About us:
Retail Safari as part of Strikeforce is a dynamic and innovative customer acquisition agency representing many industry leaders and blue-chip clientele. We offer our clients effective customer contact solutions tailored to maximise their brand awareness through a diverse range of channels including assisted selling, retail support, direct sales, and local brand activation.
About the position:
Join us on the American Express Shop Small campaign, commencing 23 July and running for approximately six weeks (with potential for more)!
As the face of American Express, you will visit existing small-to-medium-sized merchants within your allocated territory, building strong relationships and delivering an exceptional customer experience (no sales!)
Using your excellent communication and customer service skills, you will promote the benefits and services of American Express to both existing and newly acquired merchants.
This is a fantastic opportunity to engage with local businesses, represent a globally recognised brand, and make a lasting positive impression within your community!
This role will include:
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Ensuring American Express services, signage, merchandise and messaging are maximised across all merchants.
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A designated cluster of merchants to allow you to focus your attention.
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Offering new services and products whilst also providing an understanding of the current offers and services.
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Collecting merchant feedback and insights to provide American Express an understanding of how best to support the needs and requirements of small merchants within Australia.
Available Territories:
Amex Shop Small Campaign
- Altona
- Caroline Springs
What we have to offer you:
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An attractive remuneration; $34.78per hour + super!
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Full paid training and induction provided.
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Casual role offering flexible hours Monday to Friday
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The opportunity to work with one of the biggest worldwide brands
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A great support team who encourages your success
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A collaborative, innovative and engaging culture
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Mates’ rates with corporate partners e.g. health insurance, retailers and more.
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Ongoing training and development programs (internal & external).
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Opportunities to move into other areas within the business both in Australia and globally.
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Working for one of Australia’s leading sales & marketing agencies.
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24/7 access to our Employee Assistance Program.
About you:
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Must have a car and license (this is essential) as you will no longer have to sit in an office!
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Self-motivated with a positive attitude.
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Effective planners with the ability to manage time efficiently with minimal supervision
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Can empathise and provide solutions to any challenges encountered.
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Exceptional customer service skills.
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Ability to build and develop effective and lasting relationships with all levels of staff
If this sounds like you, then APPLY ONLINE NOW!
Please note, only shortlisted candidates will be contacted.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Amex Business Support Representative (Casual Temp) erhalten könnten
✨Tip 1: Nutze lokale Jobmessen
Jobmessen sind eine großartige Möglichkeit, um in den Bereich Kundenservice einzusteigen. Hier kannst du direkt mit Arbeitgebern wie StrikeForce Alliance sprechen und deine Persönlichkeit präsentieren! Schau mal, ob es in deiner Nähe kommende Messen gibt und bereite dich darauf vor, deine besten Eigenschaften hervorzuheben.
✨Tip 2: Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Facebook-Gruppen bieten dir die Chance, dein Wissen auszutauschen und Kontakte zu knüpfen, die dir vielleicht den entscheidenden Hinweis auf befristete Stellen wie Amex Business Support Representative (Casual Temp) bei StrikeForce Alliance geben können.
✨Tip 3: Zeige, was du kannst!
Für befristete Positionen ist es wichtig, schnell aufzufallen. Erstelle ein kurzes, ansprechendes Video, in dem du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice vorstellst. Teile es auf deinen sozialen Medien – du wirst überrascht sein, wie viele Arbeitgeber auf solch kreative Ansätze reagieren!
✨Tip 4: Bewirb dich direkt bei uns!
Warte nicht auf die perfekte Gelegenheit – bewirb dich direkt über unsere Website bei StrikeForce Alliance. Halte Ausschau nach neuen Stellen im Kundenservice, wir sind ständig auf der Suche nach motivierten Talenten für befristete Rollen wie Amex Business Support Representative (Casual Temp). Zeig uns, dass du bereit bist, loszulegen!
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice kommt es vor allem auf eine klare und freundliche Kommunikation an. Stelle sicher, dass dein Anschreiben und dein Lebenslauf deine Fähigkeit zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation hervorheben. Verwende Beispiele, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast oder wie du in schwierigen Situationen lösungsorientiert vorgegangen bist.
Präsentiere relevante Erfahrungen:Falls du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen gesammelt hast, stell diese unbedingt heraus. Berichte über konkrete Situationen, in denen du einen guten Kundenservice geboten oder erfolgreich als Teil eines Teams agiert hast. Das zeigt, dass du die Fähigkeiten für die befristete Stelle bei StrikeForce Alliance mitbringst.
Motivation und Lernbereitschaft betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben deutlich machst. Erkläre, warum du bei StrikeForce Alliance arbeiten möchtest und was du hoffe, dort zu lernen. Zeige, dass du bereit bist, schnell in die Aufgaben einzutauchen und dich weiterzuentwickeln.
Klar strukturierte Unterlagen einreichen:Sorge dafür, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit die wichtigsten Informationen schnell erfassbar sind. Das gibt nicht nur einen guten ersten Eindruck, sondern zeigt auch deine Professionalität, die im Kundenservice wichtig ist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei StrikeForce Alliance vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Im Kundenservice ist es super wichtig, die Perspektive des Kunden zu verstehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die darauf abzielen, wie du auf unterschiedliche Kundenreaktionen reagieren würdest. Denk an Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Problem für einen Kunden gelöst hast.
✨Rollenspiele zur Vorbereitung
Oft werden im Interview Rollenspiele oder praktische Szenarien durchgeführt, um deine Gesprächsführung und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Übe mit Freunden oder Familie, wie du in verschiedenen Situationen reagieren könntest, z. B. bei Beschwerden über ein Produkt oder Serviceanfragen. Das gibt dir Selbstvertrauen!
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wollen die Arbeitgeber sehen, dass du schnell lernen kannst und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Informationen zu den Tools oder Software, die StrikeForce Alliance verwendet, zu recherchieren, kann dir helfen, den Eindruck zu vermitteln, dass du motiviert bist, schnell produktiv zu werden.
✨Bereite Fragen über den Teamgeist vor
Im Kundenservice ist Teamarbeit entscheidend. Überlege dir, welche Fragen du über das Team und die Unternehmenskultur bei StrikeForce Alliance stellen möchtest. Zeige Interesse daran, wie das Team zusammenarbeitet, um Kundenprobleme zu lösen, und wie du dich einbringen kannst.
