Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung für einen Energieversorger.
- Unternehmen: Avedo Gelsenkirchen, ein dynamisches Call Center mit Teamgeist.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, 28€ Jobticket, Rabatte und kostenlose Parkplätze.
- Weitere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen, wir bringen dir alles bei!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, PC-Anwendungen und Serviceorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Kundenberater Energie (m/w/d) vor Ort in Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland.
Der Job
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater Energie (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
- Grundgehalt zzgl. überdurchschnittlich hoher leistungsorientierter Vergütung
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- dein Deutschlandticket für nur 28€ - sowie Zuschuss zu allen weiteren Ticketvarianten der BOGESTRA
- Rabatte für Online-Shops, Events u.v.m. sowie Jobbike, kostenfreies WLAN und Parkplätze
- Expertenhotline für Mitarbeiter:innen und Angehörige bei Problemen aller Art an 365 Tagen rund um die Uhr
Deine Aufgaben
- telefonische und schriftliche Kundenbetreuung für einen Energieversorger
- selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestands- und Neukunden
- Beratung zu Produkten aus dem gesamten Leistungsportfolio
- Kündigerprävention und Kundenrückgewinnung
- Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Gespräche
Dein Profil
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level), Englischkenntnisse von Vorteil
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Vertriebsgeschick
- selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
- Andere zu beraten ist deine Stärke
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Kundenberater Energie (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Über uns
Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Gelsenkirchen!
Mitarbeiterin Callcenter (m/w/d) Arbeitgeber: Ströer X GmbH
Avedo Gelsenkirchen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine unbefristete Festanstellung in einem dynamischen Team bietet. Mit einer professionellen Einarbeitung, attraktiven Vergütungsmodellen und zahlreichen Benefits wie dem Deutschlandticket für nur 28€ sowie Rabatten für Online-Shops sorgt Avedo für eine positive Arbeitsatmosphäre und fördert die persönliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Hier wird Teamarbeit großgeschrieben, und jeder ist willkommen, unabhängig von seinem beruflichen Hintergrund.
