Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und Händler zu technischen Fragen und bearbeite Reklamationen.
- Unternehmen: Stürmer Maschinen GmbH - ein erfolgreicher Händler im B2B-Bereich.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, moderne Ausstattung, Weiterbildungsmöglichkeiten und Gleitzeit.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Schulungen für deine persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Nutze dein technisches Wissen, um anderen zu helfen und in einem motivierten Team zu arbeiten.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Werkzeuggroßhandel.
Sie haben eine technische und / oder handwerkliche Ausbildung und einige Jahre Erfahrung gesammelt? Jetzt möchten Sie diese Erfahrung anders einsetzen - und unseren Kunden weiterhelfen statt selbst Hand anzulegen?
Die Stürmer Maschinen GmbH ist seit vielen Jahren erfolgreicher Händler von Metall- und Holzbearbeitungsmaschinen, Reinigungs- und Drucklufttechnik und weiteren Produkten im B2B-Bereich. Um unsere Händler, Partner und Kunden vollumfänglich zu unterstützen, suchen wir weitere Mitarbeiter für unsere technische Hotline - mit entsprechendem Fachwissen.
- Beratung unserer Händler und Kunden zu technischen Fragestellungen
- Telefonische Annahme von Reparaturen und Reklamationen
- Datenerfassung im Reklamationstool (ERP-System)
- Enge Kommunikation mit der hauseigenen Service-Abteilung
Wir erwarten:
- Eine abgeschlossene Ausbildung zum Elektroniker (m/w/d), Industriemechaniker (m/w/d), Feinwerkmechaniker (m/w/d), Schlosser (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d) o.ä.
- Gerne mit Weiterbildung zum Techniker/Meister (m/w/d)
- Alternativ eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Werkzeuggroßhandel oder mit Werkzeugmaschinentechnische Affinität
- Fingerspitzengefühl im Umgang mit Kunden
- Sicherer Umgang mit MS Office-Produkten
- Eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Wir bieten:
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
- Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz
- Umfassende Einarbeitung, Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Schulungen
- Ein motiviertes und kollegiales Team
- Gleitzeit unter Berücksichtigung der Kernarbeitszeiten und ein Überstundenkonto
Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über das Portal oder per E-Mail an personal@stuermer-gruppe.de. Bei Rückfragen stehen wir unter 0951 / 96555 910 zur Verfügung.
Mitarbeiter (m/w/d) technische Hotline Arbeitgeber: Stürmer Maschinen
Die Stürmer Maschinen GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen bietet, sondern auch eine moderne Arbeitsumgebung und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert den Austausch und die persönliche Entwicklung, während flexible Arbeitszeiten und ein Überstundenkonto für eine ausgewogene Work-Life-Balance sorgen.
