Implementation Consultant

Stripe ist eine Finanzinfrastrukturplattform für Unternehmen. Millionen von Unternehmen – von den größten Unternehmen der Welt bis zu den ehrgeizigsten Startups – nutzen Stripe, um Zahlungen zu akzeptieren, ihren Umsatz zu steigern und neue Geschäftsmöglichkeiten zu beschleunigen. Unsere Mission ist es, das BIP des Internets zu erhöhen, und wir haben eine enorme Menge an Arbeit vor uns. Das bedeutet, dass Sie eine beispiellose Gelegenheit haben, die globale Wirtschaft für alle zugänglich zu machen, während Sie die wichtigste Arbeit Ihrer Karriere leisten.

Über das Team: Das Professional Services-Team von Stripe arbeitet mit unseren strategischsten Nutzern. Sie werden an den sichtbarsten Projekten arbeiten, um technische Expertise für unsere Kunden bereitzustellen und deren Wissen, Lösungsdesign und Integrationen mit Stripe zu beschleunigen. Diese Rolle ist verantwortlich für die Führung strategischer Gespräche und die Entwicklung von Plänen, die die Zahlungs- und Finanzinfrastruktur führender Unternehmen transformieren werden. Wir suchen, um ein Team in Madrid zu gründen, das in EMEA arbeitet und uns hilft, unsere Abdeckung insbesondere im iberischen Markt zu erweitern.

Was Sie tun werden: Als Implementation Consultant bei Stripe werden Sie das zukünftige Wachstum von Stripe vorantreiben, indem Sie potenzielle Kunden durch den Integrationsprozess führen und sie in zufriedene und produktive Stripe-Nutzer verwandeln.

• Den gesamten Implementierungszyklus von der Unterzeichnung bis zum Live-Betrieb für mittelständische und große Unternehmen verantworten.
• Proaktiv die Integrationsstrategie, den Plan und den Zeitrahmen eines Kunden entwickeln und projektmanagen.
• Teamprojekte leiten und zu diesen beitragen, um unsere Prozesse zu entwickeln, zu verbessern und zu skalieren.
• Kundenbeziehungen verwalten und auf mehreren Ebenen der Organisation, einschließlich CTO, COO und CFO, an geschäftlichen und technischen Gesprächen teilnehmen.
• Mit funktionsübergreifenden Teams (z. B. Produkt, Engineering, Recht, Geschäftsteams usw.) zusammenarbeiten, um maßgeschneiderte Lösungen zur Erreichung der Kundenziele zu entwickeln.
• Ein Bereitstellungsprozess für Konten aufbauen, der über globale Vertriebsteams bei Stripe skaliert werden kann.
• Die Etablierung eines neuen regionalen Büros leiten, etablierte Teampraktiken umsetzen und unsere kollaborative Kultur fördern sowie als kultureller Botschafter fungieren.

Wer Sie sind: Wir suchen jemanden, der die Mindestanforderungen erfüllt, um für die Rolle in Betracht gezogen zu werden. Wenn Sie diese Anforderungen erfüllen, werden Sie ermutigt, sich zu bewerben. Die bevorzugten Qualifikationen sind ein Bonus, keine Voraussetzung.

• 3+ Jahre Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden, vorzugsweise in einem Technologieunternehmen, mit einer Erfolgsbilanz von Top-Leistungen.
• Projektmanagement-Erfahrung bei einem großen benutzerorientierten Projekt von Anfang bis Ende.
• Tiefes Verständnis der Stripe API und die Fähigkeit, komplexe API-Konzepte den größten und technisch versiertesten Kunden von Stripe zu erklären.
• Fähigkeit, komplexe Unternehmensanforderungen zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln.
• Starke kritische Denkfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, suboptimale interne Prozesse zu identifizieren.
• Fähigkeit, wiederkehrende benutzerorientierte Probleme zu erkennen und skalierbare Lösungen zu entwickeln.
• Fähigkeit, in einer stark unklaren und schnelllebigen Umgebung zu arbeiten.
• Starkes Interesse an Technologie.
• Exzellente Kommunikation sowohl in Deutsch als auch in Englisch.

Bevorzugte Anforderungen:

• Vorherige Erfahrung in einem wachstumsstarken Internet-/Softwareunternehmen.
• Vorherige Erfahrung in der Zahlungsindustrie.
• Vorherige Erfahrung in der Zusammenarbeit mit großen mittelständischen Unternehmen sowie großen Organisationen.
• Vorherige Erfahrung als Teamleiter und Mentor für junior Teammitglieder.

Diese Rolle ist entweder in einem Büro oder an einem Remote-Standort verfügbar (35+ Meilen oder 56+ km von einem Stripe-Büro entfernt). Bürozugewiesene Stripes verbringen mindestens 50 % der Zeit in einem bestimmten Monat in ihrem lokalen Büro oder mit Nutzern. Dies stellt ein Gleichgewicht zwischen der Zusammenführung von Menschen für persönliche Zusammenarbeit und dem Lernen voneinander her, während es Flexibilität unterstützt, wie dies auf eine Weise geschehen kann, die für Einzelpersonen und ihre Teams sinnvoll ist. Ein Remote-Standort wird definiert als 35 Meilen (56 Kilometer) oder mehr von einem unserer Büros. Während Sie herzlich eingeladen sind, ins Büro zu kommen für Team-/Geschäftsbesprechungen, Vor-Ort-Termine, Treffen und Veranstaltungen, erwarten wir, dass Sie regelmäßig von zu Hause aus arbeiten, anstatt von einem Stripe-Büro. Stripe übernimmt nicht die Kosten für einen Umzug an einen Remote-Standort. Wir ermutigen Sie, sich für Rollen zu bewerben, die mit dem Standort übereinstimmen, an dem Sie derzeit leben oder leben möchten.

Die jährliche Gehaltsspanne für diese Rolle am Hauptstandort beträgt €119.100 - €178.700. Diese Spanne kann sich ändern, wenn Sie an einem anderen Standort eingestellt werden. Für Vertriebsrollen umfasst die angegebene Spanne die On Target Earnings („OTE“) der Rolle, was bedeutet, dass die Spanne sowohl die Zielverkäufe/Verkaufsboni als auch das Jahresgrundgehalt für die Rolle umfasst. Diese Gehaltsspanne kann mehrere Karrierestufen bei Stripe umfassen und wird während des Interviewprozesses basierend auf einer Reihe von Faktoren, einschließlich der Erfahrung, Qualifikationen und des spezifischen Standorts des Kandidaten, eingegrenzt. Bewerber, die an dieser Rolle interessiert sind und nicht am Hauptstandort ansässig sind, können während des Interviewprozesses die jährliche Gehaltsspanne für ihren Standort anfordern. Spezifische Vorteile und Details darüber, welche Vergütung in der oben genannten Gehaltsspanne enthalten ist, variieren je nach Standort des Bewerbers und können während des Interviewprozesses ausführlicher besprochen werden. Vorteile/zusätzliche Vergütung für diese Rolle können Folgendes umfassen: Eigenkapital, Unternehmensbonus oder Verkaufsprovisionen/-boni; Altersvorsorgepläne; Gesundheitsleistungen; und Wellnessstipendien.

Bei Stripe suchen wir Menschen mit Leidenschaft, Durchhaltevermögen und Integrität. Sie werden ermutigt, sich zu bewerben, auch wenn Ihre Erfahrung nicht genau mit der Stellenbeschreibung übereinstimmt. Ihre Fähigkeiten und Ihre Leidenschaft werden herausstechen – und Sie abheben – insbesondere wenn Ihre Karriere einige außergewöhnliche Wendungen genommen hat. Bei Stripe begrüßen wir unterschiedliche Perspektiven und Menschen, die rigoros denken und keine Angst haben, Annahmen in Frage zu stellen. Schließen Sie sich uns an.