Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere den Auftragsabwicklungsprozess und betreue Kunden national und international.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Verbindungstechnologie mit familiärem Umfeld.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit kurzen Entscheidungswegen und direktem Austausch.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technologie und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Auftragsabwicklung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- Sachbearbeiter Auftragsabwicklung - Customer Service / Export (m/w/d)
- Über das Unternehmen
Was entsteht, wenn Leidenschaft und Innovation zusammentreffen?
Wir gestalten die Zukunft der Verbindungstechnologie, indem wir hochwertige elektrische Verbindungen für Schlüsselindustrien entwickeln.
Als Teil unseres Teams trägst du direkt dazu bei, modernste Produkte durch Präzisionsmetallprägung, Spritzguss und Automatisierung zu fertigen.
Hier findest du die Möglichkeit, deine Expertise einzubringen und einen echten Einfluss auf die Entwicklung zukunftsweisender Lösungen zu nehmen.
Deine Arbeit schafft die Basis für technologischen Fortschritt in der Automobil-, Medizin- und Telekommunikationsbranche.
Was bieten wir Ihnen?
- Sicherer Arbeitsplatz: Freuen Sie sich auf einen unbefristeten Vertrag in einem stabilen Unternehmen.
- Attraktive Vergütung: Sie erhalten eine leistungsgerechte Vergütung inklusive Sozialleistungen, Urlaubsgeld und einem Wunschgutschein.
- Flexible Arbeitsgestaltung: Profitieren Sie von einer 40-Stunden-Woche mit Gleitzeit und der Möglichkeit, 1-2 Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten.
- Ausgewogene Work-Life-Balance: Wir bieten Ihnen 30 Tage Urlaub zur Erholung.
- Familiäres Umfeld: Es erwarten Sie kurze Entscheidungswege und ein direkter Austausch mit der Geschäftsführung.
- Praktische Vorteile: Ihnen stehen Parkplätze direkt vor Ort zur Verfügung.
Was erwartet Sie?
- Sie steuern den gesamten Auftragsabwicklungsprozess von der Erfassung im ERP-System Navision bis zur finalen Bestätigung an unsere Kund: innen.
- Dabei arbeiten Sie eng mit den Abteilungen Produktion und Einkauf zusammen, um Liefertermine proaktiv zu verfolgen und sicherzustellen.
- Als zentrale Ansprechperson betreuen Sie unsere nationalen und internationalen Kund: innen per E-Mail und Telefon und pflegen die dazugehörigen Kundenportale.
- Sie koordinieren die komplette Versandabwicklung und erstellen eigenständig alle notwendigen Ausfuhr- und Zolldokumente.
- Die sorgfältige Pflege der Kunden- und Auftragsstammdaten im ERP-System gehört ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich, um eine hohe Datenqualität zu gewährleisten.
Was sollten Sie mitbringen?
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Sie verfügen über einschlägige Berufserfahrung im Bereich der Auftragsabwicklung.
- Sie arbeiten selbstständig und sorgfältig und besitzen Verantwortungsbewusstsein.
- Sie beherrschen Deutsch sehr gut und Englisch gut in Wort und Schrift.
- Sie sind sicher im Umgang mit MS Office.
- Sie haben Kenntnisse mit dem ERP System Navision, was von Vorteil ist.
- Anstellungsart: Intern
- Über den Arbeitgeber
- Workwise
- Fähigkeiten
- Es ist kein Abschluss erforderlich.
- Du beherrscht Deutsch.
- #J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter Auftragsabwicklung - Customer Service / Export (m/w/d) Arbeitgeber: StudentJob
Unrefined Riches UG bietet ein kreatives und flexibles Arbeitsumfeld, in dem du deine Fähigkeiten in Social Media und Content Creation weiterentwickeln kannst. Mit 90% Homeoffice und nur wenigen Präsenztagen in Hamburg hast du die Möglichkeit, deine Ideen in einem unterstützenden Team einzubringen und wertvolle Erfahrungen zu sammeln. Zudem besteht die Chance auf eine spätere Zusammenarbeit als Werkstudent:in oder in Festanstellung, was dir langfristige Perspektiven eröffnet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter Auftragsabwicklung - Customer Service / Export (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei StudentJob suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Auftragsabwicklung - Customer Service / Export (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei StudentJob im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei StudentJob vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über StudentJob und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
