Customer Success Manager

Customer Success Manager

Vollzeit 48000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Hybrid
S

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Manage and grow relationships with top DAX40 clients in the DACH region.
  • Unternehmen: Leading MarTech powerhouse transforming customer engagement.
  • Vorteile: Remote work, travel to Berlin, and clear career progression.
  • Weitere Informationen: Dynamic role with direct impact on customer engagement and marketing performance.
  • Warum dieser Job: Join a high-performing team and work with major enterprises from day one.
  • Qualifikationen: Experience in customer success and strong relationship management skills.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.

Wir sind stolz darauf, mit einem führenden MarTech-Unternehmen zusammenzuarbeiten, das sein leistungsstarkes DACH-Team schnell erweitert. Dieses Unternehmen wird von einigen der größten DAX40-Unternehmen vertraut und bietet innovative Lösungen, die das Kundenengagement und die Marketingleistung in großem Maßstab transformieren.

Verantwortlichkeiten

  • Verwalten und Ausbauen von Beziehungen zu einem Portfolio von Unternehmens-/Strategiekunden in der DACH-Region.
  • Fördern des Kundenengagements, der Akzeptanz und der Wertrealisierung durch regelmäßige Kontaktpunkte und strategische Planung.
  • Partnerschaft mit Kunden, um erfolgreiche Erneuerungen sicherzustellen und proaktiv Expansionsmöglichkeiten zu identifizieren.
  • Enger Zusammenarbeit mit Account Executives, um neue Geschäftsmöglichkeiten hervorzuheben.
  • Verfolgen von Schlüsselkennzahlen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses und zur Sicherstellung der Bindung bei Großkunden.
  • Als vertrauenswürdiger Berater für leitende Stakeholder innerhalb von DAX40-Organisationen agieren.

Standort: Remote in Deutschland mit regelmäßigen Reisen nach Berlin.

Was Sie aus der Rolle erhalten

  • Arbeiten Sie remote innerhalb Deutschlands mit regelmäßigen Reisen nach Berlin.
  • Teil eines leistungsstarken internationalen Teams mit klaren Aufstiegsmöglichkeiten.
  • Direkte Kontakte zu Blue-Chip-DAX40-Kunden von Anfang an.

Senioritätslevel: Mid-Senior Level

Beschäftigungsart: Vollzeit

Funktionsbereich: Geschäftsentwicklung und Vertrieb

Branchen: Softwareentwicklung

Customer Success Manager Arbeitgeber: Strive - GTM Talent Partner

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das sich auf die Transformation von Kundenengagement und Marketingleistung spezialisiert hat. Unsere Unternehmenskultur fördert Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung, während Sie mit führenden DAX40-Unternehmen zusammenarbeiten und wertvolle Erfahrungen sammeln können. Genießen Sie die Flexibilität des Remote-Arbeitens in Deutschland und regelmäßige Reisen nach Berlin, um Teil eines hochleistungsfähigen internationalen Teams zu werden, das klare Aufstiegschancen bietet.

S

Kontaktdaten:

Strive - GTM Talent Partner Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Customer Success Manager erhalten könntest

✨Nutze die Kraft von Networking-Events!

Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Strive - GTM Talent Partner treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.

✨Such nach Empfehlungsprogrammen

Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Strive - GTM Talent Partner empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!

✨Zeig dein Verkaufs-know-how!

Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Strive - GTM Talent Partner dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.

✨Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Strive - GTM Talent Partner bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Manager mit Bravour zu bestehen

Kundenbeziehungsmanagement
Strategische Planung
Kundenengagement
Wertschöpfung
Erneuerungen verwalten
Identifizierung von Expansionsmöglichkeiten
Zusammenarbeit mit Account Executives

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Strive - GTM Talent Partner bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!

Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.

Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Strive - GTM Talent Partner erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Strive - GTM Talent Partner vorbereitet

✨Verstehe die Vertriebsmetrik

Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.

✨Präsentationsskills im Fokus

Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

✨Sei bereit für Rollenspiele

Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!

✨Zeige deine Motivation

Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!