Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Empfangsteam und sorge für einen herzlichen Gästeempfang.
- Unternehmen: Ströbinger Hof – ein 4-Sterne-Superior-Hotel in Bad Endorf.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, faire Vergütung und zahlreiche Mitarbeiter-Benefits.
- Weitere Informationen: Wachse in einem dynamischen Team mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Aufenthalte und entwickle innovative Ideen zur Gästezufriedenheit.
- Qualifikationen: Erfahrung im Front Office Management und gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Über uns
Der Ströbinger Hof – Therme.Wellness.Resort 4 Sterne Superior – in Bad Endorf, ein Unternehmen der Gesundheitswelt Chiemgau AG, bietet auf hohem Niveau exzellenten Komfort und erholsame Aufenthalte. 101 geschmackvoll gestaltete Einzel- und Doppelzimmer, 42 edle Juniorsuiten sowie 2 luxuriöse Suiten bilden ein harmonisches Ensemble – für unvergessliche Aufenthalte auf höchstem Niveau. Gemeinsam mit der Chiemgau Thermen GmbH prägt es das touristische Gesicht von Bad Endorf und zählt zu den wesentlichen Impulsgebern für den Tourismus in der Region. Die enge Zusammenarbeit ermöglicht die Gestaltung einzigartiger Wohlfühl- und Erlebnisangebote, die den Gästen unvergessliche Aufenthalte bereiten. Wo Gäste ankommen – und willkommen sind. Unser Hotel zählt zu den führenden Häusern der Region und steht für herzliche Gastfreundschaft, stilvolles Ambiente und höchste Servicequalität.
Zur Verstärkung unseres engagierten Empfangsteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine motivierte Stellvertretende Empfangsleitung (m/w/d) in Vollzeit (40 Std./Woche) mit flexibler Arbeitszeiteinteilung.
Ihre Aufgaben:
- Mitarbeit an der Rezeption und Sicherstellung eines professionellen, herzlichen Gästeempfangs
- Gewährleistung höchster Qualitätsstandards und Umsetzung der Dienstleistungsrichtlinien
- Unterstützung der Empfangsleitung bei der fachlichen und organisatorischen Führung des Teams
- Mitwirkung bei der Dienstplanerstellung und Personalentwicklung
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Gästebeschwerden und Anliegen im Sinne der Servicekultur
- Bereichsübergreifende Koordination von Gästewünschen und Kommunikationsschnittstelle zu Housekeeping, Küche und Management
- Umsetzung und Mitgestaltung verkaufsfördernder Maßnahmen
- Effiziente Koordination und Optimierung von Abläufen und Ressourceneinsatz
- Entwicklung und Umsetzung innovativer Ideen zur Steigerung der Gästezufriedenheit („Magic Moments“)
- Teilnahme an internen Meetings sowie Vertretung der Empfangsleitung in deren Abwesenheit
- Übernahme von Manager on Duty-Diensten und Vorleben der Unternehmensphilosophie im täglichen Tun
Ihr Profil:
- Mehrjährige Berufserfahrung als Front Office Manager (m/w) oder Assistant Front Office Manager (m/w/d)
- Gute PC-Kenntnisse, insbesondere mit den gängigen MS-Office-Programmen (Word, Outlook, Excel) und mehrjährige Erfahrung in gängiger Front-Office-Software
- Sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Gastgeberpersönlichkeit sowie gepflegtes und sicheres Auftreten
- Gäste- und serviceorientiertes Denken
- Flexibilität, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
- Teamfähigkeit, Führungserfahrung und Motivationsfähigkeit
- Genauigkeit und Kontaktfreudigkeit
Wir bieten Ihnen:
- Verantwortungsvolle Position in einem renommierten 4-Sterne-Superior-Hotel mit Wohlfühlatmosphäre in einer der schönsten Regionen Deutschlands – Chiemsee und Berge direkt vor der Haustür
- Flexible Arbeitszeiteinteilung: eine 4 oder 5-Tage-Woche ohne Teildienste und zuverlässiger Dienstplangestaltung - 2 Wochen im Voraus
- Unterstützung durch ein engagiertes, motiviertes Team
- Moderne Arbeitszeiterfassung: elektronische, minutengenaue Zeiterfassung
- Faire Vergütung: leistungsgerechte Bezahlung nach Qualifikation und Erfahrung
- Wohnmöglichkeiten: Personalzimmer nach Verfügbarkeit
- Attraktive Urlaubsregelung für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Ideale Lage & Mobilität: Bahnhof nur 5 Minuten zu Fuß mit direkten Verbindungen nach München, Salzburg, Rosenheim und Prien.
- Zusatzleistungen & Benefits: Spendit-Gutscheinkarte, Betriebliches Gesundheitsmanagement, kostenfreie Eintritte in die Chiemgau Thermen inkl. Sauna, vergünstigte Mitgliedschaft im PROMOVEO Fitnesszentrum sowie betriebliche Altersvorsorge
- JobRad: Nutzen Sie unser JobRad-Angebot für den Weg zur Arbeit, in der Freizeit oder beim Sport.
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie und Corporate Benefits – exklusive Rabatte in regionalen Geschäften und bei bekannten Marken
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Fragen zum Stellenangebot beantworten Ihnen gern telefonisch Frau Dominique Hannig, Geschäftsführerin, unter 08053 200-120 und Frau Bettina Reidies, Stellvertretende Hotelleitung, unter 08053 200-201.
Stellvertretende Empfangsleitung (m/w/d) Arbeitgeber: Ströbinger Hof GmbH
Der Ströbinger Hof GmbH ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine verantwortungsvolle Position in einem renommierten 4-Sterne-Superior-Hotel in der malerischen Region Bad Endorf bietet. Mit flexibler Arbeitszeiteinteilung, einem engagierten Team und zahlreichen Benefits wie kostenfreien Eintritten in die Chiemgau Thermen und attraktiven Urlaubsregelungen fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten. Hier erwartet Sie eine herzliche Arbeitsatmosphäre, in der Gastfreundschaft und Servicequalität großgeschrieben werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Stellvertretende Empfangsleitung (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie Ströbinger Hof GmbH zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der Ströbinger Hof GmbH-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Stellvertretende Empfangsleitung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei Ströbinger Hof GmbH bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei Ströbinger Hof GmbH ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für Ströbinger Hof GmbH interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei Ströbinger Hof GmbH bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ströbinger Hof GmbH vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen Ströbinger Hof GmbH anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von Ströbinger Hof GmbH beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei Ströbinger Hof GmbH dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
