Wohnheimmanagement mit Schwerpunkt Hygiene, Wohnqualität und Community-Management

Wir besetzen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Teams in München eine Position für das Wohnheimmanagement mit Schwerpunkt Hygiene, Wohnqualität und Community-Management in Vollzeit oder Teilzeit (mindestens 35 Stunden). Das Studierendenwerk München Oberbayern bietet soziale und wirtschaftliche Dienstleistungen für Studierende an. Wir bieten Wohnraum, gastronomische Einrichtungen, Kitas, ein Beratungsnetzwerk sowie ein Kulturprogramm und handhaben die Ausbildungsförderung. Zuständig sind wir für 16 Hochschulen in München, Garching, Martinsried, Freising, Rosenheim, Benediktbeuern, Traunstein, Burghausen und Mühldorf am Inn. Die Abteilung Wohnen sorgt mit mehr als 9.000 Wohnungen für bezahlbaren Wohnraum für Studierende und stellt sicher, dass sich junge Menschen aus aller Welt bei uns zu Hause fühlen.

Damit das Zusammenleben in unseren Wohngemeinschaften reibungslos funktioniert, suchen wir Sie als „gute Seele“ mit klarem Blick für Sauberkeit und Ordnung.

Aufgaben:

• Sicherstellung der Wohnqualität: Sie kontrollieren die Reinigungsleistung unserer Dienstleister (Vor- und Nachbereitung) und das Mitwirken der Bewohnenden mit entsprechender Dokumentation.
• Kommunikationstärke und Schnittstellenkompetenz: Sie sind das Bindeglied zwischen unserer Reinigungsfirma, den studentischen Bewohnenden sowie unserer Verwaltung und dem Gebäudemanagement.
• Organisation und Hygiene: Sie sorgen für die Umsetzung unserer Hygienerichtlinien und behalten den Überblick über die Sauberkeit der Gemeinschaftsflächen.
• Blick fürs Detail: Sie erfassen Mängel oder Reparaturbedarfe proaktiv und geben diese an unsere Haustechnik weiter.
• Unterstützung im Team: Sie begleiten unsere Hausmeister bei den Auszugsabnahmen und sorgen für einen reibungslosen Übergang.
• Community-Management: Sie stehen unseren Studierenden beratend zur Seite – ob bei Fragen zur Mülltrennung oder zur optimalen Nutzung der Gemeinschaftsbereiche.

Profil:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie, z. B. Hotelfachmann (m/w/d), im Sicherheitsbereich (Ordnungsamt o. ä.) oder eine vergleichbare Qualifikation im Immobilienwesen; auch engagierte Quereinsteiger (m/w/d) mit Erfahrung in der Dienstleistersteuerung und in Hygienerichtlinien sind herzlich willkommen.
• Sie wissen, wie man Dienstleister steuert und Sauberkeit objektiv bewertet.
• Erfahrung in der Objektbetreuung, idealerweise mit Fokus auf Wohnanlagen oder Co-Living-Konzepte.
• Kommunikatives Fingerspitzengefühl, auch in schwierigen Situationen, und Durchsetzungsfähigkeit.
• Sie sind dienstleistungsorientiert, bewahren Ruhe und finden Lösungen.
• Kenntnisse in Hygienerichtlinien und Arbeitssicherheit sind von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit dem PC sowie Office-Anwendungen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2).
• Spaß am Umgang mit Studierenden aus vielen Ländern.

Wir bieten:

• Einen sicheren und zukunftsorientierten Ausbildungsplatz mit einem vielseitigen Aufgabenspektrum.
• Ein kollegiales und wertschätzendes Miteinander.
• Einen Arbeitsplatz mitten in München mit sehr guter Erreichbarkeit durch öffentliche Verkehrsmittel.
• Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Freizeit durch flexible Arbeitszeiten (Gleit- und Teilzeitmodelle).
• Vielseitige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement.
• Vergünstigte Verpflegung in unseren gastronomischen Einrichtungen.
• JobRad und Corporate Benefits.
• Die Vergütung erfolgt entsprechend Ihrer Qualifikation bis Entgeltgruppe 8 TV-L mit allen Sozialleistungen für Beschäftigte im öffentlichen Dienst (VWL, Zusatzversorgung).
• Das Beschäftigungsverhältnis ist unbefristet.
• Jahresurlaub von 30 Tagen bei einer Fünftagewoche (zzgl. freier Tage am 24.12. und 31.12.).
• Bei gleicher Eignung werden Schwerbehinderte oder gleichgestellte Personen bevorzugt eingestellt.