Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Entwicklung unserer Customer Engagement Plattformen und arbeite eng mit verschiedenen Teams zusammen.
- Unternehmen: Fielmann Group, ein innovatives Unternehmen mit familiärer Teamkultur.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Zukunftssicheres Arbeitsumfeld mit bis zu 60 % Remote-Arbeit pro Monat.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und verbessere die Kundenbindung mit datengetriebenen Lösungen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Produktmanagement und starkes Verständnis für Customer Engagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 70000 € pro Jahr.
Im Bereich Digital Product Management gestalten wir die digitale Produktlandschaft der Fielmann Group. In der Domain Customer Intelligence entwickeln wir gemeinsam mit Marketing, CRM, Sales, E-Commerce und Data Analytics Lösungen, die unsere Kundinnen und Kunden entlang der gesamten Customer Journey begleiten und langfristig binden. Im Team arbeitest du an datengetriebenen Plattformen und entwickelst diese kontinuierlich weiter – von CRM- und Activation-Systemen bis hin zu Voice-of-Customer-Lösungen. So schaffen wir die Grundlage für skalierbare Kundenbindung, messbare Ergebnisse und eine konsistente Customer Experience.
Das erwartet dich bei uns. Deine Aufgaben:
- Du übernimmst die End-to-End-Verantwortung für unsere Customer Engagement & Retention Plattformen (CRM, Activation, Voice of Customer).
- Du entwickelst eine stabile, skalierbare und zukunftsfähige Plattform- und Integrationslandschaft weiter.
- Du übersetzt Business-Anforderungen in Epics, User Stories und technische Anforderungen.
- Du priorisierst entlang von Business Impact sowie Engagement- und Retention-Zielen.
- Du steuerst die Umsetzung gemeinsam mit Data Engineers und Entwicklungsteams.
- Du stellst die Integration relevanter Datenquellen und stabiler Datenflüsse sicher.
- Du befähigst Marketing, CRM und Vertrieb zur eigenständigen Nutzung der Plattformen (Self-Service).
- Du definierst KPIs und steuerst die Weiterentwicklung datenbasiert.
Warum wir uns auf dich freuen. Dein Profil:
- Du hast mehrere Jahre Erfahrung im Produktmanagement, idealerweise im Umfeld CRM, CDP oder Marketing Automation.
- Du bringst ein starkes Verständnis für datengetriebene Produkte und Customer Engagement mit.
- Du hast Erfahrung in der Zusammenarbeit mit technischen Teams (z. B. Data Engineering, Softwareentwicklung).
- Du kannst Business-Anforderungen klar strukturieren und in Produktanforderungen übersetzen.
- Du arbeitest analytisch, strukturiert und mit klarem Fokus auf KPIs und Outcomes.
- Du kommunizierst sicher zwischen Business und Tech und bringst unterschiedliche Stakeholder zusammen.
- Du übernimmst Verantwortung und triebst Themen eigenständig voran.
- Du hast Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen und komplexen Plattformstrukturen.
Wir geben alles. Deine Vorteile:
- Attraktive Vergütung, 13. Gehalt mit Option auf Umwandlung in Freizeit.
- Jährliches Budget: 1.080 € für Fielmann Produkte für dich und deine Familie.
- Mitarbeiteraktien, vermögenswirksame Leistungen sowie zahlreiche weitere Benefits.
- Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten mit bis zu 60 % Remote pro Monat nach Absprache im Team.
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung in der Fielmann Akademie Schloss Plön.
- Ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld, das Innovation und Wachstum mit einer familiären Teamkultur verbindet.
Digital Product Manager CRM & Customer Engagement (w/m/d) Arbeitgeber: Stryker Corporation
Die Fielmann Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Vergütung und zahlreiche Benefits bietet, sondern auch ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld mit einer familiären Teamkultur schafft. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und der Möglichkeit, bis zu 60 % remote zu arbeiten, fördert das Unternehmen die persönliche und fachliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter in der Fielmann Akademie Schloss Plön, während es gleichzeitig innovative Lösungen im Bereich Customer Engagement und Retention entwickelt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Digital Product Manager CRM & Customer Engagement (w/m/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach informellen Gesprächen oder Meetups – oft ergeben sich die besten Chancen durch persönliche Kontakte!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig dein Interesse und frage nach möglichen Möglichkeiten – das kann den Unterschied machen!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über typische Fragen im Produktmanagement und bereite Beispiele aus deiner Erfahrung vor. Sei bereit, deine Erfolge und Herausforderungen zu teilen – das zeigt, dass du weißt, wovon du sprichst!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine Stelle bei uns im Digital Product Management siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. So zeigst du, dass du wirklich an uns interessiert bist und wir können deine Bewerbung schneller bearbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Digital Product Manager CRM & Customer Engagement (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, was dich motiviert und begeistert.
Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Verknüpfe deine Erfahrungen mit unseren Anforderungen:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und verlinke deine bisherigen Erfahrungen direkt mit den geforderten Skills. So zeigen wir, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stryker Corporation vorbereitet
✨Verstehe die Customer Journey
Mach dich mit der gesamten Customer Journey vertraut, die das Unternehmen abdeckt. Überlege dir, wie deine Rolle als Digital Product Manager CRM & Customer Engagement dazu beiträgt, diese Reise zu optimieren und welche Herausforderungen dabei auftreten können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im Produktmanagement und in der Zusammenarbeit mit technischen Teams zeigen. Sei bereit, diese Beispiele während des Interviews zu teilen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Kenne die KPIs
Informiere dich über relevante KPIs, die für die Rolle wichtig sind. Überlege dir, wie du diese messen und verbessern würdest. Das zeigt, dass du datengetrieben arbeitest und die Bedeutung von Ergebnissen verstehst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
