Mitarbeiter Operations - Luftfahrt / Kundenservice (m/w/d)

Mitarbeiter Operations - Luftfahrt / Kundenservice (m/w/d)

Welzow Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
StudentJob

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Passagiere und Partner kompetent per Telefon und E-Mail.
  • Unternehmen: AIR UNIQON - eine innovative virtuelle Airline mit Startup-Kultur.
  • Vorteile: Hybrides Arbeitsmodell, Erfolgsbeteiligung und kostenlose Getränke im Büro.
  • Weitere Informationen: Regelmäßige Feedbackgespräche für persönliches Wachstum und Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Fliegens in einem agilen, wachsenden Team.
  • Qualifikationen: Freundliches Auftreten, EDV-Kenntnisse und Bereitschaft für Schichtdienste.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Über das Unternehmen

Willkommen bei AIR UNIQON!

Wir sind angetreten, um die regionale Luftfahrt neu zu denken und Menschen sowie Metropolen effizienter zu verbinden.

Als innovative virtuelle Airline und Mobilitätspartner schaffen wir echte Zeitvorteile für Geschäftsreisende und Kurzurlauber.

Wenn du Lust hast, die Zukunft des Fliegens in einem agilen, wachsenden Team mitzugestalten, bist du bei uns genau richtig.

Was bieten wir dir?

  • Erfolgsbeteiligung: Bei steigendem Unternehmenserfolg sind zusätzliche Teamvergütungen geplant.
  • Hybrides Arbeitsmodell: Du arbeitest flexibel mit einem festen Homeoffice-Tag pro Woche.
  • Praktische Unterstützung: Wir bezuschussen deine Anfahrt mit einer Tankkarte und stellen dir im Büro kostenfrei Kaffee und Wasser zur Verfügung.
  • Echte Startup-Kultur: Freu dich auf kurze Entscheidungswege, direkten Austausch mit der Geschäftsführung und die Möglichkeit, eigene Ideen umzusetzen.
  • Persönliches Wachstum: Regelmäßige Feedbackgespräche geben dir Orientierung und helfen dir, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.

Was erwartet dich?

  • Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Passagiere sowie Partner und betreust sie kompetent per Telefon und E-Mail bei allen Fragen rund um Buchungen und Services.
  • Du bearbeitest eigenständig Buchungsvorgänge von der Anfrage bis zum Abschluss und pflegst alle relevanten Daten sorgfältig in unseren Systemen.
  • Du stellst einen reibungslosen Ablauf sicher, indem du eng mit internationalen Partnern, unserem Operator Avanti Air und den Flughäfen kommunizierst.
  • Du analysierst bestehende Abläufe im Tagesgeschäft, identifizierst Verbesserungspotenziale und trägst aktiv zur Optimierung unserer Backoffice-Prozesse bei.
  • Du unterstützt die Geschäftsführung und den Flugbetrieb durch die Übernahme wichtiger administrativer und organisatorischer Aufgaben.

Was solltest du mitbringen?

  • Du bist auch als Quereinsteiger: in bei uns herzlich willkommen, wenn die Einstellung stimmt.
  • Du liebst den Kontakt mit Menschen und trittst sicher und freundlich auf.
  • Du bist "ordnungsliebend" – das ist dein zweiter Vorname – und arbeitest präzise und eigenständig.
  • Du hast einen sicheren Umgang mit gängigen EDV-Programmen.
  • Du bringst die Bereitschaft für Schichtdienste (Früh- und Spätschicht) mit.
  • Du kommunizierst sicher auf Deutsch und hast gute Englischkenntnisse für die internationale Luftfahrt-Verständigung.
  • Über den Arbeitgeber
  • Workwise
  • Fähigkeiten
  • Es ist kein Abschluss erforderlich.
  • Du beherrscht Deutsch.
  • Anstellungsart: Intern
  • #J-18808-Ljbffr

Mitarbeiter Operations - Luftfahrt / Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: StudentJob

Unrefined Riches UG bietet ein kreatives und flexibles Arbeitsumfeld, in dem du deine Fähigkeiten in Social Media und Content Creation weiterentwickeln kannst. Mit 90% Homeoffice und nur wenigen Präsenztagen in Hamburg hast du die Möglichkeit, deine Ideen in einem unterstützenden Team einzubringen und wertvolle Erfahrungen zu sammeln. Zudem besteht die Chance auf eine spätere Zusammenarbeit als Werkstudent:in oder in Festanstellung, was dir langfristige Perspektiven eröffnet.

StudentJob

Kontaktdaten:

StudentJob Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Operations - Luftfahrt / Kundenservice (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerk auf Luftfahrtmessen

Schau dir die nächsten Luftfahrtmessen oder Fachkonferenzen an. Diese Veranstaltungen sind goldwert, um direkte Kontakte zu Unternehmen wie StudentJob zu knüpfen. Auch wenn es eine große Veranstaltung ist, schau, ob es spezifische Networking-Events gibt, an denen du teilnehmen kannst!

Engagiere dich in Fachforen

Such dir technische Communities und Foren, die sich mit Luft- und Raumfahrttechnik beschäftigen. Diese Plattformen bieten oft Jobangebote oder zumindest wertvolle Kontakte, um den Fuß in die Tür bei Firmen wie StudentJob zu bekommen. Denk daran, aktiv mitzumischen und deine Expertise zu zeigen!

Nutze Universitätsressourcen für Vollzeitstellen

Wenn du noch in der Uni bist oder gerade erst abgeschlossen hast, nutze die Karrierezentren deiner Hochschule! Viele Unternehmen präsentieren sich dort in Jobmessen und suchen gezielt nach neuen Talenten für Vollzeitpositionen.

Sei aktiv bei LinkedIn

Erstelle ein Profil auf LinkedIn, das deine Leidenschaft für Luft- und Raumfahrttechnik widerspiegelt. Folge Unternehmen wie StudentJob und beteilige dich an Diskussionen. Das sorgt dafür, dass du bei künftigen Stellenangeboten nicht übersehen wirst – und es gibt dir die Möglichkeit, dich direkt bei den Recruitern ins Gespräch zu bringen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Operations - Luftfahrt / Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Kommunikationsfähigkeiten
Buchungsmanagement
Datenpflege
Analytische Fähigkeiten
Prozessoptimierung
Organisationstalent

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Technische Fähigkeiten betonen:Im Bereich der Luft- und Raumfahrttechnik sind technische Fähigkeiten das A und O. Stelle sicher, dass du alle relevanten Kenntnisse, wie CAD-Software oder Kenntnis von Materialien, die in diesem Bereich verwendet werden, in deinem Lebenslauf klar darstellst. Zeige auch, wie du diese Fähigkeiten in bisherigen Projekten oder Praktika angewendet hast.

Projekte und Praktika präsentieren:Wenn du an Projekten oder Praktika in der Luft- und Raumfahrttechnik gearbeitet hast, erwähne sie unbedingt! Beschreibe deine Rolle und die Ergebnisse, die du erzielt hast. Ein Portfolio mit deinen Arbeiten kann hier sehr hilfreich sein, um deine praktischen Erfahrungen zu untermauern.

Motivation und Teamarbeit hervorheben:In einem Vollzeitjob ist Teamarbeit oft entscheidend. Zeige in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Luft- und Raumfahrttechnik begeisterst und wie du in einem Team zur Lösung komplexer Probleme beiträgst. Deine Motivation wird bei StudentJob sicherlich gut ankommen!

Richtige Unterlagen einreichen:Achte darauf, alle erforderlichen Unterlagen, wie ein Motivationsschreiben, Tabellarischer Lebenslauf und ggf. Zeugnisse, vollständig und ordentlich einzureichen. Bei Vollzeitstellen in der Technik ist eine klare Struktur oft entscheidend. Bewirb dich direkt über unsere Website, damit wir deine Bewerbung schnellstmöglich prüfen können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei StudentJob vorbereitet

Technisches Wissen unter Beweis stellen

In der Luft- und Raumfahrttechnik wird viel Wert auf technisches Know-how gelegt. Sei bereit, spezifische Fragen zu stellen, die die Prinzipien des Maschinenbaus oder der Aerodynamik betreffen. Vielleicht gibt's auch praktische Tests, um dein Wissen zu demonstrieren. Wir sollten uns also gut vorbereiten und eventuell auch einige alte Prüfungsfragen durchgehen.

Portfolio mit Projekten vorbereiten

Egal, ob du an der Uni Projekte gemacht hast oder Praktika absolviert hast, bring Beispiele mit, die deine Fähigkeiten zeigen. Sei kritisch und wähle die besten Arbeiten aus, die für die Position relevant sind. Ein starkes Portfolio kann oft mehr sagen als ein Lebenslauf – lass uns das also gut zusammenstellen.

Soft Skills im Team hervorheben

Teamarbeit ist in der Luft- und Raumfahrttechnik unerlässlich. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeig uns, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch das richtige Mindset, um in einer kollaborativen Umgebung zu glänzen.

Anpassungsfähigkeit zeigen

In der Luft- und Raumfahrttechnik können sich die Anforderungen schnell ändern. Sei bereit, Fälle zu diskutieren, in denen du flexibel gedacht und gehandelt hast. Das kommt in einem Vollzeitjob besonders gut an, weil man nicht nur am Anfang begeistert sein sollte, sondern auch langfristig anpassungsfähig bleibt.