Auf einen Blick
- Aufgaben: Implementiere Softwarelösungen und berate Kunden zur optimalen Nutzung.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das Handwerksbetriebe durch digitale Transformation unterstützt.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsumgebung.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Team-Events und angenehme Arbeitsatmosphäre.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft unserer Kunden und erlebe direkte Auswirkungen deiner Arbeit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder relevante Erfahrung mit hoher EDV-Affinität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 50000 € pro Jahr.
Über das Unternehmen
In der Welt der IT-Lösungen sind wir wie ein Kompass, der Handwerks- und Mittelstandsbetriebe sicher durch die digitale Transformation führt. Wir befähigen sie, ihre Prozesse durch maßgeschneiderte EDV-Lösungen zu optimieren und zukunftssicher zu gestalten. Du suchst eine Aufgabe, in der du täglich neue Herausforderungen meisterst? Hier wirkst du als IT-Experte aktiv an der digitalen Transformation unserer Kunden mit. Erlebe die Zufriedenheit, wenn deine Expertise den Arbeitsalltag vieler Menschen nachhaltig verbessert.
Benefits
- Attraktive Vergütung: Du erhältst eine leistungsgerechte Vergütung zwischen 36.000 Euro und 50.000 Euro, abhängig von deiner Erfahrung.
- Flexible Arbeitszeiten: Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten mit einer Kernzeit von 9-17 Uhr und Spielraum zwischen 8-18 Uhr.
- Mobilitätsvorteile: Du hast die Möglichkeit, ein Firmenfahrzeug zu nutzen oder alternativ eine HVV-Karte zu erhalten.
- Moderne Arbeitsumgebung: Du arbeitest mit moderner Arbeitsausstattung und leistungsfähigen Tools.
- Gesundheits- und Altersvorsorge: Du profitierst von einer zusätzlichen Krankenversicherung und einer betrieblichen Altersvorsorge.
- Weiterbildungsmöglichkeiten: Du erhältst kontinuierliche Weiterbildung und Zertifizierungen.
- Angenehme Arbeitsatmosphäre: Du genießt kostenlosen Kaffee, Wasser und Getränke sowie ein kleines Team mit flachen Hierarchien und starkem Zusammenhalt.
- Abwechslungsreiche Aufgaben: Du hast abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Kundenkontakt.
- Team-Events: Du nimmst an regelmäßigen Team-Events teil, wie Tischkicker-Liga und LAN-Partys.
Responsibilities
- Du führst Softwarelösungen bei unseren Kund:innen ein und implementierst diese.
- Du schulst und weist Anwender:innen in neue Systeme und Anwendungen ein.
- Du beratest unsere Kund:innen zur optimalen Nutzung von Software im Arbeitsalltag.
- Du unterstützt im First- und Second-Level Support bei Anwendungsfragen.
- Du arbeitest eng mit der Technik bei der Integration in bestehende IT-Infrastrukturen zusammen.
- Du begleitest kleine Projekte, wie Softwareeinführungen oder Systemumstellungen, und dokumentierst sowie optimierst kontinuierlich Prozesse.
Qualifications
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder du bringst alternativ Erfahrung aus einem handwerklichen (z.B. Elektriker, Sanitär) oder kaufmännischen Umfeld mit hoher EDV-Affinität mit.
- Du hast Erfahrung im First-Level Support sowie in der telefonischen Betreuung von Kund:innen und Praxis im direkten Kundenkontakt vor Ort (Radius von 100km).
- Du hast erste Erfahrung in der Einführung oder Betreuung von Softwarelösungen und verfügst über grundlegende IT-Kenntnisse, wie Windows, Netzwerke und Microsoft 365.
- Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und zeichnest dich durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit aus, sodass du komplexe Themen verständlich erklären kannst.
- Du arbeitest selbstständig und strukturiert und hast eine hohe Kunden- und Serviceorientierung.
Application Berater - First Level Support / Softwarelösungen (m/w/d) Arbeitgeber: StudentJob
Unrefined Riches UG bietet ein kreatives und flexibles Arbeitsumfeld, in dem du deine Fähigkeiten in Social Media und Content Creation weiterentwickeln kannst. Mit 90% Homeoffice und nur wenigen Präsenztagen in Hamburg hast du die Möglichkeit, deine Ideen in einem unterstützenden Team einzubringen und wertvolle Erfahrungen zu sammeln. Zudem besteht die Chance auf eine spätere Zusammenarbeit als Werkstudent:in oder in Festanstellung, was dir langfristige Perspektiven eröffnet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Application Berater - First Level Support / Softwarelösungen (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei StudentJob bewerben
Viele Unternehmen, wie StudentJob, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Application Berater - First Level Support / Softwarelösungen (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf StudentJob und die ausgeschriebene Position Application Berater - First Level Support / Softwarelösungen (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei StudentJob vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von StudentJob an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
