Key Account Manager SaaS - Vertrieb / Customer Success (m/w/d)

Key Account Manager SaaS - Vertrieb / Customer Success (m/w/d)

Hannover Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice möglich
StudentJob

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die zentrale Ansprechperson für unsere wichtigsten Kund:innen und unterstütze sie beim Erfolg mit unseren SaaS-Lösungen.
  • Unternehmen: Klimapositives Managed WordPress Hosting Unternehmen mit kreativer Unternehmenskultur.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexibles Arbeiten, umfangreiche Benefits und persönliche Weiterentwicklung.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Teamevents fördern ein starkes Miteinander.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Erfolg unserer Kunden und entwickle strategische Beziehungen in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Key Account Management und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Über das Unternehmen
Unter dem Motto „Sei frei, wild und kreativ!" sorgen wir mit unserem klimapositiven Managed WordPress Hosting dafür, dass Freelancer, Agenturen, Online-Unternehmer und Shopbetreiber rundum ihrer Leidenschaft nachgehen können. Mit den Features unseres Hosting- und Verwaltungsdashboard sparen unsere Kund:innen bei der Entwicklung ihrer WordPress-Projekte mehrere Stunden Zeit im Monat.
Was bieten wir dir?
  • Attraktive Vergütung: Du erhältst ein faires Gehalt mit transparenter Gehaltsentwicklung und Überstundenausgleich
  • Flexibles Arbeitsumfeld: Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und einem Remote-first Ansatz, ergänzt durch ein modernes Office in Münster
  • Umfangreiches Benefit-Programm: Du hast ein monatliches Budget für betriebliche Altersvorsorge, Jobrad oder Sportangebote sowie ein Weiterbildungsbudget für Kurse, Bücher und Fortbildungen
  • Unterstützung im Homeoffice: Du erhältst ein Budget für deinen Homeoffice Arbeitsplatz und ein Reisebudget für Remoter:innen
  • Persönliche Weiterentwicklung: Regelmäßige Kommunikationstrainings und Zugang zur Plattform "OpenUp" für kostenlose psychologische Betreuung fördern dein Wachstum
  • Unternehmenskultur: Du erlebst flache Hierarchien im Holokratie Modell, eine gelebte Feedbackkultur mit regelmäßigen 1:1 Gesprächen und Pulse Surveys, sowie regelmäßige Teamevents

Was erwartet dich?

  • Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere wichtigsten Kund:innen, verstehst ihre strategischen Ziele und stellst sicher, dass sie unsere SaaS-Lösungen im WordPress-Umfeld optimal für ihren Erfolg nutzen.
  • Du identifizierst proaktiv Wachstumspotenziale innerhalb deiner Accounts und setzt diese durch gezieltes Up- und Cross-Selling in enger Abstimmung mit dem Vertriebsteam erfolgreich um.
  • Du baust strategische Beziehungen zu unseren Partner:innen sowie Resellern auf und entwickelst diese weiter, um gemeinsam neue Marktchancen zu erschließen.
  • Als Schnittstelle zwischen Kund:innen und internen Teams koordinierst du die Zusammenarbeit mit Technik und Support, managst Eskalationen professionell und sorgst für reibungslose Onboarding-Prozesse.
  • Du sammelst wertvolles Kundenfeedback zur Weiterentwicklung unserer Produkte und repräsentierst unser Unternehmen bei Kundenterminen sowie auf Events.

Was solltest du mitbringen?

  • Du bringst mehrjährige Erfahrung im Key Account Management, Customer Success oder Vertrieb mit und bist versiert in der Entwicklung langfristiger Kundenbeziehungen.
  • Idealerweise hast du bereits im Tech-, Hosting- oder SaaS-Umfeld gearbeitet und verfügst über ein gutes technisches Verständnis, um komplexe Sachverhalte verständlich zu machen.
  • Deine kommunikative und vertrauensvolle Art macht dich zu einem überzeugenden Berater, der Kundenbedürfnisse erkennt und Potenziale für Upselling und Cross-Selling nutzt.
  • Eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus, wodurch du auch in turbulenten Phasen den Überblick behältst.
  • Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und Englisch.

Unser Jobangebot Key Account Manager SaaS - Vertrieb / Customer Success (m/w/d)klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Stunden:
32 - 40
Anstellungsart:
Art des Stellenangebotes:
Intern

Über den Arbeitgeber

Workwise

Fähigkeiten

  • Es ist kein Abschluss erforderlich
  • Du beherrscht Deutsch

#J-18808-Ljbffr

Key Account Manager SaaS - Vertrieb / Customer Success (m/w/d) Arbeitgeber: StudentJob

Unrefined Riches UG bietet ein kreatives und flexibles Arbeitsumfeld, in dem du deine Fähigkeiten in Social Media und Content Creation weiterentwickeln kannst. Mit 90% Homeoffice und nur wenigen Präsenztagen in Hamburg hast du die Möglichkeit, deine Ideen in einem unterstützenden Team einzubringen und wertvolle Erfahrungen zu sammeln. Zudem besteht die Chance auf eine spätere Zusammenarbeit als Werkstudent:in oder in Festanstellung, was dir langfristige Perspektiven eröffnet.

StudentJob

Kontaktdaten:

StudentJob Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Key Account Manager SaaS - Vertrieb / Customer Success (m/w/d) erhalten könntest

Nutze die Kraft von Networking-Events!

Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie StudentJob treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.

Such nach Empfehlungsprogrammen

Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an StudentJob empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!

Zeig dein Verkaufs-know-how!

Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von StudentJob dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei StudentJob bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Key Account Manager SaaS - Vertrieb / Customer Success (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Key Account Management
Customer Success
Vertrieb
Beziehungsmanagement
Up-Selling
Cross-Selling
Technisches Verständnis

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei StudentJob bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!

Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.

Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei StudentJob erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei StudentJob vorbereitet

Verstehe die Vertriebsmetrik

Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.

Präsentationsskills im Fokus

Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

Sei bereit für Rollenspiele

Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!

Zeige deine Motivation

Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!