Kundensachbearbeiter (m/w/d) im Front Office
Kundensachbearbeiter (m/w/d) im Front Office

Kundensachbearbeiter (m/w/d) im Front Office

Hannover Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze das Vertriebsteam bei der Kundengewinnung.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit familiärem Arbeitsklima und flachen Hierarchien.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festanstellung, modernes Arbeitsumfeld und regelmäßige Team-Events.
  • Warum dieser Job: Werde die erste Anlaufstelle für Kunden und gestalte deren Erfahrung aktiv mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Freude am Kundenkontakt.
  • Andere Informationen: Optimale Arbeitsbedingungen und ein engagiertes Team warten auf dich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Hannover ab sofort Vollzeit

Deine Mission

Als erste Kontaktperson für Anfragen zu unseren Softwarelösungen vermittelst du unseren Interessenten einen Einblick in die Eignung und Vorteile unserer Produkte für ihre betrieblichen Anforderungen. Mit deiner Unterstützung des Vertrieb- und Marketing-Teams leistest du einen wichtigen Beitrag zur Gewinnung neuer Kunden.

Deine Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
  • erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei Fragen zur Software
  • Erfassung & Dokumentation von Kundenanfragen in unserem System
  • Erstellung von Statistiken

Dein Profil

  • abgeschlossene Berufsausbildung
  • Freude am Kundenkontakt
  • Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
  • hohe Kundenorientierung und Servicebewusstsein
  • Teamplayer-Mentalität und zuverlässige, organisierte Arbeitsweise

Deine Vorteile

  • zukunftssichere, unbefristete Festanstellung
  • kollegiales, familiäres Arbeitsklima
  • flache Hierarchien
  • modernes, ergonomisches Arbeitsumfeld
  • VWL und betriebliche Altersvorsorge
  • JobRad
  • Mitarbeiter-Karte für steuerfreie Sachbezüge
  • regelmäßige Team-Events

Was uns ausmacht

Als Teil unseres Teams arbeitest Du unter optimalen Bedingungen mit dem Ziel, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Modern ausgestattete Arbeitsplätze sorgen für eine rundum angenehme Arbeits- und Wohlfühlatmosphäre. Leidenschaft und Engagement für das Produkt, kurze Wege, flache Hierarchien und Flexibilität sind weitere Erfolgsbausteine.

Sandra Maack, Deine Ansprechpartnerin bei uns, freut sich auf Deine Bewerbung!

Jetzt online bewerben

Kundensachbearbeiter (m/w/d) im Front Office Arbeitgeber: STREIT Software

Als Arbeitgeber in Hannover bieten wir eine zukunftssichere, unbefristete Festanstellung in einem kollegialen und familiären Arbeitsklima. Unsere flachen Hierarchien und modernen, ergonomischen Arbeitsplätze fördern nicht nur die Teamarbeit, sondern auch die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter. Mit attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und regelmäßigen Team-Events schaffen wir ein Umfeld, in dem sich jeder wohlfühlt und entfalten kann.
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Kontaktperson:

STREIT Software HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundensachbearbeiter (m/w/d) im Front Office

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundensachbearbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Softwarelösungen, die das Unternehmen anbietet, und überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung am besten präsentieren kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell von uns gehört zu werden.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundensachbearbeiter (m/w/d) im Front Office

Kundenorientierung
Kommunikationsstärke
Organisationsfähigkeit
Teamarbeit
Zuverlässigkeit
Servicebewusstsein
Dokumentationsfähigkeiten
Statistik-Erstellung
Freude am Kundenkontakt
Sicheres Auftreten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.

Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.

Betone deine Kundenorientierung: Da du als Kundensachbearbeiter arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Kundenkontakt betonst. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast!

Bewirb dich online!: Nutze unsere Website, um dich zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und du erhältst schnell eine Rückmeldung von uns!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei STREIT Software vorbereitest

Informiere dich über die Softwarelösungen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Softwarelösungen verschaffen, die das Unternehmen anbietet. Verstehe die Vorteile und Eignungen der Produkte, damit du im Gespräch gezielt auf Kundenanfragen eingehen kannst.

Bereite Beispiele für Kundenkontakt vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kunden zufrieden gestellt hast – das wird deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen.

Stelle Fragen zur Teamdynamik

Zeige dein Interesse an der Teamarbeit, indem du Fragen zur Teamdynamik und den Arbeitsabläufen stellst. Das zeigt, dass du ein Teamplayer bist und Wert auf eine gute Zusammenarbeit legst.

Präsentiere deine Serviceorientierung

Betone während des Interviews deine hohe Kundenorientierung und dein Servicebewusstsein. Erkläre, wie wichtig es dir ist, den Kunden den besten Service zu bieten und wie du dies in der Vergangenheit umgesetzt hast.

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Standort: Hannover
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