Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Kunden über die technische Hotline mit deinem Fachwissen.
- Unternehmen: Stürmer Maschinen GmbH – ein erfolgreicher Händler im B2B-Bereich.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, moderne Ausstattung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines motivierten Teams mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Nutze deine technischen Fähigkeiten, um echten Mehrwert für unsere Kunden zu schaffen.
- Qualifikationen: Technische oder handwerkliche Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Sie haben eine technische und/oder handwerkliche Ausbildung und einige Jahre Erfahrung gesammelt? Jetzt möchten Sie diese Erfahrung anders einsetzen – und unseren Kunden weiterhelfen statt selbst Hands? Die Stürmer Maschinen GmbH ist seit vielen Jahren erfolgreicher Händler von Metall- und Holzbearbeitungsmaschinen, Reinigungs- und Drucklufttechnik und weiteren Produkten im B2B-Bereich. Um unsere Händler, Partner und Kunden vollumfänglich zu unterstützen, suchen wir weitere Mitarbeiter für unsere technische Hotline – mit entsprechendem Fachwissen.
Ihre Aufgaben:
- Reklamationsbearbeitung: Veranlassen von Abholungen via Spedition und Paketdienstleistern
- Ermittlung und Versendung von Ersatzteilen
- Organisation der Nachlieferungen fehlender Teile
- Erfassen von Transportschäden und Meldung der Haftbarhaltung
- Reklamationsannahme und -bearbeitung über unser Partnerportal und unser ERP-System
- Annahme von Telefonaten und Bearbeitung von E-Mails
- Aktive Teilnahme am KVP-Prozess und Einbringen von Verbesserungsvorschlägen
Ihr Profil:
- Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit zeichnen Sie aus
- Sie sind offen, freundlich und kommunikativ
- Sie bleiben auch in stressigen Situationen ruhig und umsichtig
- Sie integrieren sich schnell in ein neues Team
- Eine Ausbildung im technischen oder handwerklichen Bereich setzen wir voraus, um unsere Partner, Händler und Kunden fachlich entsprechend beraten zu können
Dafür bieten wir:
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
- Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz
- Umfassende Einarbeitung, Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Schulungen
- Ein motiviertes und kollegiales Team
- Gleitzeit unter Berücksichtigung der Kernarbeitszeiten und ein Überstundenkonto
Fachkraft mit handwerklicher oder technischer Ausbildung für die Hotline Arbeitgeber: Stürmer Maschinen GmbH
Die Stürmer Maschinen GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen bietet, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung, während flexible Arbeitszeiten und ein motiviertes Team dazu beitragen, dass Sie Ihre Fähigkeiten optimal einsetzen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Fachkraft mit handwerklicher oder technischer Ausbildung für die Hotline erhalten könnten
✨Lokale Handwerksmessen besuchen
Egal ob du Tischler, Elektriker oder Mechaniker bist, lokale Handwerksmessen sind eine Goldgrube für Kontakte und Jobchancen. Chille mit anderen Profis, stell Fragen und mach Networking – wer weiß, vielleicht winkt dir direkt ein Vollzeitjob bei einem coolen Unternehmen wie Stürmer Maschinen GmbH!
✨Praktische Fähigkeiten zeigen
Nimm an Community-Projekten teil, um deine Fähigkeiten praktisch unter Beweis zu stellen. Wenn du zum Beispiel an Renovierungen in deinem Viertel mitmachst oder Workshops anbietest, steigerst du deine Sichtbarkeit und die Chancen, dass potentielle Arbeitgeber auf dich aufmerksam werden. Das ist besonders wichtig in der Handwerksbranche!
✨Direkt bei Unternehmen anklopfen
Die Handwerksbranche denkt oft nicht nur an Bewerbungsmappen. Schau bei lokalen Firmen vorbei, die dich interessieren – schnapp dir ein paar Visitenkarten und sprich direkt mit potenziellen Arbeitgebern. Eine persönliche Ansprache kann den Unterschied machen und dir helfen, einen Vollzeitjob zu sichern!
✨Bewerbung über unsere Plattform
Vergiss nicht, dich auch über unsere Website bei Stürmer Maschinen GmbH zu bewerben! Wir haben ständig neue Angebote in der Handwerksbranche und es ist eine super einfache Möglichkeit, deinen Traumjob zu finden. Ein schneller Sitz auf unser Jobportal könnte genau der erste Schritt in deine neue Karriere sein!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachkraft mit handwerklicher oder technischer Ausbildung für die Hotline mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine handwerklichen Fähigkeiten:In deinem Lebenslauf solltest du besonders auf deine handwerklichen Fähigkeiten eingehen. Liste relevante Erfahrungen auf, z.B. Praktika oder Projekte, die du bereits umgesetzt hast. Wenn du spezielle Werkzeuge oder Techniken beherrschst, vergiss nicht, sie zu erwähnen!
Hebe deine Ausbildungsnachweise hervor:Falls du irgendwelche handwerklichen Zertifikate oder Abschlüsse hast, wie z.B. eine Gesellenprüfung, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung einfügen. Das zeigt uns bei Stürmer Maschinen GmbH, dass du die nötige Ausbildung hast und dich in deinem Fachgebiet auskennst.
Motivation ist das A und O!:In deinem Bewerbungsschreiben solltest du klar machen, warum du in den Handwerksbereich einsteigen möchtest und was dich an der Position bei Stürmer Maschinen GmbH reizt. Deine Motivation und die Bereitschaft, ständig dazuzulernen, sind für eine Vollzeitstelle besonders wichtig.
Praktische Beispiele haben Gewicht:Wenn du an Projekten oder Aufträgen gearbeitet hast, die deine Fähigkeiten demonstrieren, solltest du diese in deiner Bewerbung bewerben. Beschreibe kurz, was du gemacht hast und welches Ergebnis erzielt wurde – das stärkt deinen Eindruck bei uns!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stürmer Maschinen GmbH vorbereitet
✨Kreative Probleme lösen
Mach dich darauf gefasst, in deinem Vorstellungsgespräch praktische Aufgaben zu lösen oder Probleme kreativ anzugehen. Im Handwerk wird oft auf deine Fähigkeit geachtet, Lösungen vor Ort schnell zu finden – also sei bereit, dein praktisches Können unter Beweis zu stellen!
✨Zeig dein Portfolio
Wenn du ein paar Arbeiten oder Projekte hast, die du vorzeigen kannst, nimm sie unbedingt mit! Dein Portfolio gibt dem Interviewer einen Einblick in deine Fähigkeiten und Kreativität, also stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten parat hast und darüber sprechen kannst.
✨Teamarbeit betonen
Da du in einem handwerklichen Beruf oft im Team arbeitest, sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit zu nennen. Erzähle von Projekten, bei denen du in einer Gruppe gearbeitet hast und was du dazu beigetragen hast, damit das Team erfolgreich war.
✨Vertrautheit mit Werkzeugen
Stelle sicher, dass du die Werkzeuge und Techniken, die in deinem Bereich häufig verwendet werden, gut kennst. Das könnten spezifische Maschinen oder Handwerkzeuge sein. Sei bereit, Fragen dazu zu beantworten oder deine nächste Schritte zu erklären – zeige, dass du mit den gängigen Gerätschaften vertraut bist!
