Werkstudent Technischer Support Helpdesk & Disposition (m/w/d)

Werkstudent Technischer Support Helpdesk & Disposition (m/w/d)

Werkstudent 15 - 17 € / Stunde (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
StudentJob

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze den technischen Support und bearbeite Kundenanfragen mit modernster Technik.
  • Unternehmen: Weltmarktführer WashTec im Bereich Fahrzeugwäsche.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und wertvolle Praxiserfahrung.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten, ideal für Studierende, die Praxis und Studium kombinieren möchten.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Team und baue ein starkes Netzwerk auf.
  • Qualifikationen: Immatrikulierter Student in einem technischen oder wirtschaftlichen Studiengang.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 15 - 17 € pro Stunde.

  • Werkstudent Technischer Support Helpdesk & Disposition (m/w/d)
  • Augsburg
  • befristet
  • Teilzeit

Verstärke unser Team im Bereich des technischen Supports als Werkstudent (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Die Position ist zentral am Hauptsitz in Augsburg organisiert.

Bist du soweit?

Bereit für einen Job, der mehr ist als nur ein Job.

In einem Team, das mit allen Wassern gewaschen ist.

Dann mach dich startklar für eine blitzsaubere Karriere bei Wash Tec.

Deine Aufgaben

Eine individuelle Einarbeitung und die Zusammenarbeit mit erfahrenen Mitarbeitenden ermöglicht es dir, wertvolle berufliche Erfahrungen zu sammeln und deine Fähigkeiten und Talente bei uns gezielt einzubringen.

  • Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen bei Störungsfällen sowie erste technische Analyse und Beratung der Kunden.
  • Bei der Fehlersuche und -behebung greifst du auf modernste Technik wie Livestreams und digitale Fehlerprotokolle zu.
  • Du bist in SAP für die Anlage und Bearbeitung der Serviceaufträge sowie für die Eingabe und Abwicklung von Ersatzteilbestellungen zuständig.
  • Du wirst in die Übernahme der Disposition unserer Servicetechniker eingearbeitet.
  • Daneben unterstützt du das Team in sämtlichen Tätigkeiten des Tagesgeschäfts, wie unter anderem bei der Bearbeitung von Pächterwechseln.
  • Dein Profil

Was bringst du mit?

  • Du bist immatrikulierter Student (m/w/d) in einem technischen oder wirtschaftlichen Studiengang.
  • Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Bereich Maschinenbau/Elektrotechnik (z.

B. durch Praktika, Werkstudententätigkeiten) und/oder technische Erfahrung (z.

B. durch eine abgeschlossene technische Ausbildung) gesammelt.

  • Erste Erfahrung im Umgang mit Kunden verschafft dir einen Vorteil.
  • Du bist ca. 20 Stunden / Woche verfügbar, vor allem an Freitagen und Samstagen.
  • Du setzt deine kommunikationsstarken, fließenden Deutschkenntnisse gerne ein.
  • Wir bieten
  • Arbeiten beim Weltmarktführer: Wash Tec ist weltweit führend in der Fahrzeugwäsche.
  • Attraktive Vergütung: Du startest bei uns mit einem Stundenlohn von 15,00 Euro brutto.

Nach einem halben Jahr steigt dein Stundenlohn auf 16,00 Euro an und nach 12 Monaten auf 17,00 Euro.

  • Praxis: Wenn du praxisnah studierst und erste Erfahrungen bei Wash Tec sammeln möchtest, profitierst du vom Learning-by-Doing.
  • Teamspirit & Flexibilität: Du bist Teil eines kompetenten Teams, das dich fördert und unterstützt.

Wir gehen dabei auch individuell auf deine Zeiten im Studium ein, sodass du Studium und Job gut unter einen Hut bringen kannst.

  • Netzwerk: Du baust von Anfang an ein wertvolles berufliches Netzwerk auf.
  • Erreichbarkeit & Parken: Innenstadtnähe mit sehr guter PNV‑Anbindung und Parkmöglichkeiten vor Ort.
  • #J-18808-Ljbffr

Werkstudent Technischer Support Helpdesk & Disposition (m/w/d) Arbeitgeber: StudentJob

Unrefined Riches UG bietet ein kreatives und flexibles Arbeitsumfeld, in dem du deine Fähigkeiten in Social Media und Content Creation weiterentwickeln kannst. Mit 90% Homeoffice und nur wenigen Präsenztagen in Hamburg hast du die Möglichkeit, deine Ideen in einem unterstützenden Team einzubringen und wertvolle Erfahrungen zu sammeln. Zudem besteht die Chance auf eine spätere Zusammenarbeit als Werkstudent:in oder in Festanstellung, was dir langfristige Perspektiven eröffnet.

StudentJob

Kontaktdaten:

StudentJob Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Werkstudent Technischer Support Helpdesk & Disposition (m/w/d) erhalten könntest

Nutze lokale IT-Meetups!

In der IT-Consulting-Branche gibt's regelmäßig Meetups und Workshops, wo du direkt mit Profis ins Gespräch kommen kannst. Schau dir Plattformen wie Meetup oder Eventbrite an und sei aktiv dabei, so kannst du nicht nur dein Netzwerk erweitern, sondern auch viele Insights über StudentJob und die Branche bekommen.

Campus-Events und Berufsmessen!

Viele Unternehmen im IT-Bereich kommen direkt zu uns an die Universitäten, um nach Werkstudenten zu suchen. Halte Ausschau nach Karrieretagen oder Infoveranstaltungen von StudentJob. Nutze diese Gelegenheiten, um dich persönlich vorzustellen und deinen Eindruck zu hinterlassen!

Online-Präsenz zeigen!

Stell sicher, dass du auf Plattformen wie GitHub aktiv bist, um deine Projekte und Arbeiten zu präsentieren. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern macht dich auch für StudentJob sichtbar, wenn sie nach neuen Talenten suchen. Zeige, was du drauf hast!

Direkt über unsere Website bewerben!

Unsere Website ist der beste Platz, um zu erfahren, welche Werkstudentenstellen aktuell bei StudentJob offen sind. Wir empfehlen dir, regelmäßig vorbeizuschauen und dich direkt zu bewerben – so wirst du sicher gesehen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent Technischer Support Helpdesk & Disposition (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technische Analyse
Kundenservice
SAP-Kenntnisse
Fehlersuche
Kommunikationsstärke
Teamarbeit
Flexibilität

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Tech-Stack nicht vergessen!:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf deinen Tech-Stack aufführst. Als Werkstudent in der IT-Beratung wird oft nach konkreten Fähigkeiten gefragt, also liste die Programmiersprachen, Tools und Technologien auf, mit denen du vertraut bist. Das zeigt, dass du dich auskennst und mit den Anforderungen der Branche vertraut bist.

Portfolio mit Projekten:Falls du an coolen Projekten gearbeitet hast, ob im Studium oder privat, pack diese in ein Portfolio! Das gibt uns bei StudentJob einen tollen Einblick in deine praktischen Fähigkeiten. Zeig uns, wie du Probleme gelöst hast und wie kreativ du an Projekte herangehst. Je mehr wir sehen, desto mehr überzeugen wir uns von deinem Talent!

Motivation und Lernwillen betonen:Schreibe in deinem Anschreiben, warum du gerade in der IT-Beratung arbeiten möchtest und wie du dir diese Erfahrung wünschst. Als Werkstudent geht es nicht nur um deine aktuellen Fähigkeiten, sondern auch darum, was du lernen und wie du dich weiterentwickeln möchtest. Zeig uns, dass du bereit bist, zu wachsen und dein Bestes zu geben!

Persönliche Note in das Anschreiben:Versuche, deinem Anschreiben eine persönliche Note zu geben. Vielleicht hast du eine interessante Erfahrung gemacht, die deine Leidenschaft für die IT geweckt hat? Erzähl uns, was dich motiviert und warum du denkst, dass du gut zu StudentJob passt. Authentizität kann der Schlüssel zu einem einladenden Eindruck sein!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei StudentJob vorbereitet

Lerne die gängigen Tools kennen

Als Werkstudent in der IT-Beratung ist es wichtig, dass du dich mit gängigen Tools wie Jira, Trello oder Microsoft Teams auskennst. Überlege, welche Software im Unternehmen StudentJob verwendet werden könnte, und mache dich damit vertraut. Zeige im Interview, dass du bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten.

Praktische Erfahrungen hervorheben

Bereite einige konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung oder deinem Studium vor, die zeigen, wie du analytisch an Probleme rangehst oder gemeinsam im Team gearbeitet hast. IT-Beratung lebt von der Fähigkeit, Lösungen zu finden und effektiv zu kommunizieren, also zeig, dass du deine Ideen klar und strukturiert präsentieren kannst.

Dein Motivationsschreiben wird wichtig sein

Als Werkstudent sind deine Lernbereitschaft und Motivation entscheidend. Sei bereit, im Interview zu erklären, warum du dich für diesen Job bei StudentJob interessierst und was du dir von der Zusammenarbeit erhoffst. Zeig, dass du bereit bist, praktische Erfahrungen zu sammeln und dich weiterzuentwickeln.

Bereite dich auf Szenarien vor

Sei auch darauf gefasst, dass du im Interview mit spezifischen Situationen konfrontiert wirst, wie beispielsweise das Lösen eines hypothetischen Problems oder das Beraten eines fiktiven Kunden. Überlege dir, wie du deine analytischen Fähigkeiten in solchen Szenarien unter Beweis stellen kannst. Das kann die Chemie mit dem Interviewer deutlich verbessern!