Product Manager (Technical)

Als Technical Product Manager bei Cognigy (Teil von NICE) sind Sie verantwortlich für die Produktstrategie und -umsetzung für Funktionen im Herzen unserer agentischen KI-Plattform. Sie arbeiten an einer Mischung aus KI-Tools – internen Plattformen und Infrastrukturen, die KI in jedem Cognigy-Produkt unterstützen – sowie an kundenorientierten Funktionen, die unsere agentische Plattform für Unternehmenskunden zugänglich machen. Sie arbeiten eng mit Engineering, Design, kundenorientierten Teams und Markteinführungspartnern zusammen, um zu definieren, was wir bauen, warum und wie wir den Erfolg messen. Sie berichten an den Director of Product.

Was Sie tun werden:

• Sie sind verantwortlich für die Roadmap und die Lieferung eines KI-gesteuerten Produktbereichs bei Cognigy.
• Ihr Aufgabenbereich umfasst eine Mischung aus internen Plattformfähigkeiten und kundenorientierten Oberflächen.
• Sie bleiben über den KI- und LLM-Markt informiert.
• Sie verfolgen neue Modell- und Ökosystementwicklungen, bewerten deren Eignung für die Anwendungsfälle von Cognigy und definieren, was wir wann übernehmen.
• Sie arbeiten mit einem technischen, meinungsstarken Engineering-Team zusammen, um architektonische Kompromisse in Bezug auf Leistung, Kosten, Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit auf Unternehmensebene zu navigieren.
• Sie prototypisieren Ideen selbst mit modernen KI-Tools, um Entdeckung und Abstimmung zu beschleunigen.
• Sie balancieren stabile, grundlegende Fähigkeiten mit einem sich entwickelnden Umfang und passen sich an, während sich die KI-Landschaft verändert.

Wer Sie sind:

• Sie sind ein technischer Produktmanager mit starker technischer Sprachfähigkeit und tiefer Neugier für den Bereich der agentischen KI und LLM.
• Sie lesen neue Modellveröffentlichungen und architektonische Lösungen genau und haben Meinungen dazu, welche Ansätze und Anbieter zu welchen Anwendungsfällen passen.
• Sie sind praktisch veranlagt und prototypisieren mit modernen KI-Tools.
• Sie navigieren durch Unklarheiten, strukturieren komplexe Probleme und bewegen sich von Konzept zu Ausführung, ohne den Kundenwert aus den Augen zu verlieren.

Bevorzugte Erfahrung:

• Sie haben Erfahrung mit KI-gestützten Produkten, konversationalen KI-Plattformen oder angrenzenden technischen Produkten.
• Erfahrung in der Gestaltung und Bereitstellung kundenorientierter KI-Schnittstellen ist von Vorteil.
• Sie sind mit den Anforderungen an Unternehmensprodukte vertraut, einschließlich Skalierbarkeit, Sicherheit und Überlegungen zur Akzeptanz.
• Sie haben funktionsübergreifende Initiativen mit internationalen, verteilten Teams geleitet und können nachweisen, wie Ihre Arbeit sowohl die Produktqualität als auch die Geschäftsergebnisse beeinflusst hat.
• Sie bringen eine Ownership-Mentalität mit, ergreifen die Initiative und treiben die Arbeit konsequent bis zum Abschluss voran.

Wir schätzen starkes Produkturteil, echte Begeisterung für den Bereich Conversational AI und die Fähigkeit, Auswirkungen zu erzielen, unabhängig von der Anzahl der Jahre in Ihrem Lebenslauf. NICE ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Alter, Geschlecht, Familienstand, Abstammung, Neurotyp, körperlicher oder geistiger Behinderung, Veteranenstatus, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung oder einer anderen gesetzlich geschützten Kategorie Berücksichtigung für eine Anstellung.