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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung und Beratung im Inbound und Outbound Sales.
- Arbeitgeber: Avedo ist ein führendes Call Center mit über 30 Standorten in Deutschland und Europa.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, Rabatte und modernes Büro.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, PC-Kenntnisse und Freude am Telefonieren sind wichtig.
- Andere Informationen: Bewerbung ohne Lebenslauf und Anschreiben möglich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen.
Deine Benefits:
- sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit ab 20h
- einfacher Einstieg durch Training-on-the-Job
- erfahrene Kollegen (Jobpate) begleiten und coachen dich
- bei Avedo hast du’s gut: z.B. Rabatte für Warnow Park, Onlineshops, Parkplatz und Deutschlandticket
- modernes Büro mit sehr guter Verkehrsanbindung
Deine Aufgaben:
- telefonische Kundenbetreuung und Kundenberatung im Inbound und Outbound Sales
- proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Preisen und Tarifen
- Kontaktaufnahme zu potenziellen Kunden
- Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Gespräche
Dein Profil:
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
- service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Freude am Telefonieren sowie an vertrieblichen Herausforderungen
- selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Mit über 30 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Rostock!
Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice Arbeitgeber: STRÖER Dialog Group GmbH
Kontaktperson:
STRÖER Dialog Group GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten, um im Vorfeld mit aktuellen Mitarbeitern von Avedo in Kontakt zu treten. Frage sie nach ihren Erfahrungen und Tipps für den Einstieg im Kundenservice. Dies zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für Kundenberater gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder Beruf, die deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die Avedo anbietet. Wenn du im Gespräch zeigen kannst, dass du bereits ein gewisses Wissen darüber hast, wird das deine Chancen erhöhen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice während des gesamten Bewerbungsprozesses. Sei proaktiv und stelle Fragen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen verdeutlichen. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Stärken zu den Anforderungen passen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position einen starken Fokus auf telefonische Kundenbetreuung hat, solltest du in deiner Bewerbung besonders hervorheben, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
Zeige deine Flexibilität: Erwähne in deiner Bewerbung, dass du bereit bist, Schichtarbeit zu leisten und dich schnell in neue Aufgaben einzuarbeiten. Dies zeigt deine Anpassungsfähigkeit und Bereitschaft, im Team zu arbeiten.
Nutze die Möglichkeit zur einfachen Bewerbung: Da Avedo eine unkomplizierte Bewerbung ohne Lebenslauf und Anschreiben ermöglicht, nutze diese Gelegenheit, um dich schnell und direkt über unsere Website zu bewerben. Achte darauf, alle erforderlichen Informationen vollständig auszufüllen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei STRÖER Dialog Group GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte auf eine positive Körpersprache.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über Avedo und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du Interesse an der Firma hast und verstehst, was sie tun. Das kann dir helfen, einen guten Eindruck zu hinterlassen.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
