Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe Telefongespräche mit Spender*innen und informiere über unsere Projekte.
- Unternehmen: Werde Teil von Save the Children, der größten unabhängigen Kinderrechtsorganisation.
- Vorteile: 15€ pro Stunde, 30 Tage Urlaub und viele weitere Benefits.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Büro in Berlin zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Setze dich für die Zukunft von Kindern ein und arbeite in einem internationalen Team.
- Qualifikationen: Hohe Serviceorientierung und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 15 - 15 € pro Stunde.
Informationen
Jedes Kind hat das Recht auf eine Zukunft. In Deutschland und weltweit arbeiten wir als größte unabhängige Kinderrechtsorganisation mit aller Kraft dafür, dass Kinder gesund aufwachsen, lernen können und geschützt werden, auch in Krisenzeiten. In unseren Projekten beteiligen wir sie und setzen uns gemeinsam mit ihnen für ihre Zukunft ein.
Um unsere Arbeit gerechter und machtsensibler zu gestalten, möchten wir Raum für Perspektiven marginalisierter Personen schaffen. Wir sind auf dem Weg, uns verstärkt mit den Themen Diversität, Gerechtigkeit, Inklusion und Anti-Rassismus sowie den Diskriminierungspotenzialen in unseren eigenen Strukturen und Prozessen auseinanderzusetzen.
In unserer Abteilung Fundraising & Marketing im Team Donor Retention & Development suchen wir ab sofort Mitarbeiter*innen für den Bereich Telemarketing (d/w/m) in Teilzeit oder als Werkstudent*in (12 - 20 Std./Wo.), zunächst befristet bis zum .
Ihre Aufgaben:
- Telefongespräche mit Spender*innen und Unterstützer*innen im Rahmen von Kampagnen, z.B. Informationskampagne für Testamentsspenden, Spendengenerierung oder Spendenerhöhung
- keine Kaltakquise - wir rufen nur Personen an, die uns bereits kennen und/oder unterstützen
- zielgerichtetes Informieren über die Arbeit von Save the Children
- digitales Erfassen der gesprächs- und spendenrelevanten Daten
- Mitarbeit in regelmäßigen Workshops zur Optimierung des Telefundraisings
- Arbeiten in unserem Büro in Berlin
Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen:
- idealerweise Erfahrung in der Arbeit eines Callcenters, im telefonischen Kundendienst oder Einzelhandel, Hotellerie/Gastronomie
- hohe Serviceorientierung und herzliche, empathische sowie überzeugende Kommunikation am Telefon
- sehr gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1), Grundkenntnisse in Englisch wünschenswert (B2)
- Kenntnisse im Umgang mit den Basisanwendungen von Microsoft (Teams, PowerPoint, Excel)
- Erfahrung im Umgang mit Datenbanken und ein versiertes Technikverständnis ist von Vorteil
- Motivation und Identifikation mit unseren Zielen und Werten, Interesse an der Mitarbeit in einer humanitären Organisation
- Hilfsbereitschaft und Freude an der Teamzusammenarbeit sowie Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
- eigenständige Arbeitsweise, ein hohes Maß an Selbstverantwortung und die Fähigkeit, den Überblick zu behalten
Unser Angebot:
- die Vergütung liegt bei 15€ / Stunde
- 30 Tage Urlaub plus 1 Tag Sonderurlaub pro Jahr
- volle Entgeltfortzahlung bei Erkrankung des Kindes
- ein internationales Arbeitsumfeld und eine wertebasierte Organisationskultur
- Auswahl eines zusätzlichen Benefits: Edenred-Guthabenkarte, zusätzliche betriebliche Krankenversicherung, Urban Sports Club-Mitgliedschaft bzw. Zuschuss zum Deutschlandticket Job
- auf Wunsch 20 % Beteiligung an der betrieblichen Altersvorsorge
- betriebliches Gesundheitsmanagement
- Familienraum sowie Ruhe- und Gebetsraum im Büro
Grundsätze unserer Arbeit:
Wir unternehmen alles, um Kinder im Rahmen unserer Arbeit vor Gefahren zu schützen. Deshalb setzen wir die Bereitschaft voraus, nach den Child Safeguarding Standards von Save the Children zu handeln und benötigen bei einer Einstellung die Vorlage eines erweiterten Führungszeugnisses.
Wir arbeiten daran, nicht auf die gesamtgesellschaftlich bestehende strukturelle Diskriminierung einzuzahlen. Uns ist wichtig, Begegnungen zwischen Menschen zu fördern und sie sicher für alle zu gestalten. Wir ermutigen Menschen, die marginalisierten Gruppen zugehörig sind oder Diskriminierung erfahren haben, sich bei uns zu bewerben.
Hinweise zur Bewerbung:
Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Qualifikationsnachweise, Arbeitszeugnisse /Referenzen) über unser Bewerbungsportal zu. Sie erfüllen noch nicht alle Anforderungen? Wir schätzen motivierte Quereinsteiger*innen mit unterschiedlichen Erfahrungen und passenden Fähigkeiten.
Barrierefreiheit: Noch sind nicht alle Bereiche unserer Arbeit barrierefrei, teilen Sie uns gern in Ihrer Bewerbung mit, was für Sie wichtig ist. Sollten Sie bei der Nutzung unseres Bewerbungsportals Barrieren erfahren, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter 030 / .
Stunden: 32 - 40
Anstellungsart: studentenjobs, schülerjob, werkstudent
Art des Stellenangebotes: Intern
Über den Arbeitgeber: Save the Children Deutschland e.V.
Fähigkeiten:
- Es ist kein Abschluss erforderlich
- Du beherrscht Deutsch
Was wir bieten:
Vertrag: studentenjobs, schülerjob, werkstudent
Mitarbeiter*innen im Telemarketing (d/w/m) Arbeitgeber: StudentJob
Save the Children Deutschland e.V. ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich leidenschaftlich für die Rechte von Kindern einsetzt und ein internationales, wertebasiertes Arbeitsumfeld bietet. Mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Fokus auf Diversität und Inklusion fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter*innen. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie einer betrieblichen Altersvorsorge und einem Gesundheitsmanagement, während Sie in einem unterstützenden Team in Berlin arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter*innen im Telemarketing (d/w/m) erhalten könnten
✨Engagiere dich bei lokalen NGOs
Schau dich in deiner Umgebung nach lokalen NGOs oder gemeinnützigen Organisationen um. Oft gibt es Veranstaltungen oder Workshops, bei denen du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen kannst, sondern auch ein Gefühl für die Arbeit im Fundraising bekommst. Setz dich aktiv ein und zeig, was du drauf hast!
✨Nutze Universitätsressourcen
Viele Hochschulen haben Career Services oder spezielle Veranstaltungen, die darauf abzielen, Studierende in Praktika oder Werkstudentenstellen zu bringen. Frag einfach mal nach, ob es gerade Kooperationen mit Organisationen im Fundraising gibt. Die wenden sich oft direkt an die Uni!
✨Besuche Fundraising-Events und Workshops
Halte Ausschau nach Veranstaltungen und Workshops speziell im Fundraising-Bereich. Dort kannst du nicht nur lernen, sondern auch direkt ins Gespräch mit potenziellen Arbeitgebern kommen. Zeig dein Interesse und das Wissen, das du dir angeeignet hast!
✨Bewirb dich proaktiv bei StudentJob
Wenn StudentJob Stellen für Werkstudenten im Fundraising anbietet, solltest du sofort zuschlagen! Besuche unsere Website und nutze die Chance, dich direkt zu bewerben. Zeig uns, warum du die richtige Person für die Stelle bist!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter*innen im Telemarketing (d/w/m) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Leidenschaft für das Fundraising:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für den Bereich Fundraising interessierst. Erkläre, was dich motiviert und was du über StudentJob und dessen Projekte weißt. Deine Begeisterung wird sofort sichtbar, wenn du dein Interesse an gemeinnütziger Arbeit und sozialem Impact betonst!
Hebe relevante Erfahrungen hervor:Egal, ob du schon einmal bei einem Event geholfen oder in einer studentischen Initiative mitgewirkt hast – liste diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf auf. Fundraising ist ein Bereich, der Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeiten erfordert. Zeige konkret, wie du in Vergangenheit erfolgreich zusammengearbeitet hast, um beispielsweise Geld für gute Zwecke zu sammeln.
Kreativität zählt!:Im Fundraising geht's oft darum, innovative Ideen zu entwickeln, um Spenden zu akquirieren. Wenn du kreative Projekte oder Kampagnen in deiner Bewerbung erwähnen kannst, sei es aus dem Studium oder aus Praktika, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen. Mach deutlich, wie du das Team bei StudentJob mit neuen Ansätzen unterstützen kannst!
Flexibilität und Verfügbarkeit klar machen:Als Werkstudent ist es wichtig, deine Flexibilität bezüglich Arbeitszeiten zu betonen. Schreibt in deinem Anschreiben, an welchen Wochentagen und zu welchen Zeiten du verfügbar bist. Das hilft StudentJob zu verstehen, wie du ins Team passen kannst. Und vergiss nicht, deine Motivation zur Weiterentwicklung in diesem Bereich zu betonen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei StudentJob vorbereitet
✨Kenntnis über die Branche zeigen
Im Bereich Fundraising ist es super wichtig, dass du ein gutes Gespür für die aktuellen Trends hast. Informier dich über erfolgreiche Kampagnen und welche Strategien in der Branche gerade angesagt sind. Das zeigt dem Team bei StudentJob, dass du wirklich Passion und Interesse für die Sache mitbringst.
✨Deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen
Als Werkstudent im Fundraising wirst du oft mit Spendern und anderen Stakeholdern kommunizieren müssen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Beziehungen aufgebaut oder kommuniziert hast, um in interaktiven Gesprächen überzeugen zu können. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen, sondern auch praktische Erfahrung hast.
✨Vorbereitung auf kreative Fragen
Fundraising kann kreative Lösungen erfordern. Erwarte im Interview Fragen, die deine Kreativität testen, wie z.B. ‘Wie würdest du eine Fundraising-Kampagne für eine gemeinnützige Organisation planen?’ Überleg dir vorher einige kreative Ansätze, um deine Ideen effektiv zu präsentieren.
✨Dein Engagement klar machen
Für eine Werkstudentenstelle ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft zeigst. Sei bereit zu erklären, warum du im Fundraising arbeiten möchtest und was du dir davon erhoffst. Ein echtes Interesse an der Mission von StudentJob kann hier den Unterschied machen!
