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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Beratung internationaler Studierender sowie Verwaltung von Mietverhältnissen.
- Arbeitgeber: Öffentlich-rechtliches Unternehmen, das 49.000 Studierende in Heidelberg/Heilbronn unterstützt.
- Mitarbeitervorteile: Krisensicherer Arbeitsplatz, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Arbeiten in einem dynamischen Umfeld mit interkulturellem Austausch und sinnvollen Aufgaben.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Büro- oder Immobilienmanagement, gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Mobiles Arbeiten und vergünstigtes Jobticket für eine bessere Anbindung.
Sie suchen nicht nur einen Job, sondern eine herausfordernde Aufgabe, die sinnvoll ist? Sie arbeiten gerne inmitten eines lebendigen Unicampus? Dann sollten wir uns kennenlernen!
Wir bieten als öffentlich-rechtliches Dienstleistungsunternehmen mit rund 530 Beschäftigten professionellen Service und kompetente Beratung rund um das Studium. Ob bei der Wohnungssuche, der Studienfinanzierung, der Verpflegung, dem Studieren mit Kind oder der psychosozialen Beratung – wir tragen an unseren verschiedenen Standorten in der Hochschulregion Heidelberg/Heilbronn dafür Sorge, dass rund 49.000 Studierende optimal beraten und betreut werden. Als moderner Arbeitgeber handeln wir erfolgsorientiert und verantwortungsvoll.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort Heidelberg in Teilzeit (80 %) eine/n Sachbearbeiter/in (m/w/d) Wohnen für die Abteilung Bauen + Wohnen in Krankheitsvertretung:
- Betreuung und Beratung unserer internationalen studentischen Mieter/innen und Mietinteressent/innen sowie Durchführung von Sprechstunden, häufig auch in englischer Sprache
- Vergabe und Vermietung der betreuten Mieteinheiten nach wirtschaftlichen und sozialen Aspekten
- Prüfung und Bearbeitung von Aufnahmeanträgen, Abschluss von Mietverträgen, Erfassung der Mieterdaten etc.
- Verwaltung der Mietverhältnisse, z. B. Umzugsbearbeitung, Verlängerungsanträge, Forderungsmanagement, Kündigungsbearbeitung, Mahnverfahren
- Abwicklung des Beschwerdemanagements und aller anfallenden Korrespondenzen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement, Immobilienkauffrau/-mann oder Verwaltungsfachangestellte/r
- Fundierte Büro-/Verwaltungskenntnisse, idealerweise mit Bezug zur Immobilienwirtschaft
- Organisierte und sehr selbstständige Arbeitsweise, Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein
- Problemlösefähigkeit und selbstbewusstes Auftreten
- Kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Kunden-/Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit
- Soziale und interkulturelle Kompetenz und Freude am Umgang mit Studierenden aus aller Welt
- Sehr gute Kenntnisse der MS-Office-Programme
- Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Wir bieten:
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz
- Vergütung nach dem Tarifvertrag TV-L bis EG 8, inkl. Jahressonderzahlung
- 30 Tage Erholungsurlaub, zusätzlich sind der 24.12. und der 31.12. arbeitsfrei
- Maßgeschneiderte fachliche und persönliche Weiterbildungsangebote zur Unterstützung Ihrer beruflichen Entwicklung
- Flexible Arbeitszeit sowie ergonomisch und modern ausgestatteter Arbeitsplatz
- Altersmedizinische Vorsorgeangebote und Brillenzuschuss
- Vergünstigtes VRN-Jobticket, gute Anbindung an den ÖPNV sowie weitere betriebliche/tarifliche Sonderleistungen
- Mobiles Arbeiten
Sachbearbeiter/in Studentisches Wohnen (m/w/d) in Teilzeit (80 %) in Krankheitsvertretung Arbeitgeber: Studierendenwerk Heidelberg
Kontaktperson:
Studierendenwerk Heidelberg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter/in Studentisches Wohnen (m/w/d) in Teilzeit (80 %) in Krankheitsvertretung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Bedürfnisse und Herausforderungen von internationalen Studierenden. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für ihre Situation hast und bereit bist, ihnen zu helfen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da die Stelle auch englischsprachige Sprechstunden umfasst, solltest du sicherstellen, dass du fließend und klar auf Englisch kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennst, wo du erfolgreich mehrere Aufgaben gleichzeitig verwaltet hast. Dies ist besonders wichtig für die Verwaltung von Mietverhältnissen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei uns arbeitet oder in der Branche tätig ist, frage nach Tipps oder Informationen, die dir helfen könnten, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter/in Studentisches Wohnen (m/w/d) in Teilzeit (80 %) in Krankheitsvertretung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als Sachbearbeiter/in im studentischen Wohnen interessierst. Betone dein Interesse an der Arbeit mit Studierenden und deine Begeisterung für die Herausforderungen dieser Rolle.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Führe in deinem Lebenslauf relevante Erfahrungen auf, die deine Eignung für die Stelle unterstreichen. Dazu gehören beispielsweise Praktika oder Tätigkeiten im Bereich Büro- und Verwaltungsmanagement sowie Erfahrungen im Umgang mit internationalen Studierenden.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da die Stelle auch die Kommunikation in englischer Sprache erfordert, solltest du deine Sprachkenntnisse deutlich hervorheben. Füge einen Abschnitt in deinem Lebenslauf hinzu, der deine Sprachfähigkeiten beschreibt, und nenne gegebenenfalls weitere Fremdsprachen, die du sprichst.
Prüfe deine Unterlagen sorgfältig: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Studierendenwerk Heidelberg vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Informiere dich über die häufigsten Fragen, die in Vorstellungsgesprächen für Sachbearbeiter im Bereich Wohnen gestellt werden. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf die Anforderungen der Stelle präsentieren kannst.
✨Zeige deine interkulturelle Kompetenz
Da du mit internationalen Studierenden arbeiten wirst, ist es wichtig, deine interkulturellen Fähigkeiten zu betonen. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich mit Menschen aus verschiedenen Kulturen kommuniziert hast.
✨Präsentiere deine Problemlösungsfähigkeiten
In der Rolle wird erwartet, dass du Probleme selbstständig löst. Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du Herausforderungen gemeistert hast, und sei bereit, diese im Interview zu teilen.
✨Demonstriere deine Kundenorientierung
Die Position erfordert eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du exzellenten Service geboten hast oder wie du auf die Bedürfnisse von Mietern eingegangen bist.
