Stellenbeschreibung
Der Ströbinger Hof – Therme.Wellness.Resort 4 Sterne Superior – in Bad Endorf, ein Unternehmen der Gesundheitswelt Chiemgau AG, bietet auf hohem Niveau exzellenten Komfort und erholsame Aufenthalte. Das Hotel umfasst 101 geschmackvoll gestaltete Einzel- und Doppelzimmer, 42 edle Juniorsuiten sowie 2 luxuriöse Suiten, die ein harmonisches Ensemble für unvergessliche Aufenthalte auf höchstem Niveau bilden.
Ihre Aufgaben
Abteilungsübergreifende Schnittstelle
- Enge Zusammenarbeit und Koordination zwischen Service, Küche, Rezeption und Housekeeping
- Steuerung von Kommunikationsprozessen zur Optimierung des Gästeservices
- Proaktive Identifikation von Schnittstellenproblemen und Implementierung von Lösungen
Prozessoptimierung
- Analyse bestehender Arbeitsabläufe in den operativen Bereichen
- Entwicklung und Einführung effizienterer Prozesse unter Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit
- Schulung und Begleitung der Mitarbeitenden bei neuen Abläufen
- Standardisierung von Arbeitsabläufen zur Qualitätssicherung
- Akquise und Betreuung von Geschäfts- und Stammkunden
- Angebotserstellung und Nachverfolgung im Bereich Gruppen- und Tagungsbuchungen
- Pflege von Vertriebspartnern und Reseller-Beziehungen
- Mitarbeit bei der Entwicklung von Vertriebs- und Marketingaktionen
Unterstützung der Direktion
- Allgemeine kaufmännische und organisatorische Unterstützung der Geschäftsführung
- Vor- und Nachbereitung von Meetings und Besprechungen
- Bearbeitung administrativer Aufgaben und Korrespondenz
Qualifikationen & Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder an einer Hotelfachschule (z. B. Betriebswirt:in im Hotelfach)
- Erfahrung in einer vergleichbaren Position im gehobenen Hotelsegment, idealerweise mit Revenue-Management-Background
- Fundierte Kenntnisse in Yield-Management-Systemen und Hotelsoftware
- Gutes Verständnis der operativen Hotelabläufe (Service, Küche, Rezeption, Housekeeping)
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Zahlenaffinität
- Hohe Kommunikationskompetenz und Teamfähigkeit
- Organisationsstärke, Eigeninitiative und Lösungsorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicheres Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild
Wir bieten Ihnen
- Sichere berufliche Zukunft in einer der schönsten Regionen Deutschlands mit Chiemsee und Bergen direkt vor der Haustür.
- Flexible Arbeitszeiteinteilung und zuverlässige Dienstplangestaltung.
- Ein motiviertes Team und ein herzliches kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Sie sich wohlfühlen und gerne arbeiten.
- Moderne Arbeitszeiterfassung: elektronische, minutengenaue Zeiterfassung.
- Faire Vergütung: leistungsgerechte Bezahlung nach Qualifikation und Erfahrung.
- Wohnmöglichkeiten: Personalzimmer nach Verfügbarkeit.
- Attraktive Urlaubsregelung für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Ideale Lage & Mobilität: Bahnhof nur 5 Minuten zu Fuß mit direkten Verbindungen nach München, Salzburg, Rosenheim und Prien.
- Zusatzleistungen & Benefits: Spendit-Gutscheinkarte, Betriebliches Gesundheitsmanagement, kostenfreie Eintritte in die Chiemgau Thermen inkl. Sauna, vergünstigte Mitgliedschaft im PROMOVEO Fitnesszentrum sowie betriebliche Altersvorsorge.
- JobRad: Nutzen Sie unser JobRad-Angebot für den Weg zur Arbeit, in der Freizeit oder beim Sport.
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie und Corporate Benefits – exklusive Rabatte in regionalen Geschäften und bei bekannten Marken.
Vorteile für Mitarbeitende
- Freier Eintritt in die Chiemgau Thermen
- JobRad
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
- Mentorenprogramm/Coaching
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice / Mobiles Arbeiten
- Vermögenswirksame Leistungen
- Nachhaltigkeit / Umweltschutz
- Firmenevents
- Rabatte für Mitarbeitende
- Sport- und Gesundheitsangebote
- Sonderzahlungen
- Weiterbildungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kantine
- Mitgestaltungsmöglichkeiten
- Parkmöglichkeiten
- Gute Verkehrsanbindung
- Moderne technische Ausstattung
