Auf einen Blick
- Aufgaben: Internationale Betreuung und Koordination von Claims der Key Accounts.
- Arbeitgeber: STULZ GmbH – führender Anbieter für energieeffiziente Präzisionsklimageräte.
- Mitarbeitervorteile: Sicherheit in einem expandierenden Familienunternehmen mit umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen in einem dynamischen Team und entwickle deine Karriere international.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium im technischen Bereich und Erfahrung in vergleichbarer Position.
- Andere Informationen: Vielfältige Betriebssportangebote und umfassendes Gesundheitsmanagement.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Technik und Energieeffizienz „Made in Germany“ – das ist die Erfolgs formel der STULZ GmbH mit ihren 3.100 engagierten Beschäf tigten weltweit.
Die STULZ GmbH ist als inhaber ge führtes Familien unter nehmen seit 1947 in den Bereichen Ent wick lung, Hers tellung und Vert rieb von energie effi zienten Präzi sions klima geräten, Kalt wasser sätzen und Air-Handlern der weltweit führende Lösungs an bieter – speziell für betriebs sichere Anwendungen wie beispiels weise Rechen zentren. An unseren welt weiten Stand orten bieten wir unseren Mit arbeitern (m/w/d) die Mög lich keit, sich inter national zu engagieren und weiter zu entwickeln.
Wir suchen für unser Qualitätsmanagement in der Zentrale Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen
Key Account Claim Manager (m/w/d)
Warten Sie nicht mit Ihrer Bewerbung, nachdem Sie diese Beschreibung gelesen haben, denn es wird ein hohes Bewerbungsaufkommen fĂĽr diese Stelle erwartet.
- Internationale Betreuung und Koordi nation von Claims der Key Accounts inklusive Über wachung und Steue rung des Trackings in unseren inter nationalen Pro duktions stätten
- Bearbeitung von Fehler reports sowie entsprechende Ursachen analyse und Aus arbeitung von Vermeidungs- und Korrektur maĂź nahmen im globalen Team
- Bearbeitung von globalen Garantie fällen und Kundenanfragen sowie tech nische Analyse von Rekla mationen
- Abwicklung von Rückläufern und Über nahme der globalen Lieferanten kommunikation
- Initiierung von Produkt- und Prozess verbesse rungen sowie Erstellung von Berichten und Aus wertungen
- DurchfĂĽhrung eines Lessons-learned-Prozesses zur konti nuier lichen Weiter entwicklung der tech nischen Kunden betreuung und der Pro dukte in Zusammen arbeit mit den ent sprech enden Fach bereichen
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinen bau, Wirt schafts ingenieur wesen, Verfahrens- oder Elektro technik / Mecha tronik bzw. abge schlossene Berufs aus bildung in einem tech nischen Bereich und fundierte Erfah rung in einer vergleich baren Posi tion, gerne mit Schwer punkt Klima system technik
- Tiefgehendes Know-how im Bereich Kälte technik von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office, SAP R3 bzw. S/4HANA
- Sehr gute Englisch kenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke im direkten Kontakt mit Kunden, Partner unter nehmen und Liefe ranten
- Gewissenhafte xayajpt und zuver lässige Arbeits weise, hohes Maß an Quali täts bewusst sein, Engage ment und Zuverlässigkeit
- Selbstständiges Erarbeiten von neuen Themenfeldern
- Bereitschaft zu internationalen Dienst reisen
- Durchsetzungs vermögen, ziel orientiertes Denken und Handeln sowie Team fähigkeit
- Abwechslungsreiche und eigenverantwort liche Aufgaben mit hohem Entwicklungs potenzial
- Sicherheit in einem expandierenden Familienunternehmen
- Persönliche und fachliche Weiterbildungen
- ZuschĂĽsse zur Altersversorgung, Deutschland ticket
- Umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement
- Vielfältige Betriebssportangebote
- Betriebsrestaurant
- Dynamisches und motiviertes Team
Key Account Claim Manager (m/w/d) Arbeitgeber: STULZ GmbH
Kontaktperson:
STULZ GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Key Account Claim Manager (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Erfolge klar kommunizierst. Zeige, wie deine Erfahrungen perfekt zur Stelle als Key Account Claim Manager passen.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt dein Interesse und Engagement fĂĽr die STULZ GmbH und macht es uns leichter, dich im Auswahlprozess zu berĂĽcksichtigen.
✨Tipp Nummer 4
Bleib dran und sei geduldig! Der Jobmarkt kann herausfordernd sein, aber mit Ausdauer und einer positiven Einstellung wirst du die richtige Position finden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Key Account Claim Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Key Account Claim Manager interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Kältetechnik oder Qualitätsmanagement. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und wie du unser Team unterstützen kannst.
Sprich unsere Sprache: Achte darauf, die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenbeschreibung in deiner Bewerbung aufzugreifen. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstanden hast und dich mit unserem Unternehmen identifizierst.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Unterlagen schnell und unkompliziert erhalten und du den besten Eindruck hinterlässt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei STULZ GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Branche und das Unternehmen
Informiere dich über die STULZ GmbH und ihre Produkte. Verstehe, wie ihre energieeffizienten Lösungen funktionieren und welche Rolle der Key Account Claim Manager dabei spielt. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, zur Weiterentwicklung beizutragen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kundenanfragen oder Reklamationen umgegangen bist. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele zu erläutern und zu zeigen, wie du Probleme analysiert und Lösungen entwickelt hast.
✨Technisches Know-how betonen
Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du deine Kenntnisse in Kältetechnik und verwandten Bereichen hervorheben. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und erkläre, wie du dein Wissen in der Praxis angewendet hast, um Herausforderungen zu meistern.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu zeigen. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Kommunikation mit Kunden oder Partnern zu geben. Zeige, dass du in der Lage bist, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln.