Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Studierende freundlich zu unseren Angeboten und verwalte Wohnplatzanfragen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein öffentlich-rechtliches Unternehmen, das 25.000 Studierende unterstützt.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Bezahlung, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte das Studium von anderen mit!
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studienabbruch, Serviceorientierung und gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten in Teil- oder Vollzeit, ideal für Studierende!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Als dynamisches öffentlich-rechtliches Dienstleistungsunternehmen schaffen wir mit rund 200 Beschäftigten die Rahmenbedingungen für ein erfolgreiches Studium. In Ergänzung zur exzellenten Lehre an den Mannheimer Hochschulen unterstützen wir mit einem auf die aktuellen Anforderungen abgestimmten Leistungsangebot ca. 25.000 Studierende bei der Bewältigung ihres Alltags.
Von einer bezahlbaren Unterkunft und einer ausgewogenen Verpflegung, über qualifizierte finanzielle und psychologische Beratung bis zur studienbegleitenden Kinderbetreuung bieten wir ein maßgeschneidertes Rundum-Paket vor Ort. Für die Beratung der Studierenden in der Infothek und die Vergabe der Wohnplätze in unseren Wohnanlagen suchen wir ab sofortMitarbeiter (m/w/d) für den Studierendenservicein Teilzeit (ab 19,75 Wochenstunden) oder Vollzeit (39,5 Wochenstunden), unbefristetIhre AufgabenFreundliche Beratung von Studierenden zu unseren Leistungen und Angeboten Bearbeitung und Erstellung von Wohnplatzangeboten und Mietverträgen Betreuung der Mieter:innen bei allen Fragen zu ihrem Mietverhältnis Bearbeitung von E-Mail-Anfragen zur Wohnraumverwaltung Vertretung des Studierendenwerks bei Infoständen und Veranstaltungen Mitarbeit im Social-Media-Team Ihr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B.
Einzelhandel, Immobilienbranche, Hotel- und Gaststättengewerbe) – auch Studienabbrecher:innen willkommen! Ausgeprägte Serviceorientierung und kommunikative Stärke Freundliches Auftreten und interkulturelle Offenheit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Zuverlässige, teamorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Sicherer Umgang mit MS Office Wir bieten IhnenAbwechslungsreiche Aufgaben in einem engagierten Team Gründliche Einarbeitung und attraktive Weiterbildungsangebote Bezahlung nach TV-L (EG 8) mit Jahressonderzahlung Attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge (VBL) und vermögenswirksame Leistungen Ideale Anbindung an den ÖPNV Die Beschäftigung erfolgt nach Maßgabe der Bestimmungen des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L). Gerne erwarten wir Ihre aussagefähige Bewerbung bis spätestens 24.
Februar 2025 an: Studierendenwerk Mannheim AöR Personal, Fabian Erben Stichwort: Mitarbeiter (m/w/d) für den Studierendenservice Postfach 103037, 68030 Mannheim E-Mail: bewerbung@stw-ma.de Gerne können Sie Ihre Bewerbung auch als PDF-Datei per E-Mail einreichen. Bitte beachten Sie, dass Gefährdungen der Vertraulichkeit und der unbefugte Zugriff Dritter bei einer Kommunikation per unverschlüsselter E-Mail nicht ausgeschlossen werden können. Bitte senden Sie uns keine Mappen oder Hüllen.
Ihre uns postalisch zur Verfügung gestellten Bewerbungsunterlagen werden nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens nach den Bestimmungen des Datenschutzes vernichtet. Sollten Sie die Rücksendung Ihrer Unterlagen wünschen, bitten wir Sie um ausdrückliche Mitteilung. In diesem Fall legen Sie bitte Ihrer Bewerbung einen adressierten und ausreichend frankierten Rückumschlag bei.
Mitarbeiter (m/w/d) für den Studierendenservice Arbeitgeber: Studierendenwerk Mannheim Anstalt des öffentlichen Rechts
Kontaktperson:
Studierendenwerk Mannheim Anstalt des öffentlichen Rechts HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) für den Studierendenservice
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen, die das Studierendenwerk Mannheim anbietet. Wenn du in deinem Gespräch zeigst, dass du die Angebote und deren Bedeutung für die Studierenden verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine kommunikativen Fähigkeiten zu demonstrieren. Du wirst oft mit Studierenden in Kontakt treten, also sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Serviceorientierung und dein freundliches Auftreten zeigen.
✨Tip Nummer 3
Nutze soziale Medien, um mehr über die Kultur und die aktuellen Themen des Studierendenwerks zu erfahren. Dies kann dir helfen, relevante Fragen zu stellen und zu zeigen, dass du dich aktiv mit der Organisation auseinandersetzt.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Lösungsorientierung. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Probleme gelöst hast, um deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) für den Studierendenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast. Dazu gehören ein aktueller Lebenslauf, ein Anschreiben, Nachweise über deine Ausbildung und gegebenenfalls Empfehlungsschreiben.
Anschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle im Studierendenservice darlegst. Betone deine Serviceorientierung und kommunikativen Fähigkeiten, die für die Beratung von Studierenden wichtig sind.
E-Mail-Bewerbung: Wenn du deine Bewerbung per E-Mail einreichst, achte darauf, dass alle Dokumente als PDF-Dateien angehängt sind. Verwende eine klare Betreffzeile, z.B. 'Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) für den Studierendenservice'.
Frist beachten: Achte darauf, dass du deine Bewerbung bis spätestens 24. Februar 2025 einreichst. Plane genügend Zeit ein, um alles rechtzeitig vorzubereiten und zu versenden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Studierendenwerk Mannheim Anstalt des öffentlichen Rechts vorbereitest
✨Sei freundlich und serviceorientiert
Da die Position im Studierendenservice stark auf Beratung und Unterstützung ausgerichtet ist, solltest du während des Interviews deine freundliche und hilfsbereite Art betonen. Zeige, dass du ein offenes Ohr für die Anliegen der Studierenden hast.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner bisherigen Erfahrung in der Kundenberatung oder im Umgang mit Mietverhältnissen. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfahrungen in diesen Bereichen verdeutlichen.
✨Zeige interkulturelle Offenheit
Da du mit einer vielfältigen Studierendenschaft arbeiten wirst, ist es wichtig, deine interkulturelle Kompetenz zu zeigen. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen umgegangen bist.
✨Kenntnisse in Social Media hervorheben
Da Mitarbeit im Social-Media-Team Teil der Stelle ist, solltest du deine Erfahrungen und Kenntnisse in diesem Bereich ansprechen. Überlege dir, wie du Social Media nutzen würdest, um die Angebote des Studierendenwerks zu bewerben.