Digital Product Manager CRM & Customer Engagement (w/m/d)

Digital Product Manager CRM & Customer Engagement (w/m/d)

Hamburg Vollzeit 50000 - 70000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Stryker Corporation

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite die Entwicklung unserer Customer Engagement Plattformen und arbeite eng mit verschiedenen Teams zusammen.
  • Unternehmen: Fielmann Group, ein innovatives Unternehmen mit familiärer Teamkultur.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Zukunftssicheres Arbeitsumfeld mit bis zu 60 % Remote-Arbeit pro Monat.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und verbessere die Kundenbindung mit datengetriebenen Lösungen.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Produktmanagement und starkes Verständnis für Customer Engagement.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 70000 € pro Jahr.

Im Bereich Digital Product Management gestalten wir die digitale Produktlandschaft der Fielmann Group. In der Domain Customer Intelligence entwickeln wir gemeinsam mit Marketing, CRM, Sales, E-Commerce und Data Analytics Lösungen, die unsere Kundinnen und Kunden entlang der gesamten Customer Journey begleiten und langfristig binden. Im Team arbeitest du an datengetriebenen Plattformen und entwickelst diese kontinuierlich weiter – von CRM- und Activation-Systemen bis hin zu Voice-of-Customer-Lösungen. So schaffen wir die Grundlage für skalierbare Kundenbindung, messbare Ergebnisse und eine konsistente Customer Experience.

Das erwartet dich bei uns. Deine Aufgaben:

  • Du übernimmst die End-to-End-Verantwortung für unsere Customer Engagement & Retention Plattformen (CRM, Activation, Voice of Customer).
  • Du entwickelst eine stabile, skalierbare und zukunftsfähige Plattform- und Integrationslandschaft weiter.
  • Du übersetzt Business-Anforderungen in Epics, User Stories und technische Anforderungen.
  • Du priorisierst entlang von Business Impact sowie Engagement- und Retention-Zielen.
  • Du steuerst die Umsetzung gemeinsam mit Data Engineers und Entwicklungsteams.
  • Du stellst die Integration relevanter Datenquellen und stabiler Datenflüsse sicher.
  • Du befähigst Marketing, CRM und Vertrieb zur eigenständigen Nutzung der Plattformen (Self-Service).
  • Du definierst KPIs und steuerst die Weiterentwicklung datenbasiert.

Warum wir uns auf dich freuen. Dein Profil:

  • Du hast mehrere Jahre Erfahrung im Produktmanagement, idealerweise im Umfeld CRM, CDP oder Marketing Automation.
  • Du bringst ein starkes Verständnis für datengetriebene Produkte und Customer Engagement mit.
  • Du hast Erfahrung in der Zusammenarbeit mit technischen Teams (z. B. Data Engineering, Softwareentwicklung).
  • Du kannst Business-Anforderungen klar strukturieren und in Produktanforderungen übersetzen.
  • Du arbeitest analytisch, strukturiert und mit klarem Fokus auf KPIs und Outcomes.
  • Du kommunizierst sicher zwischen Business und Tech und bringst unterschiedliche Stakeholder zusammen.
  • Du übernimmst Verantwortung und triebst Themen eigenständig voran.
  • Du hast Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen und komplexen Plattformstrukturen.

Wir geben alles. Deine Vorteile:

  • Attraktive Vergütung, 13. Gehalt mit Option auf Umwandlung in Freizeit.
  • Jährliches Budget: 1.080 € für Fielmann Produkte für dich und deine Familie.
  • Mitarbeiteraktien, vermögenswirksame Leistungen sowie zahlreiche weitere Benefits.
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten mit bis zu 60 % Remote pro Monat nach Absprache im Team.
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklung in der Fielmann Akademie Schloss Plön.
  • Ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld, das Innovation und Wachstum mit einer familiären Teamkultur verbindet.

Digital Product Manager CRM & Customer Engagement (w/m/d) Arbeitgeber: Stryker Corporation

Die Fielmann Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Vergütung und zahlreiche Benefits bietet, sondern auch ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld mit einer familiären Teamkultur schafft. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und der Möglichkeit, bis zu 60 % remote zu arbeiten, fördert das Unternehmen die persönliche und fachliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter in der Fielmann Akademie Schloss Plön, während es gleichzeitig innovative Lösungen im Bereich Customer Engagement und Retention entwickelt.

Stryker Corporation

Kontaktdaten:

Stryker Corporation Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Digital Product Manager CRM & Customer Engagement (w/m/d) erhalten könnten

Tauch ein in die BI-Community!

Schau dir lokale Business-Intelligence-Meetups oder Konferenzen an, in denen Experten wie Stryker Corporation vertreten sind. Networking in diesen Kreisen kann dir einen Vorsprung verschaffen und vielleicht sogar den direkten Kontakt zu Leuten herstellen, die an der Stelle interessiert sind, die du anstrebst!

Zeig deine Datenfähigkeiten!

Erstelle ein paar Projekte oder Analysen, die deine Fähigkeiten im Bereich Business Intelligence demonstrieren. Teile diese auf Plattformen wie GitHub oder deinem eigenen Portfolio. So können potenzielle Arbeitgeber sehen, wie du mit Daten umgehst und welche Kreativität du in die BI einbringst.

Nutze Jobportale und Karrieremessen!

Such nach Vollzeit-Positionen im Bereich Business Intelligence auf spezialisierten Jobportalen und nimm an Karrieremessen teil. Hier kannst du direkt mit Recruitern von Firmen wie Stryker Corporation sprechen und dich bei ihnen ins Gespräch bringen.

Erst kommen, dann bewerben!

Bevor du dich bewirbst, schau dir die Unternehmenskultur von Stryker Corporation an. Wenn du die Möglichkeit hast, an Workshops oder Infoveranstaltungen teilzunehmen, nutze diese Chance, um Eindruck zu schinden und wertvolle Informationen über die Rolle und das Team zu sammeln. So kannst du deine Bewerbung direkt auf die Bedürfnisse von Stryker Corporation zuschneiden!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Digital Product Manager CRM & Customer Engagement (w/m/d) mit Bravour zu bestehen

Produktmanagement
CRM
Customer Engagement
Datenanalyse
Technisches Verständnis
Agile Arbeitsweisen
Stakeholder-Management

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Setze den Fokus auf deine analytischen Fähigkeiten:Im Bereich Business Intelligence sind starke analytische Fähigkeiten entscheidend. Hebe in deinem Lebenslauf aktuelle Projekte oder Praktika hervor, bei denen du Datenanalyse, Reporting oder die Nutzung von BI-Tools wie Tableau oder Power BI praktiziert hast. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um einen echten Mehrwert zu schaffen.

Vermittle deine Motivation in deinem Anschreiben:Wenn wir auf der Suche nach jemandem im Bereich Business Intelligence sind, ist es wichtig, dass du zeigst, warum du genau bei Stryker Corporation arbeiten möchtest. Beschreibe in deinem Anschreiben, was dich an unserem Unternehmen und der Branche reizt und wie du deine Fähigkeiten in einer Vollzeitstelle am besten einbringen kannst.

Zeige deine Erfahrung mit Datenvisualisierung:Visualisierung ist ein crucialer Teil in der Business Intelligence. Falls du bereits Erfahrung mit Tools zur Datenvisualisierung hast, wie z. B. Tableau, achte darauf, diese Erfahrung in deinem Lebenslauf klar darzustellen. Ein paar Screenshots deiner besten Dashboards oder Reports in einem Portfolio können ebenfalls nie schaden!

Halte deinen Lebenslauf übersichtlich und relevant:Bei einer Vollzeitstelle im Bereich Business Intelligence zählt jede Zeile! Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und nur relevante Informationen enthält. Verwende klare Titel und Bullet Points, um deine Verantwortlichkeiten und Erfolge zu beschreiben, und passe deinen Lebenslauf gezielt für Digital Product Manager CRM & Customer Engagement (w/m/d) bei Stryker Corporation an.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stryker Corporation vorbereitet

Datenanalyse im Fokus

Stell sicher, dass du während des Interviews deine Fähigkeiten in der Datenanalyse klar darstellen kannst. Bereite dich darauf vor, spezifische Werkzeuge wie SQL oder Tableau zu erwähnen, mit denen du gearbeitet hast. Sei bereit, Beispiele zu geben, wo du Daten genutzt hast, um geschäftliche Entscheidungen zu treffen.

Case Studies verstehen

Häufig gibt es im Business Intelligence Bereich Case Studies oder praktische Szenarien während des Interviews. Übe, wie du komplexe Datenprobleme lösen würdest und sei bereit, deine Denkweise Schritt für Schritt zu erklären. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Herangehensweise an analytische Herausforderungen.

Zeig deine Projekte

Hast du an relevanten Projekten oder Praktika gearbeitet? Bring dein Portfolio oder Beispielarbeiten mit, um zu zeigen, was du draufhast. Das gibt uns und dem Gesprächspartner einen klaren Einblick in deine Fachkompetenz und wie du die Theorie in die Praxis umsetzt.

Fragen zur Unternehmenskultur

Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, auch die Unternehmenskultur zu verstehen. Bereite ein paar Fragen vor, die dir helfen, mehr über die Zusammenarbeit im Team und die Rolle von Business Intelligence in der Gesamtstrategie von Stryker Corporation zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an langfristiger Zusammenarbeit.