Director, Downstream Marketing - Enterprise Account Management (EAM), ASC & Neurotechnology (NT[...]

Work Flexibility: Remote

Kundenlösungen ist eine Organisation, die darauf abzielt, die Verkaufsfähigkeiten im Unternehmensbereich zu erweitern, strategische Preis- und Vertragsfähigkeiten weiterzuentwickeln, die Konsistenz und Genauigkeit von Daten und Erkenntnissen zu verbessern und langfristige, nachhaltige Kundenbeziehungen auf den Märkten in den USA und EMEA aufzubauen. Der Director, Downstream Marketing – EAM, ASC & NT Sales wird die Downstream-Marketing-Funktion im Bereich Enterprise Account Management, ASC und Neurotechnology Sales innerhalb der Customer Solutions-Abteilung in den USA leiten. Diese Rolle ist verantwortlich für die Definition und Umsetzung der Unternehmensmarketingstrategie zur Förderung des Wachstums über das gesamte Portfolio, der Kommerzialisierung und des Abschlusses von Unternehmensgeschäften im Portfolio von Stryker in den USA. In dem heutigen Modell geht diese Rolle über die traditionelle Marketingführung hinaus und dient als wichtiger Treiber für das Wachstum des Unternehmensverkaufs, die Nutzung von Verträgen und das Kundenengagement. Die Position ist verantwortlich für die Übersetzung der strategischen Prioritäten von Customer Solutions in skalierbare Marketingprogramme, die sich direkt auf den Umsatz auswirken, die Kundenbeziehungen stärken und die Akzeptanz der Unternehmensangebote von Stryker erhöhen.

Wesentliche Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Entwicklung und Umsetzung jährlicher Marketing- und Geschäftspläne für EAM und ASC sowie NT Sales, um synergistische, kollaborative Taktiken über diese Funktionen hinweg zu entdecken und bereitzustellen.
• Leitung der Sr. Manager des Downstream Marketings für EAM und ASC/NT Sales sowie deren jeweilige Teams.
• Partnerschaft mit dem Upstream-Marketing zur Definition von Strategien und Wertversprechen.
• Zusammenarbeit mit dem Vertriebstraining zur Bestimmung der erforderlichen Schulungs- und Bildungsprogramme zur Erzielung von Ergebnissen.
• Förderung von unternehmensübergreifendem Cross-Selling, Vertrags- und Deal-Strategien.
• Ausrichtung und Einflussnahme auf die Führungskräfte von EAM und ASC/NT Sales zur Beschleunigung des Wachstums.
• Zusammenarbeit mit den Marketingleitern der Geschäftseinheiten, um Ausrichtung und Konsistenz über die Unternehmen hinweg sicherzustellen.
• Aufbau skalierbarer Prozesse, Betriebsmodelle und Best Practices für das Unternehmensmarketing.
• Leitung des KPI-Designs, der Leistungsüberwachung und der Optimierungsbemühungen.
• Unterstützung von De Novo, Joint Ventures und der Entwicklung von Unternehmenslösungen.
• Zusammenarbeit mit Marketingkommunikation zu Marken-, Werbe- und Kampagnenstrategien.
• Direkte Interaktion mit Kunden, IDNs und ASC-Stakeholdern zur Informationsbeschaffung für die Strategie.
• Förderung einer Teamkultur, die sich auf Talententwicklung, Verantwortung und Ergebnisse konzentriert.

Wettbewerbsanalysen

• Vorhersage der Stärken und Schwächen der gesamten Produktlinie im Vergleich zur Konkurrenz.
• Leitung von Analysen der aktuellen und potenziellen Wettbewerbsumgebung und -strategien der Organisation.

Kundeninsights

• Förderung der Synthese von Kundenbedürfnissen zur Information zukünftiger Innovationen.

Kundenorientierte Entwicklung

• Gestaltung von Kundenwertversprechen, die mit den Geschäftsstrategien übereinstimmen.
• Förderung einer kundenorientierten Unternehmenskultur.
• Optimierung des Marktanteils durch Bereitstellung eines überlegenen Kundenwerts.
• Umgestaltung von Märkten durch Antizipation zukünftiger Kundenbedürfnisse.

Entwicklung der Strategie und des Marketingplans

• Nutzung der strategischen Planung zur Ermöglichung des organisatorischen Lernens.
• Leitung der Marketingplanungsbemühungen zur Generierung gesunder Diskussionen über die allgemeine Richtung des Produkts oder Portfolios.

Budgets

• Bewertung der Auswirkungen der Marketingstrategie auf die Gewinn- und Verlustrechnung.
• Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung der finanziellen Praktiken und Standards der Organisation.

Wertsegmentierung

• Coaching der Teams durch die Segmentierung des Unternehmens, die Zielgruppenansprache und die Messung der Vorlieben und Markenassoziationen der Zielgruppe.
• Testen der Unternehmensziele durch Verbindung mit der Segmentierungsarbeit.
• Leitung der Teams zur Demonstration des Zusammenhangs zwischen Segmentierung und der Wettbewerbsposition der Marke.

Beweisgenerierung

• Coaching des Teams zur Bedeutung der Beweisgenerierung und deren Verknüpfung mit dem Wertversprechen.
• Mentoring anderer zur Bedeutung, zum Prozess und zur Verknüpfung der Beweisgenerierung mit dem Wertversprechen.

Marketingziele

• Verknüpfung von Kundenmetriken mit Geschäftsergebnissen.
• Leitung von Änderungen in der Zuteilung von Marketingressourcen nach Bedarf, um die Ausrichtung der Stakeholder zu erreichen.

Kommunikationsstrategie

• Artikulation der gewünschten Kommunikationsziele, die mit der Marketingstrategie übereinstimmen, an das MarComm-Team.
• Partnerschaft mit Marketingkommunikation zur Erstellung eines internen Kommunikationsplans und eines Besprechungsrhythmus zur Koordinierung von Aktivitäten und Erfolgsmessungen, um die Ausrichtung mit allen Stryker-Geschäftseinheiten sicherzustellen.

Wirksamkeitsmessung

• Schaffung eines Klimas, in dem die Messung der Wirksamkeit eine Standardpraxis ist.
• Coaching anderer zur Theorie und Praxis von Mikro- und Makrometriken.

Kundenzufriedenheit

• Förderung innovativer Prozessänderungen, die das Geschäft transformieren und einen Wettbewerbsvorteil bieten.

Sonstiges

• Vertretung bei verschiedenen Unternehmensprojekten und Transformationsinitiativen.
• Führungskultur innerhalb von Customer Solutions als geschätztes Teammitglied im Customer Solutions Marketing Leadership Team.
• Proaktive Suche nach Möglichkeiten zur Zusammenarbeit innerhalb und zwischen Unternehmen/Abteilungen.
• Inspiration von Vertrauen und Aufbau von Anhängerschaft.
• Förderung neuer Geschäftsmöglichkeiten unter Berücksichtigung von Synergien zwischen mehreren Unternehmen.

Qualifikationen und Anforderungen

• Bachelor-Abschluss erforderlich, MBA bevorzugt.
• 10+ Jahre Berufserfahrung erforderlich.
• 7+ Jahre Erfahrung im Bereich Medizintechnik und Marketing/Vertrieb bevorzugt.
• 4+ Jahre Erfahrung im Management von Mitarbeitern sehr bevorzugt.
• Nachweisliche Erfolgsbilanz in Führungsrollen im Marketing.
• Erfahrung und nachweisliche Erfolge in der Entwicklung und Implementierung von Marketingstrategien.
• Erfahrung im interdivisionalen Networking zur Erweiterung der Unternehmenspräsenz im Medizintechnikmarkt.
• Erfahrung in der Formulierung langfristiger Strategien und im gesamten strategischen Planungsprozess.
• Tiefes Verständnis des Marktes für medizinische Geräte und der damit verbundenen Trends.
• Tiefes Verständnis der Segmentierung von Gesundheitskunden (IDN, GPO, ASC usw.) sowie der Entscheidungsfindung und Vertragsgestaltung in der Lieferkette.
• Ausgezeichnete Präsentations- und zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten.
• Fähigkeit, mehrere Projekte zu managen und dabei festgelegte Zeitpläne einzuhalten.
• Fähigkeit, überzeugend zu sein, auch ohne organisatorische Autorität.
• Fähigkeit, komplexe interdivisionale Verfahren und Richtlinien zu verstehen und zu arbeiten.
• Nachgewiesene Kenntnisse in Microsoft Office (Excel, Word & PowerPoint).

Reiseanteil: 30%

Stryker Corporation ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Qualifizierte Bewerber werden unabhängig von Rasse, ethnischer Zugehörigkeit, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Behinderung oder geschütztem Veteranenstatus berücksichtigt. Stryker ist ein EO-Arbeitgeber – M/F/Veteran/Behinderung.

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