Anwendungsbetreuerin Assetmanagement (a*)

Die Hamburger Energienetze bieten dir eine spannende Karriere in der zukunftssicheren Energiebranche! Mit über 2.200 engagierten Mitarbeitenden meistern wir täglich die Herausforderungen der Energieversorgung für Hamburgs Bürgerinnen und Bürger. Durch unsere Fusion aus Stromnetz Hamburg und Gasnetz Hamburg eröffnen sich dir zahlreiche neue Chancen. Werde Teil unseres Teams, gestalte die Zukunft aktiv mit und profitiere von attraktiven Benefits!

Zu deinen Hauptaufgaben gehört die Betreuung zentraler IT-Anwendungen, wobei du die Rolle der Applikationsverantwortung übernimmst. Dabei behältst du nicht nur den reibungslosen Betrieb im Blick, sondern entwickelst die Systeme auch strategisch weiter.

• Du koordinierst die Beschaffung von Hard- und Software sowie die relevanten Zugriffsberechtigungen für die Anwenderinnen und Anwender im Bereich.
• Den Anwendungssupport stellst du sicher und analysierst sowie behebst kleinere Anwender- und Systemfehler.
• Zudem unterstützt du IT-Projekte und bringst deine Expertise aus geschäftsprozessualer Sicht ein.
• Du analysierst die Anforderungen der Anwenderinnen und Anwender, erstellst fundierte Fachkonzepte und koordinierst die Umsetzung mit den IT-Teams.
• Du entwickelst Optimierungspotenziale und setzt daraus abgeleitete Lösungen um – stets mit dem Ziel, unsere IT-Landschaft nutzerfreundlich und zukunftssicher zu gestalten.
• Als erste Anlaufstelle betreust du die Anwenderinnen sowie Anwender im Alltag und sorgst dafür, dass Fragen und Probleme schnell geklärt werden.

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachwirt – idealerweise mit IT-Schwerpunkt - oder überzeugst uns mit einer vergleichbaren Qualifikation. Der Umgang mit SAP ist für dich Routine und du verfügst über gefestigte praktische Erfahrung. Deine Arbeitsweise ist strukturiert, eigenständig und zielgerichtet. Dabei behältst du das Ergebnis stets im Blick. Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe, denkst analytisch und findest dich zügig in komplexen Systemen sowie Zusammenhängen zurecht. Zuverlässigkeit, ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Teamfähigkeit runden dein Profil ab.

Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch einen flexiblen Arbeitszeitrahmen in einer 37 Stunden-Woche.

Attraktive Vergütung auf Basis eines Tarifvertrags sowie Jahressonderzahlungen.

Sicherer Arbeitsplatz in einem kommunalen Unternehmen.

Vielfältige Weiterbildungs-, Gesundheits- und Sportangebote.

Betriebliche Altersversorgung.

Viele weitere Zusatzleistungen wie z. B. unser Betriebsrestaurant und Bezuschussung des hvv Klimatickets.