Studioware è un’azienda certificata GREAT PLACE TO WORK che opera nell’ambito della Digital Innovation con clienti e progetti in Italia e all’estero. Il nostro team si distingue per la capacità di comprendere l\'esigenza esplicita e di far emergere le necessità implicite del cliente. Attingendo a competenze sia tecniche che attitudinali, intercettiamo la soluzione più consona per il cliente, avendo ben chiari gli obiettivi di business .
Nell’ambito di un percorso di crescita dei diversi team stiamo selezionando un Business Analyst . Il tuo ruolo sarà focalizzato sulla definizione ed esecuzione delle attività consulenziali e progettuali in ambito CRM (Salesforce) e sviluppo di microservizi (AWS e altri stack). Agendo con progressiva autonomia all’interno di team multifunzionali, sarai responsabile della qualità degli output e dell\'allineamento con il project manager rispetto agli obiettivi e ai requisiti di progetto.
Avrai la possibilità di condividere attività ed esperienza con i colleghi junior e senior e di contribuire alla realizzazione della nostra missione : agire come agile e utile estensione del business del nostro partner per innovare e raggiungere i suoi e i nostri scopi.
Attività richieste
- Analisi dei processi di business, raccolta e formalizzazione dei requisiti funzionali e tecnici
- Collaborazione con i team di sviluppo, architetti cloud e DevOps per la progettazione e l’implementazione di soluzioni su AWS
- Collaborazione con i team CRM e con gli architect per la progettazione e l’implementazione di soluzioni tecniche e progettuali
- Analisi e visualizzazione dei dati tramite strumenti di data mining e data exploration (es. Power BI, Tableau)
- Supporto end-to-end al PM per progetti CRM e Cloud AWS: dalla raccolta delle esigenze alla comunicazione dei risultati agli stakeholder
- Supporto nella definizione delle strategie di integrazione tra sistemi CRM e piattaforme cloud AWS
- Monitoraggio delle performance delle soluzioni implementate e proposta di miglioramenti continui
- Coordinamento con i diversi reparti aziendali (marketing, vendite, IT) per garantire l’allineamento tra obiettivi di business e soluzioni tecnologiche
Requisiti
- Diploma tecnico o Laurea
- Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di Business Analyst
- Competenze nell’analisi dei dati e nell’utilizzo di strumenti di BI e data visualization.
- Ottime capacità di redazione documentale (requisiti, specifiche funzionali, user stories)
- Buone capacità di comunicazione
- Attitudine al problem solving, pensiero critico e orientamento all’innovazione.
- Conoscenza fluente della lingua italiana e buona conoscenza dell’inglese (B1).
Requisiti preferenziali
- Laurea in discipline STEM, Ingegneria Gestionale, Informatica o Economia
- Esperienza di almeno 5 anni in ruoli di Business Analyst, preferibilmente su progetti CRM e sviluppo software in ambienti cloud
- Conoscenza delle architetture e dei servizi AWS (EC2, Lambda, RDS, S3, ecc.).
- Conoscenza dell’ecosistema Salesforce o di altri prodotti CRM
- Esperienza e utilizzo dei modelli Agile (SCRUM)
- Eccellenti doti di comunicazione, negoziazione e capacità di lavorare in team multidisciplinari
- Ottima conoscenza dell’inglese (C1)
Competenze trasversali
- Capacità analitiche avanzate e attenzione al dettaglio
- Flessibilità e capacità di adattarsi a contesti dinamici
- Leadership e autonomia nella gestione di progetti complessi
- Creatività e propensione al miglioramento continuo
Cosa offriamo
- Un contratto a tempo indeterminato
- Essere squadra in un\'azienda in costante crescita
- L\'opportunità di rimanere aggiornati tramite formazione su nuove tecnologie
- Un pacchetto retributivo competitivo, commisurato all\'esperienza e alle effettive competenze/abilità
- Un ambiente giovane, dinamico e informale in cui operare
Gli ambiti in cui opera Studioware sono
- Attivazione e implementazioni soluzioni CRM
- Software integration con Microservices (cloud AWS)
Miriamo a costruire - anche grazie al tuo contributo - un team affiatato e coeso, fondato su rapporti umani costruiti sulla reciproca fiducia. Incentiviamo le buone relazioni e un vivo spirito di squadra , al fine di creare soddisfazione del team ed un rapporto proficuo con i clienti.
Tipo di contratto: FULL TIME a tempo indeterminato
Retribuzione (RAL): ai livelli di mercato o superiore, in base all\'effettiva esperienza
Luogo di lavoro principale: Vasto con possibilità di smart working o, in casi specifici, disponibilità al full remote