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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und optimiere Prozesse für unsere Kunden im Bereich Energie.
- Arbeitgeber: Stromnetz Berlin – Gestalter der Energiewende in einer nachhaltigen Stadt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Gesundheitsförderung und attraktive Vergütung.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit viel Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Wirtschaft oder Technik und Erfahrung im Prozessmanagement.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 62000 - 75000 € pro Jahr.
Über uns
Willst Du gemeinsam mit uns das 36.000 Kilometer lange Berliner Stromnetz fit halten, ausbauen und modernisieren? Willst Du Dich mit voller Kraft für unsere 3,7 Millionen Kund*innen und für eine nachhaltige Stadtgesellschaft engagieren? Dann unterstütze uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Prozessmanager*in im Bereich Kunden & Märkte in Berlin-Treptow. Wir sind Stromnetz Berlin. Als Mitgestalter der Energiewende halten wir die Stadt am Laufen, geben ihr Energie und bringen sie zum Leuchten.
Der Bereich Kunden & Märkte verantwortet alle Prozesse zwischen dem Verteilungsnetzbetreiber Stromnetz Berlin und den Kunden bzw. den anderen Marktteilnehmern wie z. B. den Stromlieferanten. Die Abteilung Kundenmanagement ist der Eingangskanal für alle Anschlussanfragen auf allen Spannungsebenen. Unser Team steuert diese – standardisiert und digital – durch das Unternehmen. Die ausgeschriebene Stelle ist dem dort angesiedelten Fachgebiet Digitalisierung und Prozesse Kunden & Märkte zugeordnet. In dieser Rolle bringst Du vor allem deine Prozessexpertise und Kommunikationsstärke ein und schaffst Lösungen zur Entwicklung und Umsetzung unserer Kundenprozesse.
Diese Aufgaben erwarten Dich:
- Verantwortung für die (Weiter-)Entwicklung und Umsetzung von Ende-zu-Ende-Prozessen im Bereich Kunden & Märkte.
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen, um Prozesse unter Berücksichtigung regulatorischer Anforderungen, technischer Möglichkeiten und wirtschaftlicher Zielsetzungen zu gestalten.
- Strukturierung komplexer Prozesslandschaften, Identifizierung von Optimierungspotenzialen und Koordinierung der Umsetzung in agilen oder hybriden Projektsettings.
- Einsatz für eine datenbasierte Prozesssteuerung sowie Nutzung digitaler Tools zur Visualisierung und Analyse.
- Zusammenführung von Prozessmanagement und Digitalisierung mit Fokus auf nachhaltige, skalierbare und effiziente Lösungen.
- Gestaltung von Prozessoptimierungen mit Fokus auf Effizienz und Nutzerzentrierung sowie Schaffung verständlicher, intuitiver und anwendungsfreundlicher Prozesse für interne und externe Nutzer*innen.
- Aktive Mitgestaltung der Prozessmanagement-Community sowie Einbringung von Erfahrung in interne Formate zur Weiterentwicklung des Prozessmanagements.
Wir suchen jemanden mit:
- Einem abgeschlossenen Hochschulstudium mit Bezug zu Wirtschaft, Technik oder vergleichbaren Qualifikationen.
- Mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Prozessmanagement, idealerweise mit Erfahrung in der Energiewirtschaft oder verwandten regulierten Branchen.
- Kenntnissen in der Anwendung relevanter Methoden und Standards (z. B. BPMN, Lean, Six Sigma, Process Mining).
- Ausgeprägter Kommunikations- und Moderationskompetenz, um komplexe Themen adressatengerecht aufzubereiten und Stakeholder zu überzeugen.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams und in agilen Arbeitsweisen.
- Eigenständiger, strukturierter Arbeitsweise und dem Willen, Dinge proaktiv voranzutreiben.
- Idealerweise Erfahrung in der Anwendung von User Experience Design-Prinzipien in der Prozessgestaltung, z.B. mit Kenntnissen in Methoden wie User Journeys, Personas, User-Testing zur nutzerzentrierten Optimierung von Prozessen und Kundenreisen.
Das spricht für Deine Karriere bei uns:
- Work-Life-Balance: Wir unterstützen die Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf z.B. durch flexible Arbeitszeiten bei einer 37h-Woche, diversen Arbeitszeitmodellen (z.B. Sabbatical, Gleitzeit, Teilzeit etc.), 30 Tagen Urlaub/Jahr, arbeitsfreien Tagen an Weihnachten und Silvester sowie einem Jahresarbeitszeitkonto.
- Persönliche Weiterentwicklung: Wir fördern Deine persönliche Entwicklung (z.B. durch Entwicklungsgespräche) und unterstützen Dich durch individuelle Weiterbildungsmaßnahmen (z.B. Projektleitung) und bieten Dir ein umfangreiches Angebot zur Gesundheitsförderung.
- Arbeitsumfeld: Wir sichern Dir ein Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum zur Eigeninitiative und eigenverantwortlichem Handeln sowie eine offene Kommunikationskultur zu.
- Gesundheit: Weil uns deine Gesundheit am Herzen liegt, haben wir ein vielfältiges Gesundheitsmanagement implementiert und unterstützen Dich bei gesundheitsfördernden Aktivitäten, wie z.B. Fitnessstudiomitgliedschaften.
- Finanzielle Sicherheit: Du erhältst eine attraktive tarifliche Einstiegsvergütung zwischen 62T € - 75T € in einem krisensicheren Unternehmen. Durch abweichende persönliche Voraussetzungen kann eine Eingruppierung zu Beginn auch niedriger erfolgen. Profitiere von weiteren Leistungen wie einem Zuschuss zum Firmenticket AB, vergünstigtem Mittagessen sowie einem Jobrad-Leasing und einer betrieblichen Altersvorsorge.
- Standort Berlin: Durch unsere Kooperation mit einem Berliner Wohnungsunternehmen unterstützen wir Dich beim schnellen Ankommen in Berlin, sofern Du für den Job nach Berlin ziehen müsstest.
Bunt – spannend – vielfältig – Berlin. Wir sind überzeugt von Vielfalt und Inklusion. Bewerbungen von Menschen jeglichen Alters, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung sowie mit Migrationsgeschichte sind herzlich willkommen. Da wir uns Chancengleichheit und die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt haben, sind wir an Bewerbungen von Frauen besonders interessiert. Menschen mit Behinderung werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt.
Weitere Informationen:
Das hört sich gut an? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung – gern unter Angabe Deiner Kündigungsfrist sowie Deiner Gehaltsvorstellung.
Bitte beachten: Wir nehmen aus Datenschutzgründen keine Bewerbungen per E-Mail entgegen!
Hast Du Fragen? Wir beantworten sie Dir gerne:
Informationen zum Job: (Inhalt entfernt) 35877 Informationen zum Bewerbungsprozess: Kristina Konradi, E-Mail: (Inhalt entfernt) über uns erfährst Du hier: Über uns - Stromnetz Berlin Jetzt bewerben Stromnetz Berlin GmbH www.stromnetz.berlin
Prozessmanager*in (m/w/d) Arbeitgeber: Stromnetz Berlin GmbH
Kontaktperson:
Stromnetz Berlin GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Prozessmanager*in (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über die Stelle als Prozessmanager*in. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir typische Fragen über Prozessmanagement und Digitalisierung überlegst. Zeige, dass du die Herausforderungen in der Energiewirtschaft verstehst und wie du sie angehen würdest.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, an einem Event oder einer Messe teilzunehmen, nutze die Chance, um direkt mit Vertretern von Stromnetz Berlin zu sprechen. So kannst du einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle. Außerdem hast du so die besten Chancen, im Auswahlprozess wahrgenommen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Prozessmanager*in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns und der Position als Prozessmanager*in passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Sei konkret!: Gib uns konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die zeigen, wie du Prozesse optimiert oder erfolgreich mit interdisziplinären Teams gearbeitet hast. So können wir besser nachvollziehen, was du drauf hast!
Achte auf die Details!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen klar und strukturiert sind. Eine gut aufbereitete Bewerbung zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular auf der Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stromnetz Berlin GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensziele
Mach dich mit den Zielen und Werten des Unternehmens vertraut. Wenn du verstehst, wie Stromnetz Berlin zur Energiewende beiträgt, kannst du deine Antworten gezielt darauf abstimmen und zeigen, dass du ein Teil dieser Mission sein möchtest.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du deine Prozessmanagementfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du komplexe Prozesse optimiert oder interdisziplinäre Teams erfolgreich geleitet hast. Das macht deine Aussagen greifbarer.
✨Kenntnisse über Methoden und Standards
Sei bereit, über relevante Methoden wie BPMN, Lean oder Six Sigma zu sprechen. Wenn du praktische Erfahrungen mit diesen Methoden hast, bringe sie zur Sprache und erkläre, wie du sie in der Vergangenheit angewendet hast, um Prozesse zu verbessern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und Engagement. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Herausforderungen im Bereich Kunden & Märkte oder wie das Unternehmen digitale Tools zur Prozessoptimierung einsetzt.