Specjalistka/Specjalista ds. Administracji Kontaktami, Warszawa

Dla naszego klienta, w ramach aktywizacji zawodowej, poszukujemy kandydatów i kandydatek z orzeczeniem o niepełnosprawności, na stanowisko Specjalista/Specjalistka ds. Administracji Kontraktami w Warszawie.

Zadania:

• Weryfikacja poprawności i kompletności dokumentów, w tym umów, cesji oraz aneksów.
• Aktywowanie pakietów Klientów zgodnie z warunkami zawartych umów.
• Utrzymywanie relacji z Klientami w zakresie obsługi administracyjnej.
• Wspieranie Klientów w obsłudze systemów self-service.
• Dbanie o aktualność i kompletność bazy danych Użytkowników zgodnie z wytycznymi RODO.
• Aktualizacja oraz kontrola poprawności danych Klientów korporacyjnych.
• Obsługa zgłoszeń mailowych przesyłanych przez Klientów.
• Ścisła współpraca z działami sprzedaży oraz rozliczeń.

Wymagania:

• Aktualne orzeczenie o niepełnosprawności.
• Doświadczenie w pracy administracyjnej z dokumentacją (faktury, umowy, aneksy), wprowadzaniu danych do systemów oraz współpracy z wewnętrznymi działami firmy, np. działem sprzedaży.
• Doświadczenie w obsłudze klienta.
• Znajomość pakietu MS Office (Word, Excel, Outlook).
• Samodzielność, dokładność i zaangażowanie w realizację powierzonych obowiązków.
• Komunikatywność, z wysoką kulturą osobistą oraz umiejętność pracy zespołowej.
• Dobra organizacja własnej pracy, umiejętność ustalania priorytetów.
• Nastawienie na potrzeby Klienta i chęć do udzielania wsparcia.
• Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy:

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub umowę zlecenie.
• Pracę od poniedziałku do piątku oraz możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia (minimum 8 dni w miesiącu pracy z biura).
• Kompleksowe wdrożenie stanowiskowe obejmujące szkolenia i wsparcie opiekuna wdrożeniowego (okres wdrożenia realizowany stacjonarnie).
• Możliwość zdobycia doświadczenia w jednej z wiodących firm zajmujących się systemami benefitów pozapłacowych.
• Rozwój kompetencji w zakresie zarządzania systemami oraz obsługi Klienta biznesowego.
• Pracę w zgranym i wspierającym zespole.
• Możliwość rozwoju zawodowego poprzez udział w szkoleniach stacjonarnych, online oraz programach rozwojowych.
• Pakiet benefitów, m.in. prywatna opieka medyczna, karta sportowa oraz dostęp do platformy benefitowej oferującej usługi i produkty na preferencyjnych warunkach.
• Program poleceń pracowniczych z premiami za skuteczne rekomendacje kandydatów.
• Dostęp do atrakcyjnych rabatów i ofert partnerskich.