Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und erstelle individuelle Angebote im Customer Relations Center.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen, das Sicherheit deutschlandweit bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und wertvolle Praxiserfahrung.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und ein hilfsbereites Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erhalte spannende Einblicke in branchenspezifische Prozesse und verbessere unseren Service.
- Gewünschte Qualifikationen: Eingeschriebene/r Student:in mit Kommunikationsstärke und Teamgeist.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen und schaffen deutschlandweit Sicherheit: Durch Einbruchmeldeanlagen, Baustellenüberwachung, sowie Videotechnik und digitale Schließsysteme. Dabei bieten wir individuelle und maßgeschneiderte Sicherheitslösungen an.
Als Werkstudent*in im Customer Relations Center wirst du ein aktiver Teil unseres Teams und unterstützt uns im Tagesgeschäft rund um Kundenanfragen, Support und Angebotsmanagement. Du erhältst Einblicke in praxisrelevante Prozesse und trägst dazu bei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Was bieten wir dir?
- Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen
- Die Möglichkeit zum anteiligen Homeoffice nach der Einarbeitung
- Ein kollegiales, hilfsbereites Team und strukturierte Einarbeitung
- Spannende Einblicke in branchenspezifische Prozesse
- Wertvolle Praxiserfahrung zur Ergänzung deines Studiums
Was erwartet dich?
- Du bearbeitest Alarmberichte und wertest diese aus
- Du erstellst Kostenbescheide und individuelle Kundenangebote
- Du betreust Kund:innen telefonisch und schriftlich
- Du bearbeitest Anfragen und übernimmst die Nachverfolgung
- Du stehst in direktem Kontakt mit der Leitstelle
Was solltest du mitbringen?
- Du bist eingeschriebene/r Student:in
- Du glänzt mit deiner Aufgeschlossenheit und deiner Kommunikationsstärke
- Du legst eine lösungsorientierte Denkweise an den Tag
- Du hast Teamgeist und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Du gehst strukturiert und sorgfältig an Aufgaben heran
- Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2) und idealerweise gute Englischkenntnisse (B1/B2) in Wort und Schrift mit
Werkstudent Kundenkommunikation - Service / Betreuung / Angebote (m/w/d) Arbeitgeber: StudentJob
Kontaktperson:
StudentJob HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent Kundenkommunikation - Service / Betreuung / Angebote (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Werkstudent:in im Kundenkommunikation interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Kommilitonen oder Freunden, die vielleicht schon Erfahrungen in ähnlichen Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut vor! Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Wenn du beim Vorstellungsgespräch zeigen kannst, dass du die Sicherheitslösungen und deren Bedeutung verstehst, hebst du dich von anderen Bewerbern ab.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen und Anforderungen direkt im Blick hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent Kundenkommunikation - Service / Betreuung / Angebote (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen. So zeigst du uns, dass du die richtige Wahl bist!
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und eine einfache Sprache, damit wir alles gut verstehen können. Ein übersichtliches Layout hilft uns, deine Informationen schnell zu erfassen.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass wir alles erhalten und deine Unterlagen schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei StudentJob vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen, und verstehe, wie sie sich von anderen abheben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, die deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben im Customer Relations Center zu erläutern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den täglichen Aufgaben oder den Entwicklungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Team erfahren möchtest.
✨Präsentiere deine Lösungsorientierung
Da die Stelle eine lösungsorientierte Denkweise erfordert, sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du Probleme erfolgreich gelöst hast. Zeige, wie du strukturiert und sorgfältig an Herausforderungen herangehst und dabei auch kreativ denkst.