Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze das Vertriebsteam bei der Kundengewinnung.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit familiärem Arbeitsklima und flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festanstellung, ergonomisches Arbeitsumfeld und regelmäßige Team-Events.
- Andere Informationen: Optimale Arbeitsbedingungen und ein engagiertes Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde die erste Anlaufstelle für Kunden und gestalte deren Erfahrung mit unseren Softwarelösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Freude am Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Als innovatives, dynamisches Unternehmen mit rund 150 Mitarbeitenden sind wir auf stetigem Wachstumskurs. Unser Team wächst in einem sicheren Marktumfeld kontinuierlich und freut sich in unserer Niederlassung in Hannover auf.
Deine Mission
Als erste Kontaktperson für Anfragen zu unseren Softwarelösungen vermittelst du unseren Interessenten einen Einblick in die Eignung und Vorteile unserer Produkte für ihre betrieblichen Anforderungen. Mit deiner Unterstützung des Vertriebs- und Marketing-Teams leistest du einen wichtigen Beitrag zur Gewinnung neuer Kunden.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei Fragen zur Software
- Erfassung & Dokumentation von Kundenanfragen in unserem System
- Erstellung von Statistiken
Dein Profil
- abgeschlossene Berufsausbildung
- Freude am Kundenkontakt
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
- hohe Kundenorientierung und Servicebewusstsein
- Teamplayer-Mentalität und zuverlässige, organisierte Arbeitsweise
Deine Vorteile
- zukunftssichere, unbefristete Festanstellung
- kollegiales, familiäres Arbeitsklima
- flache Hierarchien
- modernes, ergonomisches Arbeitsumfeld
- VWL und betriebliche Altersvorsorge
- JobRad
- Mitarbeiter-Karte für steuerfreie Sachbezüge
- regelmäßige Team-Events
Was uns ausmacht
Als Teil unseres Teams arbeitest Du unter optimalen Bedingungen mit dem Ziel, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Modern ausgestattete Arbeitsplätze sorgen für eine rundum angenehme Arbeits- und Wohlfühlatmosphäre. Leidenschaft und Engagement für das Produkt, kurze Wege, flache Hierarchien und Flexibilität sind weitere Erfolgsbausteine. Sandra Maack, Deine Ansprechpartnerin bei uns, freut sich auf Deine Bewerbung!
Kundensachbearbeiter im Front Office (M/W/D) Arbeitgeber: STREIT Software
Kontaktperson:
STREIT Software HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundensachbearbeiter im Front Office (M/W/D)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundensachbearbeiter im Front Office bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in ähnlichen Positionen tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Softwarelösungen, die das Unternehmen anbietet, und überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundensachbearbeiter im Front Office (M/W/D)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere, aber professionelle Sprache und lass deine Begeisterung für die Stelle durchscheinen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Jobbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei STREIT Software vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Website an, lies über die Produkte und Dienstleistungen und verstehe die Unternehmenswerte. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben als Kundensachbearbeiter zu erläutern.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern hilft dir auch, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Frag nach den Herausforderungen im Front Office oder wie das Team zusammenarbeitet.
✨Präsentiere dich selbstbewusst
Ein sicheres Auftreten ist entscheidend. Übe deine Antworten laut, um sicherzustellen, dass du klar und selbstbewusst sprichst. Achte auf deine Körpersprache und halte Blickkontakt, um Vertrauen zu schaffen.