Senior Technical Product Manager

Wir suchen einen Senior Technical Product Manager, der Hybrid Search von Anfang bis Ende betreut: vom bevorstehenden GA-Release bis zur nächsten Phase der Expansion in unternehmensgerechte, plattformübergreifende Suchintelligenz. Dies ist eine der wichtigsten Initiativen im Unternehmen, mit hoher Sichtbarkeit für die Unternehmensführung und einem bedeutenden Einfluss darauf, wie Millionen von Mitarbeitern an vorderster Front die Informationen finden, die sie benötigen – egal, ob sie am Schreibtisch oder unterwegs als Krankenschwester, Techniker oder Außendienstmitarbeiter sind.

Was Sie tun werden:

• Die Übergabe vom GA-Release zur nächsten Phase leiten – frühes Kundenfeedback einbeziehen, definieren, was behoben und was erweitert wird, und eine klare Priorisierung des Fahrplans vorantreiben.
• Die richtigen Erfolgskennzahlen für die Suche festlegen: technische Leistungsindikatoren mit echtem Benutzerwert in Einklang bringen.
• Eng mit dem AI Assistant-Team zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die Suchintelligenz mit dem, was der Assistent bereitstellt, Schritt hält.
• Die Suchabdeckung erweitern: Video-Untertitelindizierung, reichhaltigere Inhaltstypen, tiefere Plattformintegrationen (SharePoint, Confluence und mehr).
• Auf die Unternehmenssuche hinarbeiten: Staffbase mit den Wissensdatenbanken verbinden, die die Kunden bereits nutzen.
• Verbesserungen bei der Neurangierung und der Relevanzqualität vorantreiben, während das Produkt reift.
• Helfen, zu definieren, was es bedeutet, dass ein Mitarbeiter die richtigen Informationen zur richtigen Zeit von jedem Gerät findet.

Was Sie benötigen, um erfolgreich zu sein:

• Über 5 Jahre Erfahrung im Produktmanagement, idealerweise mit Erfahrung in den Bereichen Suche, Informationsabruf oder KI/ML-gestützte Produkte.
• B2B SaaS-Hintergrund stark bevorzugt – Sie verstehen Unternehmenskunden, IT-Stakeholder und die Komplexität von Integrationen.
• Nachgewiesene Fähigkeit, an technisch komplexen Produkten zu arbeiten, während die Benutzerbedürfnisse sichtbar und zentral bleiben.
• Sie finden Zufriedenheit darin, ein Produkt zu iterieren, zu verbessern und weiterzuentwickeln, nicht nur es zu starten.
• Sicher und meinungsstark: Sie können sich mit einem senioren, hochqualifizierten Engineering-Team behaupten und Prioritäten entsprechend verhandeln.
• Technisch versiert: Sie müssen keinen Code schreiben, aber Sie müssen verstehen, wie Suchinfrastruktur, Indizierung und Ranking funktionieren, um glaubwürdige Gespräche über Abwägungen führen zu können.
• Benutzerorientiert: Selbst bei einem tief technischen Produkt wissen Sie, wie Sie Leistungskennzahlen mit dem, was für den Endbenutzer tatsächlich wichtig ist, verknüpfen.

Sehr wünschenswert:

• Erfahrung mit semantischer oder Vektorsuche – Verständnis von Einbettungen, Abrufmodellen und dem Unterschied zwischen Schlüsselwort- und bedeutungsbasiertem Matching.
• Vertrautheit mit Suchrelevanz und Neurangierung – in der Lage, die Qualität der Ergebnisse zu optimieren und ein informatives Gespräch über Signale, Bewertung und Abwägungen zu führen.
• Erfahrung mit Indizierungspipelines – Verständnis dafür, wie Inhalte aufgenommen, strukturiert und durchsuchbar gemacht werden.
• Erfahrung mit Integrationen von Unternehmenswissen – Verbindung einer Suchschicht mit externen Plattformen wie SharePoint, Confluence oder ähnlichen Wissensdatenbanken.
• Bewusstsein für KI-generierte Zusammenfassungen oder Antwortsynthese – an Produkten gearbeitet, die eine direkte Antwort aus abgerufenen Ergebnissen generieren.
• Vertrautheit mit Suchbewertungsrahmen – über Offline-Bewertung, menschliches Urteil und Kennzahlengestaltung nachgedacht, die über die Klickrate hinausgeht.

Was Sie erhalten:

• Wettbewerbsfähige Vergütung – einschließlich eines Gehaltspakets, LTIP (einheitenbasierter langfristiger Anreizplan).
• Flexibilität – flexible Arbeitszeitmodelle, hybride Arbeitsoptionen und ein jährlicher flexibler Arbeitszuschuss von 1.560 €.
• Erholung – 31 Urlaubstage jährlich (einschließlich eines gleitenden Feiertags) sowie anteilig voll bezahlte Freitage im August.
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Freiwilligentag – ein Tag im Jahr für die Unterstützung eines sozialen Projekts.