Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse technische Anfragen und unterstütze deine Kollegen im IT-Support.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Sonnen- und Insektenschutz mit Fokus auf Smart Home.
- Vorteile: Bis zu 30 Tage Urlaub, Fitnesscenter, moderne Arbeitsplätze und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit tollen Entwicklungschancen und einem modernen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Wohnens und mache einen echten Unterschied im Leben der Menschen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in IT und gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Windows.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Über das Unternehmen
In der dynamischen Welt des Sonnen- und Insektenschutzes setzen wir auf Innovation und Qualität.
Bei uns dreht sich alles um maßgefertigte Produkte, die das Wohnen auf ein neues Level heben.
Als Teil unseres Teams gestaltest du die Zukunft des Smart Home mit, indem du Lösungen entwickelst, die Komfort und Effizienz vereinen.
Erlebe die Befriedigung, wenn deine Arbeit in den Häusern tausender Kunden eine spürbare Veränderung bewirkt.
In deiner Rolle als IT‑Support Spezialist (m/w/d) trägst du aktiv dazu bei, dass unsere Mitarbeitenden reibungslos und effizient arbeiten können.
Du bist die erste Ansprechperson bei technischen Fragen und Problemen und wirkst direkt am Unternehmenserfolg mit.
Was bieten wir dir?
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Eine langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen inklusive einer umfassenden Einarbeitung.
- Individuelle Entwicklungschancen durch gezielte fachliche Weiterbildungen.
- Ein moderner, ergonomischer und klimatisierter Arbeitsplatz mit aktuellem technischen Equipment.
- Kostenfreie Nutzung unseres betrieblichen Fitness‑& Wellness‑Centers.
- Frische Pausenversorgung und kostenfreie Wasserspender für dein leibliches Wohl.
Was erwartet dich?
- Du löst die Anfragen deiner Kolleg: innen im First- und Second-Level-Support am Standort Falkenstein
- Du dokumentierst alle Supportanfragen im Ticketsystem und bearbeitest Anrufe über unsere interne Support‑Hotline
- Du installierst und konfigurierst Hard‑ sowie Software auf verschiedenen Endgeräten
- Du analysierst und behebst Fehler an PCs, Laptops, Tablets und Smartphones
- Du verteilst und installierst Anwendersoftware und pflegst Systemdokumentationen
- Du übernimmst nach entsprechender Einweisung die Systembetreuung, zum Beispiel für ein Dokumentenmanagementsystem
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation im IT‑Bereich.
- Du bringst gute Kenntnisse in der Administration von Microsoft 365 und Windows‑Clients mit.
- Du hast Freude an der systematischen Problemanalyse und findest pragmatische Lösungen für technische Herausforderungen.
- Mit deiner eigenverantwortlichen und strukturierten Arbeitsweise behältst du auch bei mehreren Anfragen den Überblick.
- Als kommunikative und hilfsbereite Persönlichkeit arbeitest du gerne im Team und unterstützt deine Kollegen.
- Für einen reibungslosen Austausch im Unternehmen sprichst du fließend Deutsch (mindestens C1‑Niveau).
- Stunden
- 32 - 40
- Anstellungsart
- Intern
- Über den Arbeitgeber
- Workwise
- Fähigkeiten
- Es ist kein Abschluss erforderlich
- Du beherrscht Deutsch
- #J-18808-Ljbffr
IT Support Spezialist - First Level / Second Level / Windows (m/w/d) Arbeitgeber: StudentJob
Unrefined Riches UG bietet ein kreatives und flexibles Arbeitsumfeld, in dem du deine Fähigkeiten in Social Media und Content Creation weiterentwickeln kannst. Mit 90% Homeoffice und nur wenigen Präsenztagen in Hamburg hast du die Möglichkeit, deine Ideen in einem unterstützenden Team einzubringen und wertvolle Erfahrungen zu sammeln. Zudem besteht die Chance auf eine spätere Zusammenarbeit als Werkstudent:in oder in Festanstellung, was dir langfristige Perspektiven eröffnet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Support Spezialist - First Level / Second Level / Windows (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei StudentJob bewerben
Viele Unternehmen, wie StudentJob, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Spezialist - First Level / Second Level / Windows (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf StudentJob und die ausgeschriebene Position IT Support Spezialist - First Level / Second Level / Windows (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei StudentJob vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von StudentJob an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
