Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung für einen Energieversorger sowie Kündigerprävention.
- Unternehmen: Avedo Gelsenkirchen ist ein starkes Call Center mit über 40 Standorten in Deutschland und Europa.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, 28€ Jobticket und Rabatte für Online-Shops.
- Weitere Informationen: Bewerbung ohne Lebenslauf und Anschreiben möglich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams im Kundenservice mit umfangreicher Einarbeitung.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse (C1) und ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Vor Ort Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater Energie (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits:
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
- Grundgehalt zzgl. überdurchschnittlich hoher leistungsorientierter Vergütung
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- dein Deutschlandticket für nur 28€ - sowie Zuschuss zu allen weiteren Ticketvarianten der BOGESTRA
- Rabatte für Online-Shops, Events u.v.m. sowie Jobbike, kostenfreies WLAN und Parkplätze
- Expertenhotline für Mitarbeiter:innen und Angehörige bei Problemen aller Art an 365 Tagen rund um die Uhr
Deine Aufgaben:
- telefonische und schriftliche Kundenbetreuung für einen Energieversorger
- selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestands- und Neukunden
- Beratung zu Produkten aus dem gesamten Leistungsportfolio
- Kündigerprävention und Kundenrückgewinnung
- Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Gespräche
Dein Profil:
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level)
- Englischkenntnisse von Vorteil
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Vertriebsgeschick
- selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
- Andere zu beraten ist deine Stärke
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Kundenberater Energie (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Über uns: Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Gelsenkirchen!
Kundenberater Energie (m/w/x) Arbeitgeber: Ströer X GmbH
Avedo Gelsenkirchen bietet einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Anstellung und einem attraktiven 28€ Jobticket. Das Team legt großen Wert auf Teamwork und individuelle Einarbeitung, um bessere Kundenerlebnisse zu schaffen.
