Mitarbeiter Innendienst / Quereinsteiger / Servicekoordination (m/w/d) (Kln)
Mitarbeiter Innendienst / Quereinsteiger / Servicekoordination (m/w/d) (Kln)

Mitarbeiter Innendienst / Quereinsteiger / Servicekoordination (m/w/d) (Kln)

Teilzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Koordiniere Serviceprozesse und unterstütze bei der Umsetzung von Projekten.
  • Arbeitgeber: Führendes deutsches Medienhaus mit innovativer Kultur.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Workation und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte innovative Lösungen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung in der Projektkoordination.
  • Andere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir sind Strer! Wir sind ein führendes deutsches Medienhaus und setzen auf die Stärken des Out of Home-Geschäfts unterstützt durch die flankierenden Geschäftsfelder Digital & Dialog Media und DaaS & E-Commerce. Mit unserer OOH plus Strategie machen wir mehr aus jedem Kommunikationskonzept und schaffen Lösungen für eine effiziente Konsumentenansprache im digitalen und öffentlichen Raum.

Für unseren Standort in Köln suchen wir Dich als Mitarbeiter Innendienst / Quereinsteiger / Servicekoordination (m/w/d) in Vollzeit. Die Stelle ist zunächst befristet im Rahmen einer Elternzeitvertretung, jedoch mit der Option auf Übernahme.

Stellenbeschreibung

  • Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Regionen, Subunternehmern und internen Teams und stellst einen reibungslosen Ablauf der Service- und Instandhaltungsprozesse sicher.
  • Du erfasst Schadensmeldungen, koordinierst Reparaturen und pflegst alle relevanten Informationen im System.
  • Du unterstützt bei der termin- und qualitätsgerechten Umsetzung von Projekten und hilfst aktiv bei der Lösung operativer Herausforderungen.
  • Du übernimmst die fachliche und kaufmännische Prüfung von Rechnungen für Service- und Instandhaltungsarbeiten und verantwortest die korrekte Abwicklung.
  • Du legst Stammdaten an, pflegst und optimierst sie fortlaufend, um Datengenauigkeit und Prozessstabilität zu gewährleisten.
  • Du wertest Daten aus, erstellst Reports und bereitest aussagekräftige Informationen zur Steuerung der Projekte auf.

Qualifikationen

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie erste Berufserfahrung in der Auftrags- oder Projektkoordination.
  • Du bist sicher im Umgang mit administrativen Prozessen, wie Reporting, Stammdatenpflege und Rechnungsprüfung.
  • Du hast Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und internen Teams.
  • Du verfügst über gute MS-Office-Kenntnisse und idealerweise Erfahrung mit Photoshop und PowerPoint.

Zusätzliche Informationen

Mach mehr aus Deinem Job. Wir setzen auf das Potenzial jedes Einzelnen und bieten Dir eine Umgebung, in der Du Dich weiterentwickeln, Verantwortung übernehmen und im Team innovative Lösungen schaffen kannst. Nutze die Chance und entdecke unsere Benefits, die Dich auf Deinem Weg bei uns unterstützen:

  • 30 Tage Urlaub: Deine Zeit für Erholung im Jahr.
  • Workation: Bis zu 20 Tage aus dem europäischen Ausland arbeiten.
  • Sabbatical: Möglichkeit für längere Auszeiten.
  • Flexible Arbeitszeiten: Vertrauensarbeitszeit und Homeoffice-Optionen (2-3 Tage/Woche).
  • Mobilität & Zuschüsse: Jobbike, Zuschuss zum Deutschlandticket.
  • Vermögenswirksame Leistungen: Vorteile zur Förderung Deiner finanziellen Rücklagen.
  • Corporate Benefits: Rabatte z.B. für Reisen und Eventtickets.
  • Weiterentwicklung: Interne Talenteprogramme, Frauenförderung, Trainingsangebote.
  • Onboarding-Events: Umfassende Einarbeitung und Einführungsveranstaltungen.
  • Broumgebung: Moderne Arbeitsplätze mit digitalen Prozessen.
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm: Prämien für erfolgreiche Empfehlungen.
  • Arbeitsmedizinische Versorgung: Gesundheitschecks und -veranstaltungen, sowie Zuschüsse zu Bildschirmbrillen.
  • Firmenevents: Weihnachtsfeiern, Teamausflüge und B2Run-Teilnahme.
  • Communities: Netzwerke wie Frauennetzwerk.
  • IT-Benefit-Programm: Finanzierungsangebote für technische Ausstattung, auch zur privaten Nutzung.

Mach Deinen nächsten Karriereschritt in einem spannenden Umfeld – wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Mitarbeiter Innendienst / Quereinsteiger / Servicekoordination (m/w/d) (Kln) Arbeitgeber: Strer SE & Co. KGaA (Strer Gruppe)

Strer ist ein führendes deutsches Medienhaus mit einem dynamischen und innovativen Arbeitsumfeld in Köln. Wir bieten unseren Mitarbeitern nicht nur 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten, sondern auch zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten und ein starkes Team, das gemeinsam an kreativen Lösungen arbeitet. Mit unserer modernen Büroausstattung und einem Fokus auf individuelle Förderung schaffen wir eine Kultur, in der jeder die Chance hat, zu wachsen und Verantwortung zu übernehmen.
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Kontaktperson:

Strer SE & Co. KGaA (Strer Gruppe) HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter Innendienst / Quereinsteiger / Servicekoordination (m/w/d) (Kln)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Zeige, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen informieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Innendienst / Quereinsteiger / Servicekoordination (m/w/d) (Kln)

Koordination von Service- und Instandhaltungsprozessen
Erfassung von Schadensmeldungen
Reparaturkoordination
Datenpflege und -optimierung
Reporting
Rechnungsprüfung
Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
MS-Office-Kenntnisse
Erfahrung mit Photoshop
Erfahrung mit PowerPoint
Projektkoordination
Analytische Fähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen so, dass wir schnell erkennen können, was du zu bieten hast und wie du zu uns passt.

Betone relevante Erfahrungen: Egal ob Quereinsteiger oder Profi, hebe deine Erfahrungen hervor, die für die Stelle wichtig sind. Zeig uns, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf die Herausforderungen bei uns vorbereiten.

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Strer SE & Co. KGaA (Strer Gruppe) vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Strer und deren Geschäftsmodelle verschaffen. Schau dir die OOH plus Strategie an und überlege, wie du mit deinen Fähigkeiten zur Effizienz der Konsumentenansprache beitragen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Projekte koordiniert oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten in der Servicekoordination zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die in der Servicekoordination auftreten können, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.

Präsentiere deine MS-Office-Kenntnisse

Da gute MS-Office-Kenntnisse für die Stelle wichtig sind, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast. Vielleicht hast du auch schon mal Präsentationen in PowerPoint erstellt oder Daten in Excel ausgewertet – bringe diese Erfahrungen ins Gespräch ein!

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