Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonischer Kundenservice für Pannen- und Unfallhilfe.
- Unternehmen: Avedo, ein dynamisches Call Center mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, unbefristete Anstellung und umfangreiche Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Einfacher Einstieg ohne Lebenslauf und Anschreiben möglich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte Kundenerlebnisse aktiv mit.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und PC-Anwendungen, Serviceorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenbetreuer Pannenhilfe (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams in Frankfurt (Oder) zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung
- Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h), Homeoffice möglich
- unkomplizierter Einstieg durch bezahlte Einarbeitung und Schulungen
- vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien
- bei Avedo hast du’s gut: umfangreiche Mitarbeiterrabatte für Events, Onlineshops, Sport u.v.m.
Deine Aufgaben
- telefonischer Kundenservice rund um den Bereich Pannen- und Unfallhilfe
- Kundenbetreuung und Kundenberatung bei eingehenden Pannen- und Unfallmeldungen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche
Dein Profil
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (Tag- und Nachtschicht)
- Andere zu beraten ist deine Stärke
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Kundenbetreuer Pannenhilfe (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Über uns
Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Frankfurt (Oder) !
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
#J-18808-LjbffrKundenbetreuer Pannenhilfe (m/w/d) Arbeitgeber: STRÖER Dialog Group GmbH
Avedo in Frankfurt (Oder) ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung bietet, sondern auch eine umfassende Einarbeitung und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Unsere offene und teamorientierte Arbeitskultur fördert den Austausch und die Zusammenarbeit, während attraktive Mitarbeiterrabatte und flexible Arbeitszeiten das Arbeiten bei uns besonders angenehm machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer Pannenhilfe (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du beim Telefonieren authentisch und freundlich bist, wird das sofort spürbar. Zeig deine Begeisterung für den Kundenservice und lass deine Persönlichkeit durchscheinen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du auf häufige Kundenanfragen reagieren würdest. Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen! Wenn du beim Gespräch zeigst, dass du mehr über das Unternehmen und die Rolle erfahren möchtest, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer Pannenhilfe (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deiner Bewerbung und lass uns wissen, warum du der perfekte Kundenbetreuer für Pannenhilfe bist.
Klar und präzise:Halte deine Antworten klar und auf den Punkt. Wir schätzen eine strukturierte Darstellung deiner Erfahrungen und Fähigkeiten, die relevant für die Stelle sind. Vermeide es, um den heißen Brei herumzureden!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da der Job viel Telefonkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Stärken hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Das geht schnell und unkompliziert – ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei STRÖER Dialog Group GmbH vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice. Sei bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu nennen, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Serviceorientierung zeigen.
✨Zeige deine Begeisterung für den Job
Lass deine Leidenschaft für den Kundenservice durchscheinen! Erkläre, warum du gerne mit Menschen arbeitest und wie wichtig dir Kundenzufriedenheit ist. Das wird den Interviewern zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dir ein Bild von Avedo und dessen Werten. Wenn du im Interview zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst und seine Mission verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Praktiziere aktives Zuhören
Im Kundenservice ist aktives Zuhören entscheidend. Übe, während des Interviews aufmerksam zuzuhören und Fragen zu stellen, um dein Interesse zu zeigen. Das wird dir helfen, eine Verbindung zu den Interviewern aufzubauen.
