Head of Enterprise Solutions Architecture Platforms

Wer wir sind

Stripe ist eine Finanzinfrastrukturplattform für Unternehmen. Millionen von Unternehmen – von den größten Unternehmen der Welt bis hin zu den ehrgeizigsten Startups – nutzen Stripe, um Zahlungen zu akzeptieren, ihren Umsatz zu steigern und neue Geschäftsmöglichkeiten zu beschleunigen. Unsere Mission ist es, das BIP des Internets zu erhöhen, und wir haben eine enorme Menge an Arbeit vor uns. Das bedeutet, dass Sie eine beispiellose Gelegenheit haben, die globale Wirtschaft für alle zugänglich zu machen, während Sie die wichtigste Arbeit Ihrer Karriere leisten.

Über das Team

Das Solutions Architecture Team arbeitet mit unseren Nutzern zusammen, um ihr volles Potenzial durch die Annahme von vordefinierten Lösungen zu realisieren, die Wachstum und Erfolg fördern. Wir arbeiten mit Führungskräften auf C‑Ebene, Finanzleitern, Produktdesign- und Engineering-Teams bei globalen Marken und Plattformen, die Finanzdienstleistungslösungen mit Stripe entwickeln. Unser SA-Team arbeitet eng mit Account Executives, Professional Services, Customer Success Managern, Partnern, Technical Account Managern und Produktteams zusammen, um die Kontostrategie für Stripes größte Nutzer, einschließlich Unternehmen, digitale Natives und SaaS-Plattformen, zu entwickeln und umzusetzen. Wir arbeiten auch mit den innovativsten Startups und Mid-Market-Nutzern zusammen, um unsere Angebote und Lösungen für ihre Anwendungsfälle zu positionieren.

Was Sie tun werden

• Geschäfts- und technische Führungspersönlichkeit, die in der Lage ist, die Strategie und den Ausführungsplan für das Segment in Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Partnern voranzutreiben.
• Rekrutieren, einstellen, führen, halten und coachen eines erstklassigen Pre-Sales-Teams.
• Ein Befürworter für Pre-Sales innerhalb der Organisation sein.
• Mit einem Leiter der Geschäftslinie abstimmen, um Trends zu verstehen und Einblicke für Stripes Führungskräfte und Produktteams zu teilen.
• Eine positive Einstellung, eine „Can-Do“-Mentalität und ein Wachstumsdenken fördern und als Vorbild fungieren, während Sie die SAs in einer schnelllebigen und sich ständig verändernden Umgebung motiviert halten.
• Erfolg für Ihr Team definieren und vorantreiben, indem Sie sie befähigen, bestehende Geschäfte durch Upselling und Cross-Selling zu pflegen und auszubauen.
• Eng mit Vertriebs-, Marketing- und technischen Teams (Professional Services, Partner, Produkt, Entwicklung usw.) zusammenarbeiten, um gemeinsame Markteinführungsinitiativen zu entwickeln, die positive Nutzererfahrungen und -ergebnisse fördern und gleichzeitig den Umsatz erhalten und steigern.
• Fähigkeiten zur Engagement auf Führungsebene und Präsenz, mit der Fähigkeit, starke Beziehungen zu wichtigen Entscheidungsträgern aufzubauen und Glaubwürdigkeit auf allen Ebenen zu schaffen.
• Als exekutiver Champion fungieren und EBCs mit einer wichtigen Kundenbasis leiten.
• Eine starke interne Beziehung zu Produktteams aufrechterhalten und die Stimme unserer Nutzer und Kunden vertreten, um die Produktentwicklung und die Prioritäten der Funktionen zu beeinflussen.
• Zusammenarbeit zwischen Teams fördern, um Stakeholder auf allen Ebenen der Organisation zu beeinflussen und zu vereinen.
• Das Team bei komplexen Bewertungen, Problemlösungen und herausfordernden Kundenumgebungen führen und unterstützen.
• Prozesse aufbauen, um die Leistung und den Einfluss des Solutions Architecture Teams zu messen und sicherzustellen, dass das Team optimiert ist, um den sich schnell entwickelnden Geschäftsbedürfnissen gerecht zu werden.
• Aktuell über Branchentrends und Wettbewerbsdynamiken bleiben und dieses Wissen nutzen, um die Strategie rund um Nutzerengagements zu gestalten.
• Stripe auf Branchenveranstaltungen und Konferenzen, bei Kundenbesprechungen vertreten und zu neuen Ideen und Best Practices der Branche beitragen.
• Als Eskalationspunkt für technische Probleme im Pre-Sales- und Post-Sales-Bereich fungieren, die auftreten.