Customer Experience Project Manager (m/w/d)

Customer Experience Project Manager (m/w/d)

Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Stryker Corporation

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Steuere internationale Projekte zur Verbesserung der Customer Experience und implementiere digitale Lösungen.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Kundenerlebnis und internationalem Teamwork.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitoption und die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
  • Weitere Informationen: Befristete Stelle für 12 Monate mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis aktiv und arbeite an spannenden internationalen Projekten.
  • Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium, Erfahrung im Projektmanagement und fließendes Englisch.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Du arbeitest an der Schnittstelle von Tools, Prozessen und internationalen Teams - mit direktem Einfluss auf das Kundenerlebnis.

In enger Zusammenarbeit mit internationalen Fachbereichen steuerst du Projekte zur Weiterentwicklung der Messung der Customer Experience. Deine Expertise bringst du ein, um digitale Lösungen entlang der Customer Journey zu analysieren, auszuwerten und nachhaltig zu implementieren. In Abstimmung mit globalen Stakeholdern priorisierst du Anforderungen und übersetzt diese in konkrete Projektmaßnahmen. Du stellst sicher, dass Systeme, Daten und Prozesse länderübergreifend konsistent funktionieren und echten Mehrwert liefern. Deine Analysen nutzt du, um Optimierungspotenziale zu identifizieren und datenbasierte Entscheidungen voranzutreiben. Du begleitest Rollouts international und sorgst für eine strukturierte Einführung unserer Tools.

Das überzeugt uns: Nicht Titel oder Jahre zählen - sondern wie sicher du dich in komplexen, internationalen Setups bewegst. Du hast ein abgeschlossenes Studium auf Bachelor-Niveau, idealerweise mit Fokus auf Wirtschaft, IT oder Customer Experience. Du bringst mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement mit, vorzugsweise im Umfeld digitaler Tools oder Plattformen. Du hast bereits in internationalen Projekten gearbeitet und sprichst fließend Englisch. Du verstehst, wie Systeme, Daten und Prozesse zusammenspielen, und leitest daraus klare Maßnahmen ab. Du strukturierst komplexe Themen eigenständig und hältst Projekte auch bei vielen Schnittstellen auf Kurs. Erfahrung mit CX-Tools oder ähnlichen Plattformen ergänzt dein Profil. Erste Erfahrungen im Bereich KI wären wünschenswert.

Hinweis: Diese Stelle ist befristet auf 12 Monate und ist in Teilzeit (18h/W) zu besetzen.

Customer Experience Project Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Stryker Corporation

Als Arbeitgeber bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Innovation und Teamarbeit im Mittelpunkt stehen. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem internationalen Netzwerk, das den Austausch von Ideen fördert. Durch die Arbeit an spannenden Projekten zur Verbesserung der Customer Experience haben Sie die Möglichkeit, einen direkten Einfluss auf unsere Kunden zu nehmen und Ihre Karriere in einem globalen Umfeld voranzutreiben.

Stryker Corporation

Kontaktdaten:

Stryker Corporation Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Experience Project Manager (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Insights oder Tipps – oft helfen persönliche Empfehlungen mehr als jede Bewerbung.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du die häufigsten Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeig, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bringe konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung ein.

Tipp Nummer 3

Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – zeig Initiative und Interesse!

Tipp Nummer 4

Bleib flexibel und offen für Feedback. Manchmal kann es hilfreich sein, sich auch auf verwandte Positionen zu bewerben oder neue Ansätze auszuprobieren. Das zeigt, dass du anpassungsfähig bist und bereit, dazuzulernen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Experience Project Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Projektmanagement
Customer Experience Analyse
Digitale Lösungen
Datenanalyse
Internationale Zusammenarbeit
Stakeholder-Management
Optimierungspotenziale identifizieren

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, einfach nur das zu wiederholen, was im Lebenslauf steht.

Pass deine Unterlagen an!:Stell sicher, dass dein Anschreiben und Lebenslauf auf die Stelle als Customer Experience Project Manager zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zeigen, dass du die Anforderungen der Position verstehst und erfüllen kannst.

Mach es übersichtlich!:Eine klare Struktur ist das A und O. Verwende Absätze, Aufzählungen und eine gut lesbare Schriftart, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Denk daran: Weniger ist manchmal mehr!

Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können. Also, nichts wie los!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stryker Corporation vorbereitet

Verstehe die Customer Journey

Mach dich mit den verschiedenen Phasen der Customer Journey vertraut. Überlege dir, wie digitale Lösungen in diesen Phasen eingesetzt werden können und sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung zu teilen.

Bereite dich auf internationale Zusammenarbeit vor

Da du mit internationalen Teams arbeiten wirst, ist es wichtig, kulturelle Unterschiede zu verstehen. Informiere dich über die Unternehmen, mit denen du zusammenarbeiten wirst, und überlege, wie du effektiv kommunizieren kannst.

Analysiere deine Projektmanagement-Erfahrungen

Sei bereit, spezifische Projekte zu diskutieren, an denen du gearbeitet hast. Betone, wie du Herausforderungen gemeistert und Ergebnisse erzielt hast, insbesondere in Bezug auf digitale Tools oder Plattformen.

Zeige deine Datenkompetenz

Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Analyse von Daten und zur Ableitung von Maßnahmen betreffen. Überlege dir, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast und welche Tools du dabei verwendet hast.