Auf einen Blick
- Aufgaben: Verbessere Marketing- und Datenoperationen mit Salesforce und unterstütze globale CRM-Initiativen.
- Unternehmen: Fresenius Kabi, ein führendes Unternehmen im Gesundheitswesen mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, internationale Reisegelegenheiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit hervorragenden Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservice und der Verkaufsprozesse in einem globalen Team.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Life Sciences-Branche und Salesforce-Zertifizierung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Als Global Salesforce Business Analyst & Admin liegt Ihr Hauptaugenmerk auf der Verbesserung und Unterstützung von Marketing- und Datenoperationen über die Salesforce Marketing- und Daten-Cloud-Plattformen. Sie werden regionale CRM-Initiativen und Prozessoptimierungen innerhalb des globalen Ökosystems von Fresenius Kabi vorantreiben und eng mit Stakeholdern aus den Bereichen Vertrieb, Marketing, Service, IT, Commercial Excellence und Digital Transformation zusammenarbeiten.
Ihre Rolle umfasst die Bereitstellung praktischer Unterstützung für Endbenutzer, wobei ein starker Fokus auf der Förderung der Akzeptanz und Effektivität der Marketing- und Daten-Cloud liegt. Die Erstellung und Pflege gezielter Schulungsmaterialien sowie die Durchführung serviceorientierter Schulungen sind entscheidend, um sicherzustellen, dass alle Stakeholder die vorhandenen Tools und Prozesse effizient nutzen können.
Über die tägliche operative Unterstützung hinaus werden Sie zur globalen OneCRM-Initiative beitragen, die sich speziell auf die Harmonisierung von Kundenservice- und Verkaufsprozessen konzentriert. Sie unterstützen das Design, die Konfiguration und die Einführung von OneCRM-Funktionalitäten im Zusammenhang mit der Marketing- und Daten-Cloud. Ihre Beiträge sind entscheidend für die Schaffung eines konsistenten, leistungsstarken Serviceerlebnisses in allen Regionen und Geschäftseinheiten.
Ihre Verantwortlichkeiten:
- Definieren und Verfeinern von Kundenengagement-Prozessen; Anforderungen in Epics, Features und User Stories übersetzen.
- Konfigurieren und Validieren von Salesforce Marketing Cloud und Salesforce Data Cloud; Zusammenarbeit mit IT für skalierbare Lösungsdesigns.
- Unterstützung von Länderworkshops, Lokalisierung, Schulung und Hypercare zur Sicherstellung von Akzeptanz und messbaren Ergebnissen.
- Aufrechterhaltung einer hohen Datenqualität und Reporting-Grundlagen zur Unterstützung von Analysen und KPI-Tracking.
Ihre Qualifikationen:
- Universitätsabschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaft oder ähnlichem.
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Life Sciences-Branche oder einer ähnlichen regulierten Branche.
- Mindestens 3 Jahre als Salesforce Business Analyst/Admin.
- Salesforce Administrator-Zertifizierung erforderlich; Salesforce Business Analyst und Marketing Cloud und/oder Data Cloud-Zertifizierungen sind sehr bevorzugt.
- Praktische Erfahrung mit Jira/Confluence; starke Stakeholder- und Projektmanagementfähigkeiten.
- Fließende Englischkenntnisse erforderlich; andere Sprachen sind von Vorteil.
- Bereitschaft zu internationalen Reisen.
Global (Senior) Business Analyst & Admin (Marketing & Data Cloud) -Salesforce (m/f/d) Arbeitgeber: Stryker Corporation
Fresenius Kabi ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Innovation in der globalen Gesundheitsbranche fördert das Unternehmen eine Kultur des Wissensaustauschs und der kontinuierlichen Verbesserung. Die Position als Global Salesforce Business Analyst & Admin ermöglicht es Ihnen, aktiv an bedeutenden Projekten mitzuwirken und Ihre Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld weiter auszubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Global (Senior) Business Analyst & Admin (Marketing & Data Cloud) -Salesforce (m/f/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Verbindungen suchen, die dir helfen können, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu verfeinern, damit du selbstbewusst und kompetent auftrittst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Rolle! Sprich über deine Erfahrungen mit Salesforce und wie du Marketing- und Datenoperationen optimieren kannst. Lass uns gemeinsam deine Erfolge hervorheben!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Lass uns diesen Schritt gemeinsam gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Global (Senior) Business Analyst & Admin (Marketing & Data Cloud) -Salesforce (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und unvergesslich.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle!:Stelle sicher, dass du deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten direkt mit den Anforderungen der Stelle verknüpfst. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit ähnliche Herausforderungen gemeistert hast und was du für unser Team beitragen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil von StudySmarter zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stryker Corporation vorbereitet
✨Verstehe die Salesforce-Welt
Mach dich mit den Salesforce Marketing Cloud und Data Cloud Plattformen vertraut. Zeige im Interview, dass du die Funktionen und Möglichkeiten dieser Tools verstehst und wie sie zur Optimierung von Marketing- und Datenoperationen beitragen können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, in denen du als Business Analyst oder Admin gearbeitet hast. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in der Prozessoptimierung und im Stakeholder-Management verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du mit verschiedenen Teams zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um sicherzustellen, dass alle Stakeholder die Tools effektiv nutzen können.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Position zu erfahren. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Herausforderungen im Bereich CRM oder wie das Unternehmen den Erfolg der OneCRM-Initiative misst.
