Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung für einen Energieversorger.
- Unternehmen: Avedo, ein starkes Call Center-Team mit über 40 Standorten in Europa.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, unbefristete Anstellung, 28€ Jobticket und zahlreiche Rabatte.
- Weitere Informationen: Bewirb dich schnell und einfach ohne Lebenslauf oder Anschreiben!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, Kundenorientierung und Spaß am Telefonieren.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Kundenberater Energie (m/w/d) vor Ort Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Der Job
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater Energie (m/w/d) + 28€ Jobticket genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
- Grundgehalt zzgl. überdurchschnittlich hoher leistungsorientierter Vergütung
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- dein Deutschlandticket für nur 28€ - sowie Zuschuss zu allen weiteren Ticketvarianten der BOGESTRA
- Rabatte für Online-Shops, Events u.v.m. sowie Jobbike, kostenfreies WLAN und Parkplätze
- Expertenhotline für Mitarbeiter:innen und Angehörige bei Problemen aller Art an 365 Tagen rund um die Uhr
Deine Aufgaben
- telefonische und schriftliche Kundenbetreuung für einen Energieversorger
- selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestands- und Neukunden
- Beratung zu Produkten aus dem gesamten Leistungsportfolio
- Kündigerprävention und Kundenrückgewinnung
- Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Gespräche
Dein Profil
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level)
- Englischkenntnisse von Vorteil
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Vertriebsgeschick
- selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
- Andere zu beraten ist deine Stärke
Haben wir dein Interesse geweckt? Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Kundenberater Energie (m/w/d) + 28€ Jobticket in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben.
Über uns
Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden.
Kundenberater - Quereinsteiger in Teilzeit / Vollzeit (m/w/d) Arbeitgeber: Ströer X GmbH
Avedo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Gelsenkirchen eine unbefristete Festanstellung in einem dynamischen Umfeld bietet. Mit einer professionellen Einarbeitung, flexiblen Arbeitszeiten in Teil- oder Vollzeit und attraktiven Zusatzleistungen wie dem Deutschlandticket für nur 28€ sowie Rabatten für Online-Shops, fördert Avedo nicht nur die persönliche Entwicklung, sondern sorgt auch für eine positive Work-Life-Balance. Hier hast du die Möglichkeit, in einem unterstützenden Team zu wachsen und deine Karriere im Kundenservice zu starten, egal ob als Quereinsteiger oder erfahrener Profi.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater - Quereinsteiger in Teilzeit / Vollzeit (m/w/d) erhalten könnten
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Ströer X GmbH. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiStröer X GmbH ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiStröer X GmbH und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater - Quereinsteiger in Teilzeit / Vollzeit (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Ströer X GmbH darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ströer X GmbH vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Ströer X GmbH entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Ströer X GmbH zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
