Clinical Support Specialist (m/w/d) Upper Extremities (Schulter & Ellenbogen) – Region Nordostd[...]

Als Clinical Specialist (m/w/d) Upper Extremities tragen Sie direkt zur bestmöglichen Patientenversorgung bei, indem Sie moderne Implantat- und OP-Lösungen im klinischen Alltag begleiten. Sie sind eng am OP-Geschehen, unterstützen Anwender aktiv und fördern gemeinsam mit dem Vertriebsteam das Wachstum im Bereich Schulter- und Ellbogen-Endoprothetik. Dabei verbinden Sie klinische Expertise mit Vertriebsunterstützung in einer dynamischen, zukunftsorientierten Medizintechnik-Umgebung.

Das erwartet Sie:

• Aktive Unterstützung beim Auf- und Ausbau unserer Marktposition im Bereich Upper Extremities – insbesondere in der Schulter- und Ellbogen-Endoprothetik
• Klinische Betreuung und Anwendung mit Schwerpunkt auf Schulung und Beratung von Ärzten sowie OP-Personal zu Implantatsystemen und 3D-Alignment-Lösungen
• Direkte Unterstützung bei operativen Eingriffen sowie Planung und Durchführung von Workshops und Trainings
• Übernahme einer wichtigen Rolle im Gap-Filling durch flexible Unterstützung bei personellen Engpässen oder erhöhter OP-Last
• Sicherstellung einer konstant hohen Service- und Betreuungsqualität für unsere Kunden in der gesamten Region
• Enge und proaktive Zusammenarbeit mit dem Außendienstteam inklusive aktivem Austausch zu Kundenbedarfen, Prioritäten und Entwicklungen sowie Unterstützung bei der Account-Weiterentwicklung
• Begleitung von Projektkunden und Neuanwendern sowie aktive Unterstützung bei der Einführung unserer Systeme und Stärkung bestehender Kundenbeziehungen durch hohe Präsenz und Verlässlichkeit
• Aktive Mitwirkung bei Vertriebs- und Marketingstrategien sowie kontinuierliche Beobachtung von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen und aktiver Wissenstransfer im Team

Das zeichnet Sie aus:

• Mehrjährige Erfahrung im OP-Umfeld (z. B. als OTA, OP-Pflegekraft oder OP-Leitung) oder erste Erfahrung in der Medizintechnik, idealerweise im Bereich Orthopädie/Unfallchirurgie bzw. Schulter- oder Ellenbogen-Endoprothetik
• Hohe Eigenmotivation sowie der Anspruch, Verantwortung zu übernehmen und ein Gebiet aktiv mitzugestalten
• Teamorientierte, proaktive Arbeitsweise mit einem guten Gespür dafür, wo Unterstützung benötigt wird
• Strukturierte, eigenständige und serviceorientierte Arbeitsweise sowie souveränes Handeln auch in dynamischen OP-Situationen
• Begeisterung für technische Anwendungen am menschlichen Körper sowie ein ausgeprägtes räumliches Vorstellungsvermögen (3D-Verständnis)
• Sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke im Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern auf verschiedenen Hierarchieebenen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Gültiger Führerschein der Klasse B sowie hohe Reisebereitschaft

Bevorzugt:

• Abgeschlossenes Studium in Medizintechnik, Sportwissenschaften, Physiotherapie, Bewegungswissenschaften, Biomechanik oder einer vergleichbaren Qualifikation
• Erfahrung in der Schulter- oder Ellenbogenchirurgie, insbesondere in der Endoprothetik oder Arthroskopie
• Erfahrung in der Begleitung von Produkteinführungen sowie klinischen Trainings

Die Reisetätigkeit mit Ihrem Firmenwagen im Betreuungsgebiet kann bis zu 80 % betragen inklusive gelegentlicher externer Übernachtungen. Betreuungsgebiet: Mecklenburg‑Vorpommern, Brandenburg inklusive Berlin, Sachsen‑Anhalt, Sachsen, Thüringen sowie Teile Niedersachsens. Je nach Planung Ihrer Arbeitswoche sind Sie die übrige Zeit im Home‑Office.

Vielfalt ist uns wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen ungeachtet ihrer ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft, ihres Geschlechts, einer Behinderung, ihres Alters oder ihrer sexuellen Identität.