Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite BAföG-Anträge und berate Studierende persönlich und telefonisch.
- Arbeitgeber: Das Studentenwerk Schleswig-Holstein unterstützt 60.000 Studierende in verschiedenen Bereichen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv mit und profitiere von einer mitarbeiterorientierten Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Verwaltungsbereich oder vergleichbare Qualifikationen erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungsfrist bis 23.03.2025, Jobticket und Fahrrad-Leasing verfügbar.
Als gemeinnütziges Unternehmen gibt das Studentenwerk Schleswig-Holstein 60.000 Studierenden in den Bereichen Hochschulgastronomie, Wohnen, BAföG, Beratung, Familie und Kultur Rückenwind. Auch unsere 540 Beschäftigten unterstützen wir mit ordentlich Aufwind. Gemeinsam gestalten wir den richtigen kreativen Kurs für das Studentenwerk.
Das Studentenwerk Schleswig-Holstein sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Verwaltungsfachangestellte/r als Sachbearbeiter/in (m/w/d) BAföG für das Amt für Ausbildungsförderung, Faulstraße 17, 24103 Kiel, in Voll- oder Teilzeit (bis zu 38,7 Std./Woche) sowie befristet & unbefristet.
Unser Angebot:
- mitarbeitendenorientierte Unternehmenskultur
- Mitgestaltung/eigene Ideen ausdrücklich erwünscht
- betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. Hansefit)
- interne psychologische Beratung
- Events für alle Beschäftigten (z.B. Sommerfest & Gesundheitstag)
- gute Verkehrsanbindung
- flexibel gestaltbare Arbeitszeiten (Gleitzeit)
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sowie die Bereitstellung eines Firmenlaptops
- bei einer 5-Tage-Woche: 30 Tage Urlaub (Der 24.12. und 31.12. sind freie Tage, an denen kein Urlaub genommen werden muss.)
- Entwicklungs-Weiterbildungsmöglichkeiten
- regelmäßige Entwicklungsgespräche mit der Führungskraft (Rückenwindgespräche)
- ggf. Kinderbetreuung
- kostenloses Mineralwasser
- Jobticket
- Fahrrad-Leasing
- betriebliche Altersvorsorge (VBL)
- vermögenswirksame Leistungen
- Jahressonderzahlung ("Weihnachtsgeld")
- tarifliches Gehalt nach EG 9a TV-L (je nach einschlägiger Berufserfahrung von 3.520,10 bis 4.490,04 Euro brutto/Monat bei Vollzeit)
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Anträgen auf Leistungen nach dem BAföG einschließlich Vermögensprüfung (Datenabgleich), Bußgeldverfahren und Zwangsgeldverfahren
- telefonische und persönliche Beratung (insbesondere von Studierenden)
- Bearbeitung und Überwachung von Rückforderungen im Rahmen des Forderungsmanagements
- Einleitung von Verfahren bei Ordnungswidrigkeiten oder Zwangsgeldern
- Dokumentation der Arbeitsschritte u.a. in der Bearbeitungssoftware
- Aktenführung und Archivierung
- Schulung verschiedener Zielgruppen
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Verwaltungsfachangestellte*r, Sozialversicherungsfachangestellte*r, Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte*r oder haben eine kaufmännische Berufsausbildung absolviert.
- Bewerber*innen mit einem erfolgreich abgeschlossenen Studium, in dem Sie Kenntnisse im Verwaltungs-, Sozial-, Steuer- und/oder Finanzrecht erlangt haben, sind uns ebenfalls willkommen.
- Erste Vorkenntnisse aus der öffentlichen Leistungsverwaltung oder vergleichbare Erfahrungen sind von Vorteil.
- Eine strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Engagement zeichnen Sie aus.
- Die Arbeit im Team bereitet Ihnen Freude.
- Neuen Ideen und Abläufen stehen Sie offen gegenüber.
- Sie sind bereit, sich auch eigenständig in neue Arbeitsabläufe einzuarbeiten.
- Sie möchten Ihren Arbeitsplatz mitgestalten.
- Kundenfreundlichkeit im telefonischen und persönlichen Gespräch sind für Sie selbstverständlich.
- Die Nutzung von MS Office-Produkten, des Internets sowie verschiedener Datenbanken bereitet Ihnen keine Schwierigkeiten.
- Sie können sich in Wort und Schrift freundlich, klar und verständlich ausdrücken.
- Gute Englisch- und/oder andere Fremdsprachenkenntnisse sind wünschenswert.
Worauf warten Sie noch?
Kennziffer: 601
Bewerbungsfrist: 23.03.2025
Verwaltungsfachangestellte/r als Sachbearbeiter/in (m/w/d) BAföG - ['Vollzeit', 'Teilzeit', 'Homeoffice'] Arbeitgeber: Studentenwerk Schleswig-Holstein
Kontaktperson:
Studentenwerk Schleswig-Holstein HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Verwaltungsfachangestellte/r als Sachbearbeiter/in (m/w/d) BAföG - ['Vollzeit', 'Teilzeit', 'Homeoffice']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Aufgaben der Stelle. Verstehe, welche Fähigkeiten und Erfahrungen besonders geschätzt werden, um gezielt auf diese Punkte in deinem Gespräch einzugehen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Studentenwerks Schleswig-Holstein, um Insider-Informationen zu erhalten und einen persönlichen Bezug zur Organisation herzustellen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Teamfähigkeit und deinem Umgang mit Studierenden. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Eignung unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Interviews deine Begeisterung für die Arbeit im öffentlichen Dienst und deine Motivation, zur Verbesserung der Studienbedingungen beizutragen. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Verwaltungsfachangestellte/r als Sachbearbeiter/in (m/w/d) BAföG - ['Vollzeit', 'Teilzeit', 'Homeoffice']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Studentenwerk Schleswig-Holstein. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Leistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt. Achte darauf, deine abgeschlossene Berufsausbildung und relevante Vorkenntnisse klar darzustellen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Verwaltungsfachangestellte/r interessierst. Betone deine Teamfähigkeit, Engagement und Offenheit für neue Ideen.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Studentenwerk Schleswig-Holstein vorbereitest
✨Informiere dich über das Studentenwerk
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich über das Studentenwerk Schleswig-Holstein und seine Aufgaben informieren. Verstehe die Rolle des Unternehmens in der Hochschulgastronomie und der BAföG-Bearbeitung, um gezielte Fragen stellen zu können.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Da die Stelle eine strukturierte Arbeitsweise und Engagement erfordert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Fähigkeiten in der Verwaltung und im Umgang mit Studierenden zeigen.
✨Zeige Teamgeist und Flexibilität
Das Studentenwerk legt Wert auf eine gute Teamarbeit und die Bereitschaft, neue Ideen einzubringen. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und wie du dich an neue Abläufe anpassen kannst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle telefonische und persönliche Beratung umfasst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Kundenfreundlichkeit demonstrieren.