeldRegelmäßige Team-EventsVWL und betriebliche AltersvorsorgeJobRadMitarbeiter-Karte für SachbezügeUrlaubs- und WeihnachtsgeldWas uns ausmacht:Als Teil unseres Teams arbeitest Du unter optimalen Bedingungen mit dem Ziel, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Modern ausgestattete Arbeitsplätze sorgen für eine rundum angenehme Arbeits- und Wohlfühlatmosphäre. Leidenschaft und Engagement für das Produkt, kurze Wege, flache Hierarchien und Flexibilität sind weitere Erfolgsbausteine.Interessiert?Michelle Schmieder, Deine Ansprechpartnerin bei uns, freut sich auf Deine Bewerbung!STREIT Software GmbHJulius-Allgeyer-Str.

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