Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Projekte im Customer Service Center und entwickle innovative Vertriebsansätze.
- Unternehmen: Ströer Xist, ein dynamisches Unternehmen in Dialog- und Direktmarketing.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Moderne Büros in zentraler Lage mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices und arbeite in einem kreativen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Projektmanagement und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Ströer Xist ist Teil der Ströer Gruppe und Spezialist für Dialog- und Direktmarketing. Wir sind in den Bereichen Multi-Channel- und Telemarketing sowie vertriebsorientierter Außendienst tätig. Für unsere Kunden entwickeln wir integrierte Komplettlösungen entlang der Marketing- und Vertriebswertschöpfungskette. Professionelles Kontaktmanagement, das dem hohen Anspruch unserer Auftraggeber und dessen Kunden gerecht wird, ist unser Erfolgsfaktor.
Diese Position richtet sich in erster Linie an diejenigen, die vom professionellen Kontaktmanagement nicht nur gehört haben, sondern von Tag zu Tag dem hohen Anspruch des Auftraggebers und dessen Kunden gerecht werden. Du bist eine gestandene sowie empathische Führungskraft und suchst den nächsten Schritt in deiner Karriere? Du behältst den Rundumblick auch in komplexen Fragestellungen und möchtest nicht auf der Stelle treten? Nach erfolgter Einarbeitung mit dem Management übernimmst du vom ersten Tag an einen hohen Verantwortungs- und Gestaltungsspielraum.
Das bieten wir:
- Sicherer Arbeitsplatz: Arbeite Vollzeit in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem krisensicheren, wachstumsorientierten Umfeld.
- Flexibilität pur: Gestalte deine Arbeitszeiten so, dass sie perfekt zu dir und deinem Leben passen.
- Schnittstelle: Arbeite mit dynamischen, kreativen Teams zusammen, die deine Ideen wertschätzen und dich unterstützen.
- Offene Kultur: Transparente Kommunikation & Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
- Gemeinsame Erlebnisse: regelmäßige Team- und Firmenevents.
- Corporate Benefits: Erhalte Mitarbeitervergünstigungen für Reisen, Technik, Mobilfunk und Lifestyle mit bis zu 75 % Rabatt.
- Benefits.me: Erhalte vergünstigte Tickets im regionalen und überregionalen Kultur-, Event-, Sport- und Freizeitbereich.
- Zentrale Lage: Moderne Büroräumlichkeiten mit idealer Verkehrsanbindung.
Deine Aufgaben:
- Übernahme des Projektmanagements im Customer Service Center an unserem Standort Leipzig.
- Leitung interner Sales Projekte im Call Center Umfeld.
- Planung, Entwicklung und Steuerung von Sales Aktivitäten.
- Entwicklung neuer Vertriebsansätze unter Einhaltung von Projektzielen.
- Sicherstellung des Projekterfolgs und des -controllings.
- Kostenverantwortung und vertriebliche Entwicklung des Projektes.
- Schnittstelle zu den Ansprechpartnern auf Seiten des Auftraggebers.
- Optimale Weiterentwicklung des Projekts zur Erreichung der Kundenzufriedenheit.
- Fachliche und disziplinarische Verantwortung für Führungskräfte sowie deren Entwicklung.
- Professionelle Personalbedarfsermittlung sowie optimale Personaleinsatzsteuerung.
- Kontinuierliche Analyse und Optimierung der Arbeitsabläufe und Prozesse.
So bist Du:
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, wünschenswerterweise bei einem Kommunikations- oder Telekommunikationsdienstleister.
- Umfangreiche Kenntnisse und Erfahrungen in der Projektführung im Call Center.
- Sales Affinität und Verhandlungssicherheit gegenüber unseren Kunden.
- Betriebswirtschaftliche Kenntnisse und eine ausgeprägte Zahlenaffinität.
- Fähigkeit, Kennzahlen zu bewerten und Maßnahmen zu deren Erreichung einzuleiten.
- Eigenverantwortliche, erfolgs- und ergebnisorientierte sowie kommunikative Arbeitsweise.
- Nachweisliche Führungserfahrung in einer äquivalenten Position.
- Konfliktlösekompetenz auf Ebene der Projekt- und Standortleitung.
- Hohe Eigenmotivation, Durchsetzungs- und Teamfähigkeit.
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Projektleiter (m/w/d) Contact Center Arbeitgeber: Stroeer Dialog
Als Arbeitgeber in der Energie- und Gebäudetechnik bieten wir dir eine unbefristete Festanstellung mit einer sicheren Perspektive in Itzehoe. Unsere moderne Ausstattung, praxisnahe Einarbeitung und ein starkes Team sorgen für eine angenehme Arbeitsatmosphäre, während attraktive Mitarbeitervorteile und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung deinen Arbeitsalltag bereichern. Werde Teil eines zukunftssicheren Unternehmens, das dir nicht nur ein gutes Einkommen, sondern auch die Chance auf berufliches Wachstum bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Projektleiter (m/w/d) Contact Center erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Stroeer Dialog treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Stroeer Dialog empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Stroeer Dialog dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Stroeer Dialog bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Projektleiter (m/w/d) Contact Center mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Stroeer Dialog bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Stroeer Dialog erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stroeer Dialog vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
